質(zhì)量管理體系高層結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容，ISO高層結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容
質(zhì)量管理體系 初審 監(jiān)督審核 審核高層的內(nèi)容有什么不同？
初審：要求內(nèi)容全面，包括建立體系的構(gòu)想，質(zhì)量方針目標(biāo)的制定，實(shí)施和問題，管理評(píng)審和持續(xù)改進(jìn)等；監(jiān)督審核：時(shí)間段限于上次審核以來，這個(gè)時(shí)間段內(nèi)體系進(jìn)展/變化和問題，包括上次管理評(píng)審決議的執(zhí)行等，今后打算等等。
你應(yīng)該是在問外部審核時(shí)這幾個(gè)術(shù)語的內(nèi)容吧！初審，質(zhì)量管理體系建立之初，公司遞交申報(bào)材料后，審核機(jī)構(gòu)對(duì)公司的第一次現(xiàn)場(chǎng)審核，涉及公司所有部門，涵蓋所有要素。監(jiān)督審核，是即獲得證書后，相隔上一次審核不到一年時(shí)，審核機(jī)構(gòu)對(duì)公司質(zhì)量管理體系的再次審核，有可能抽查重點(diǎn)內(nèi)容，不是全面審查。審核高層，指對(duì)公司管理層的審核，主要問詢公司情況，質(zhì)量管理體系的建設(shè)和維護(hù)，運(yùn)行的情況等。
初審是第一次的正式審核監(jiān)督審核是按照CCAA、認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審核，查看是否具備持續(xù)滿足要求的能力。監(jiān)督審核一般采用抽查的方式進(jìn)行，監(jiān)督審核的間隔時(shí)間一般是12個(gè)月內(nèi)進(jìn)行一次。審核高管層是每次審核所必須審到的部門，主要涉及一些籠統(tǒng)條款，從宏觀上看你企業(yè)的整體情況和體系運(yùn)行情況。
質(zhì)量，環(huán)境管理體系核心內(nèi)容？
質(zhì)量環(huán)境管理體系核心內(nèi)容是質(zhì)量環(huán)境管理必須滿足單位最基本的規(guī)范，要求。
請(qǐng)用高層結(jié)構(gòu)說明質(zhì)量環(huán)境安全管理體系的不同點(diǎn)？
質(zhì)量管理體系（Quality Management System,QMS)是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、控制、保證和改進(jìn)來使其實(shí)現(xiàn)的全部活動(dòng)，EMBA、MBA等主流商管教育均對(duì)質(zhì)量管理及其實(shí)施方法有所介紹。環(huán)境管理體系（EMS，Environmental Management System） 根據(jù)ISO14001的3．5定義：環(huán)境管理體系是一個(gè)組織內(nèi)全面管理體系的組成部分，它包括為制定、實(shí)施、實(shí)現(xiàn)、評(píng)審和保持環(huán)境方針?biāo)璧慕M織機(jī)構(gòu)、規(guī)劃活動(dòng)、機(jī)構(gòu)職責(zé)、慣例、程序、過程和資源。還包括組織的環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)等管理方面的內(nèi)容。職業(yè)健康安全管理體系（Occupation Health Safety Management System.英文簡寫為“OHSMS”）是20世紀(jì)80年代后期在國際上興起的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式，它與ISO9000和ISO14000等標(biāo)準(zhǔn)體系一并被稱為“后工業(yè)化時(shí)代的管理方法”。 職業(yè)健康安全管理體系產(chǎn)生的主要原因是企業(yè)自身發(fā)展的要求。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和生產(chǎn)集約化程度的提高，對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理和經(jīng)營模式提出了更高的要求。企業(yè)必須采用現(xiàn)代化的管理模式，使包括安全生產(chǎn)管理在內(nèi)的所有生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)科學(xué)化、規(guī)范化和法制化。質(zhì)量體系管理的是質(zhì)量，環(huán)境體系管理的是環(huán)境，職業(yè)健康體系管理的是工作對(duì)人身的危害，區(qū)別是顯而易見的，他們的側(cè)重點(diǎn)不同，但是很多組織會(huì)三體系同時(shí)認(rèn)證咨詢，說明這三者之間有緊密的聯(lián)系，這三個(gè)體系相互涉及，互有交叉。不同的組織有不同的要求，例如軟件企業(yè)不需要環(huán)境和職業(yè)健康認(rèn)證咨詢，而化工企業(yè)對(duì)環(huán)境和職業(yè)健康的要求較高，就需要認(rèn)證咨詢。
質(zhì)量體系的核心內(nèi)容是什么？
質(zhì)量體系是以過程為基礎(chǔ)構(gòu)建的管理體系，通常劃分為三個(gè)過程：COP（顧客導(dǎo)向過程）、MP（管理過程）、SP（支持過程），COP為核心過程，也為核心內(nèi)容，是企業(yè)的盈利過程。按標(biāo)準(zhǔn)劃分核心內(nèi)容的話，質(zhì)量管理體系的核心標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)：ISO9000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》ISO9004《追求組織的持續(xù)成功 質(zhì)量管理方法》
質(zhì)量體系的核心內(nèi)容是什么？
規(guī)定如下四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn): ISO9000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》； ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》； ISO9004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南》； ISO19011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》質(zhì)量管理體系核心內(nèi)容是八項(xiàng)管理原則:a.以顧客為中心 組織依存于其顧客。組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。 b.領(lǐng)導(dǎo)作用 領(lǐng)導(dǎo)者確立本組織統(tǒng)一的宗旨和方向。創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。 c.全員參與 各級(jí)人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織獲益。d.過程方法 將相關(guān)的活動(dòng)和資源作為過程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。e.管理的系統(tǒng)方法 識(shí)別、理解和管理作為體系的相互關(guān)聯(lián)的過程，有助于組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的效率和有效性。 f.持續(xù)改進(jìn) 組織總體業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)應(yīng)是組織的一個(gè)永恒的目標(biāo)。 g.基于事實(shí)的決策方法 有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上。 h.互利的供方關(guān)系 組織與其供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。
不管采用何種形式，質(zhì)量策劃的內(nèi)容必需包括：①設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)。任何一種質(zhì)量策劃，都應(yīng)根據(jù)其輸入的質(zhì)量方針或上一級(jí)質(zhì)量目標(biāo)的要求，以及顧客和其他相關(guān)方的需求和期望，來設(shè)定具體的質(zhì)量目標(biāo)。 ②確定達(dá)到目標(biāo)的途徑。也就是說，確定達(dá)到目標(biāo)所需要的過程。這些過程可能是鏈?zhǔn)降?，從一個(gè)過程到另一個(gè)過程，最終直到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。也可能是并列的，各個(gè)過程的結(jié)果共同指向目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。還可能是上述兩種方式的結(jié)合，既有鏈?zhǔn)降倪^程，又有并列的過程。事實(shí)上，任何一個(gè)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都需要多種過程。因此，在質(zhì)量策劃時(shí)，要充分考慮所需要的過程。③確定相關(guān)的職責(zé)和權(quán)限。質(zhì)量策劃是對(duì)相關(guān)的過程進(jìn)行的一種事先的安排和部署，而任何過程必須由人員來完成。質(zhì)量策劃的難點(diǎn)和重點(diǎn)就是落實(shí)質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限。如果某一個(gè)過程所涉及的質(zhì)量職能未能明確，沒有iso三體系認(rèn)證給予具體規(guī)定（這種情況事實(shí)上是常見的），會(huì)出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。④確定所需的其他資源，包括人員、設(shè)施、材料、信息、經(jīng)費(fèi)、環(huán)境等等。注意，并不是所有的質(zhì)量策劃都需要確定的這些資源。只有那些新增的、特殊的、必不可少的資源，才需要納入到質(zhì)量策劃中來。⑤確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和工具。這并不是說所有的質(zhì)量策劃都需要的。一般情況下，具體的方法和工具可以由承擔(dān)該項(xiàng)質(zhì)量職能的部門或人員去選擇。但如果某項(xiàng)質(zhì)量職能或某個(gè)過程是一種新的工作，或者是一種需要改進(jìn)的工作，那就需要確定其使用的方法和工具。⑥確定其他的策劃需求。包括質(zhì)量目標(biāo)和具體措施（也就是已確定的過程）完成的時(shí)間，檢查或考核的方法，評(píng)價(jià)其業(yè)績成果的指標(biāo)，完成后的獎(jiǎng)勵(lì)方法，所需的iso三體系認(rèn)證和記錄等。一般來說，完成時(shí)間是必不可少的，應(yīng)當(dāng)確定下來。而其他策劃要求則可以根據(jù)具體情況來確定。
規(guī)定如下四個(gè)核心標(biāo)準(zhǔn):ISO9000《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語》；ISO9001《質(zhì)量管理體系 要求》；ISO9004《質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南》；ISO19011《質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南》質(zhì)量管理體系核心內(nèi)容是八項(xiàng)管理原則:a.以顧客為中心組織依存于其顧客。組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。b.領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)者確立本組織統(tǒng)一的宗旨和方向。創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。c.全員參與各級(jí)人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織獲益。d.過程方法將相關(guān)的活動(dòng)和資源作為過程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。e.管理的系統(tǒng)方法識(shí)別、理解和管理作為體系的相互關(guān)聯(lián)的過程，有助于組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的效率和有效性。f.持續(xù)改進(jìn)組織總體業(yè)績的持續(xù)改進(jìn)應(yīng)是組織的一個(gè)永恒的目標(biāo)。g.基于事實(shí)的決策方法有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上。h.互利的供方關(guān)系組織與其供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。
中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢，檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測(cè)、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊，包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測(cè)、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識(shí)。
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