ISO質(zhì)量體系認證也就是ISO9001:2000質(zhì)量體系認證,然后升級到ISO9001:2008質(zhì)量體系認證,是每個企業(yè)所必備的體系認證基礎(chǔ),為了企業(yè)的更好發(fā)展,基本每個企業(yè)都會做iso質(zhì)量體系認證,有客戶要求,有企業(yè)自己要求去做。
中文名
ISO9001:2000質(zhì)量體系認證
簡 稱
iso質(zhì)量體系認證
要求方
客戶要求,有企業(yè)自己要求
成功要素
企業(yè)高階主管全力支持及配合等
簡介
iso質(zhì)量體系認證也就是ISO9001:2000質(zhì)量體系認證,然后升級到ISO9001:2008質(zhì)量體系認證,是每個企業(yè)所必備的體系認證基礎(chǔ),為了企業(yè)的更好發(fā)展,基本每個企業(yè)都會做iso質(zhì)量體系認證,有客戶要求,有企業(yè)自己要求去做。
方式方法
iso質(zhì)量體系認證,會有信能認證咨詢公司協(xié)助,公司會組織顧問師人條文培訓(xùn)(包括與2008版的差異說明)、文件編寫、落實執(zhí)行手冊及程序文件的修改、內(nèi)審員培訓(xùn)、模擬審核等多方面來協(xié)助貴公司建立ISO9001:2008質(zhì)量管理體系,并獲取國際權(quán)威認證機構(gòu)的認證
輔導(dǎo)目的
透過ISO9001:2008質(zhì)量管理體系系統(tǒng)的建立、推動和貫徹,使公司中、高層及全體員工全面了解掌握ISO9001:2008的內(nèi)容及要求,改善企業(yè)運作中的不足,持續(xù)現(xiàn)代管理制度即P(計劃)D(實施)C(檢討)A(查核)的運轉(zhuǎn)循環(huán)。
全面整合資源,建立合理化,具可操作性及持續(xù)改善的管理制度。通過導(dǎo)入ISO9001:2008的機會,全面審查現(xiàn)有的管理系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)和改善現(xiàn)有管理中的問題。
成功要素
1、企業(yè)高階主管全力支持及配合
2、各部門主管全心投入及跨功能配合支持
3、全員教育觀念持續(xù)宣傳、養(yǎng)成全員積極參與的榮譽感
4、管理者代表充分授權(quán)及良好的溝通能力
5、持續(xù)性內(nèi)部審核、持續(xù)性不斷改善
6、寫出企業(yè)所做的,做到文件所寫的、并留下可查核的記錄
輔導(dǎo)內(nèi)容
(一)質(zhì)量管理體系診斷
(二)培訓(xùn)
(三)質(zhì)量管理體系整合編訂:
(四)成立推行委員會:
(五)質(zhì)量管理體系要求:
(六)手冊分析整合編訂
(七)指導(dǎo)書/表單分析整合編訂
(八)全面實施及檢討改進
(九)內(nèi)部審核及檢討改進
(十)協(xié)助申請認證
(十一)預(yù)先審核及檢討改進
(十二)認證單位審核及檢討改進
(十三)服務(wù)的持續(xù)改進
質(zhì)量手冊
質(zhì)量手冊的結(jié)構(gòu)(參考):
--封面
--前言(企業(yè)簡介,手冊介紹)
--目錄
1.0------頒布令
2.0------質(zhì)量方針和目標(biāo)
3.0------組織機構(gòu)
3.1--行政組織機構(gòu)圖
3.2--質(zhì)量保證組織機構(gòu)圖
3.3--質(zhì)量職能分配表
4.0------質(zhì)量體系要求
4.1--管理職責(zé)(示例)
4.1.1.--目的
4.1.2.--范圍
4.1.3.--職責(zé)
4.1.4.--管理要求
4.1.5.--引用程序文件
4.2--質(zhì)量體系
4.20--統(tǒng)計技術(shù)
5.0------質(zhì)量手冊管理細則
6.0------附錄
質(zhì)量手冊內(nèi)容概述
前言:
企業(yè)簡介:簡要描述企業(yè)名稱、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)歷史沿革;隸屬關(guān)系;所有制性質(zhì);主要產(chǎn)品情況(產(chǎn)品名稱、系列型號、);采用的標(biāo)準(zhǔn)、主要銷售地區(qū);企業(yè)地址、通訊方式等內(nèi)容。
目的:說明為什么開展該項活動。
范圍:說明活動涉及的(產(chǎn)品、項目、過程、活動......)范圍。
職責(zé):說明活動的管理和執(zhí)行、驗證人員的職責(zé)。
程序內(nèi)容:詳細闡述活動開展的內(nèi)容及要求。
質(zhì)量記錄:列出活動用到或產(chǎn)生的記錄。
支持性文件:列出支持本程序的第三層文件。
手冊介紹:介紹本質(zhì)量手冊所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)及所引用的標(biāo)準(zhǔn);手冊的適用范圍;必要時可說明有關(guān)術(shù)語、符號、縮略語。
頒布令:以簡練的文字說明本公司質(zhì)量手冊已按選定的標(biāo)準(zhǔn)編制完畢,并予以批準(zhǔn)發(fā)布和實施。頒布令必須以公司最高管理者的身份敘述,并予親筆手簽姓名、日期。
質(zhì)量方針和目標(biāo)(略)
組織機構(gòu):行政組織機構(gòu)圖、質(zhì)量保證組織機構(gòu)圖指以圖示方式描繪出本組織內(nèi)人員之間的相互關(guān)系。質(zhì)量職能分配表指以表格方式明確體現(xiàn)各質(zhì)量體系要素的主要負責(zé)部門、若干相關(guān)部門。
質(zhì)量體系要求:根據(jù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,結(jié)合本公司的實際情況,簡要闡述對每個質(zhì)量體系要素實施控制的內(nèi)容、要求和措施。力求語言簡明扼要、精煉準(zhǔn)確,必要時可引用相應(yīng)的程序文件。
質(zhì)量手冊管理細則:簡要闡明質(zhì)量手冊的編制、審核、批準(zhǔn)情況;質(zhì)量手冊修改、換版規(guī)則;質(zhì)量手冊管理、控制規(guī)則等。
附錄:質(zhì)量手冊涉及之附錄均放于此(如必要時,可附體系文件目錄、質(zhì)量手冊修改控制頁等),其編號方式為附錄A、附錄B,以此順延。
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