ISO20000信息技術(shù)管理體系認證證書申辦流程
簽訂合同→顧問輔導(dǎo)、體系建立→提交申請資料→受理申請→安排審核專家到現(xiàn)場審→現(xiàn)場審核結(jié)束→等制作證書→取得證書
主要流程如下:
1、建立了文件化的質(zhì)量管理體系三個月以上;
2、至少進行過一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系內(nèi)審與管理評審,且內(nèi)審已覆蓋所有的場所和標(biāo)準(zhǔn)條款;提供質(zhì)量手冊及程序文件。
3、與相關(guān)人士進行信息交流,通過人員互訪、電話、傳真、電子部件等方式相互了解,確定實施認證的初步意向和可行性。
4、有意向的申請組織填寫,認證公司進行評審?fù)ㄟ^后,將與申請組織進一步聯(lián)系,必要時進行現(xiàn)場訪問,了解受審核方的基本情況和質(zhì)量管理體系的建立與實施情況,并作出書面報價。
5、在獲得申請組織明確的合同簽訂意向并通過了合同評審后,雙方簽訂認證服務(wù)合同,認證公司將指定審核組長自合同生效日起負責(zé)審核活動的開展與實施。
ISO20000認證必備的硬件條件
□營業(yè)執(zhí)照
□組織機構(gòu)代碼證
□稅務(wù)登記證
□公司成立滿三個月
ISO20000信息技術(shù)管理體系認證證書申辦流程
服務(wù)認證辦理所需材料:
1、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(蓋公章),要求年檢復(fù)印件清洗
2、公司章程、企業(yè)的管理制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等文件
3、提供經(jīng)營場所產(chǎn)權(quán)證或者租賃合同復(fù)印件
4、提供有效期的5人以上的社保清單
5、提供企業(yè)銷售合同/采購合同等
ISO20000信息技術(shù)管理體系認證證書 申辦流程
ISO20000認證對企業(yè)好處
※保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;
※建立規(guī)范的服務(wù)流程,提高信息技術(shù)服務(wù)和運營效率;
※有效及高效地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源;
※建立持續(xù)改進的服務(wù)管理機制,快速應(yīng)對市場需求,提供客戶滿意度;
※向國際標(biāo)gan靠齊,增強市場競爭力,提高組織聲譽,提升投資回報;
※控制IT風(fēng)險及相關(guān)的成本,提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長期的服務(wù)成本;
※靈活應(yīng)對來自客戶、認證機構(gòu)、內(nèi)部機構(gòu)等不同的合格規(guī)則審核要求,增加投資者。
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