自創(chuàng)立至今,大家一貫堅(jiān)持不懈單獨(dú)、客觀性、公平、認(rèn)真細(xì)致、高效率、科學(xué)合理的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)理論基礎(chǔ)研究,提升工作能力和能力。評(píng)分工作中不僅僅遭受有關(guān)部門和結(jié)構(gòu)的高度肯定,評(píng)分結(jié)論也是獲得各界人士及眾多股民的廣泛認(rèn)同。為給用戶給予的信用服務(wù)和適用新式評(píng)分商品;為加速執(zhí)行“誠(chéng)實(shí)守信興企,品牌強(qiáng)國(guó)”、“信用河南”發(fā)展戰(zhàn)略;與此同時(shí)為建立“重個(gè)人信用、守信用、講信用”的社會(huì)信用自然環(huán)境,我企業(yè)一直堅(jiān)持`誠(chéng)實(shí)守信標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)個(gè)人信用基本建設(shè),全面提高企業(yè)品牌的度、信用度、度和競(jìng)爭(zhēng)能力。而且,大家鑒定的“信用等級(jí)證書”,具備較強(qiáng)的社會(huì)公信力,是品牌形象的合理合法標(biāo)志。根據(jù)我國(guó)、省內(nèi)個(gè)人信用現(xiàn)行政策被大家鑒定的“信譽(yù)等級(jí)”公司,在公開招標(biāo)、招標(biāo)投標(biāo)、股權(quán)融資、發(fā)售、進(jìn)出口貿(mào)易等領(lǐng)域享有優(yōu)先選擇工資待遇,且具有巨大的發(fā)展前景。
售后維修服務(wù)評(píng)星驗(yàn)證的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系:
生產(chǎn)型企業(yè)產(chǎn)品售后維修服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,要求了點(diǎn)評(píng)生產(chǎn)型企業(yè)產(chǎn)品售后維修服務(wù)水準(zhǔn)的8個(gè)單項(xiàng)工程的27項(xiàng)指標(biāo)值:
1.服務(wù)創(chuàng)新,包含經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)保證、服務(wù)項(xiàng)目對(duì)策、服務(wù)項(xiàng)目總體目標(biāo)。
2.服務(wù)項(xiàng)目規(guī)章制度,包含服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)項(xiàng)目監(jiān)管與獎(jiǎng)罰、服務(wù)項(xiàng)目管理制度。
3.保障體系,包含組織協(xié)調(diào)、服務(wù)點(diǎn)、人員配備、培訓(xùn)工作、服務(wù)項(xiàng)目資金投入。
4.派送組裝,包含商品包裝、物流配送服務(wù)、組裝調(diào)節(jié)。
5.售后維修服務(wù),包含檢修確保、檢修設(shè)備、服務(wù)支持。
6.消費(fèi)者投訴,包含舉報(bào)方式、舉報(bào)紀(jì)錄、突發(fā)事件處理。
7.客戶關(guān)系管理,包含溝通渠道、客戶關(guān)系維護(hù)。
8.服務(wù)項(xiàng)目改善,包含商品改善、服務(wù)項(xiàng)目改善、管理方法改善。
中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢,檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu),儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商,法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問(wèn)題就給大家解答到這里了,如還需要了解更多專業(yè)性問(wèn)題可以撥打中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測(cè)、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊,包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息,中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測(cè)、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī),咨詢輔導(dǎo)等知識(shí)。
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