通過國內(nèi)體系認(rèn)證的企業(yè)都有哪些變化
機(jī)械加工行業(yè)
運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理流程,改善和提高企業(yè)的管理水平。以某機(jī)械加工企業(yè)為例,建立體系之前企業(yè)管理較混亂,雖然也有零星管理制度,但員工質(zhì)量意識較差,對于制度往往不予理睬,不規(guī)范操作較多,導(dǎo)致產(chǎn)品合格率一直很低,顧客投訴較多。
體系建立后,全員上下深入學(xué)習(xí)了國**質(zhì)量管理體系的理論要求及實施標(biāo)準(zhǔn)。在理解標(biāo)準(zhǔn)要求后,企業(yè)對照現(xiàn)狀,找差距,建流程,定責(zé)任,強(qiáng)監(jiān)督,建立了從原材料采購、進(jìn)料檢驗、加工過程管控、出入庫管理、出廠交付等全流程的規(guī)范要求。
且通過建體系、過認(rèn)證,充分調(diào)動了全員的質(zhì)量參與積極性,尤其一線員工的質(zhì)量意識提升很大,為車間的管理改進(jìn)提供了很多有價值的改進(jìn)建議。比如,通過對生產(chǎn)過程數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,發(fā)現(xiàn)了一系列工序薄弱點,為管理者的決策提供真實的數(shù)據(jù)信息,并通過原因分析,制定整改措施,克服了薄弱點,提升了生產(chǎn)過程能力和成品合格率。
電子產(chǎn)品行業(yè)
通過流程優(yōu)化,提升產(chǎn)品質(zhì)量,拓展了新市場。某電子產(chǎn)品企業(yè)通過建立覆蓋“人,機(jī),料,法,環(huán)”全過程的質(zhì)量管理流程,讓質(zhì)量管理變成了有章可循、有法可依,真正體現(xiàn)了理論與實際的統(tǒng)一,規(guī)范與操作的一致。加強(qiáng)了產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)環(huán)節(jié)的評審與驗證,優(yōu)化了生產(chǎn)工序流程,完善了過程監(jiān)管和問題響應(yīng)機(jī)制,提升了產(chǎn)品整體質(zhì)量,全面規(guī)范了企業(yè)生產(chǎn)管理流程。
通過認(rèn)證后,贏得了更多客戶的青睞,開拓了新市場,進(jìn)一步加強(qiáng)了與客戶裝備配套方面的合作深度,業(yè)務(wù)量大幅度提升。
軟件開發(fā)行業(yè)
實現(xiàn)軟件工程化管理,提升產(chǎn)品交付質(zhì)量。某軟件企業(yè)通過導(dǎo)入國**質(zhì)量管理體系,按照標(biāo)準(zhǔn)要求全面梳理了軟件設(shè)計、開發(fā)、編碼、測試以及各評審環(huán)節(jié)的實施流程,建立規(guī)范要求,明確各環(huán)節(jié)輸入、輸出要求及對應(yīng)責(zé)任人,加強(qiáng)了過程監(jiān)控,制定了考核目標(biāo)。
通過3個月的體系運(yùn)行,在測試環(huán)節(jié)明顯減少了BUG數(shù),而且通過執(zhí)行BUG修復(fù)流程,提升了BUG修復(fù)的速度和準(zhǔn)確性,較良好大地提高了軟件產(chǎn)品交付的質(zhì)量,推動了客戶滿意度的進(jìn)一步提升,進(jìn)而提升了企業(yè)綜合形象和市場競爭力。
當(dāng)然,每個企業(yè)通過國**質(zhì)量管理體系認(rèn)證后,都會根據(jù)企業(yè)需求來調(diào)整運(yùn)用,但只要真正理解了標(biāo)準(zhǔn)要求和實施原則,并結(jié)合企業(yè)實際建立的管理體系,必定能帶給企業(yè)無窮的受益。
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