ISO9000把質(zhì)量特性定義為固有特性
iso9000把質(zhì)量特性定義為固有特性是ISO9001認(rèn)證、ISO14001認(rèn)證、OHSAS18001認(rèn)證等系列ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。iso9000把質(zhì)量特性定義為固有特性是ISO制定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，ISO14001是ISO制定的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)，OHSAS18001是ISO制定的職業(yè)健康與安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)。iso認(rèn)證主流的稱呼也是單即指三體系認(rèn)證。iso9000把質(zhì)量特性定義為固有特性包括ISO9001認(rèn)證、ISO14001認(rèn)證、OHSAS18001認(rèn)證。iso9000把質(zhì)量特性定義為固有特性可以提高企業(yè)專業(yè)水平，形成自我監(jiān)督、自我發(fā)現(xiàn)和自我完善的機(jī)制，iso9000把質(zhì)量特性定義為固有特性能大幅減少成本投入和提高工作效率，在社會樹立良好的品質(zhì)、信譽(yù)和形象。
iso9000把質(zhì)量特性定義為固有特性是ISO認(rèn)證的服務(wù)項目之一，iso9000把質(zhì)量特性定義為固有特性的內(nèi)容涉及廣泛,從基礎(chǔ)的緊固件、軸承各種原材料到半成品和成品等，職業(yè)健康安全管理體系縮寫技術(shù)領(lǐng)域涉及信息技術(shù)、全國交通運輸、農(nóng)業(yè)、保健和環(huán)境等各行各業(yè)。ISO認(rèn)證包含了ISO9001、ISO14001、ISO45001、iso9000把質(zhì)量特性定義為固有特性等全國主流iso體系認(rèn)證服務(wù)!
iso9000質(zhì)量管理體系的含義
ISO---國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的縮寫。該組織負(fù)責(zé)制訂和發(fā)布非電工類的國際標(biāo)準(zhǔn)。該組織發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)均冠以“ISO”的字頭。
9000---標(biāo)準(zhǔn)的代號，ISO將9000下的編號分配給與質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。事實上，與質(zhì)量管理和質(zhì)量保證有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)的范圍已突破了9000系列的代號范圍，如ISO1000系列標(biāo)準(zhǔn)和ISO8402.他們共同構(gòu)成了創(chuàng)造奇跡的ISO9000族國際標(biāo)準(zhǔn)。
ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的簡介
ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定。ISO成立于1946年，總部設(shè)在日內(nèi)瓦，其成員國有100多個國家。ISO下設(shè)200多個技術(shù)委員會(TC)，專門從事國際標(biāo)準(zhǔn)的制定和推廣工作。在英國標(biāo)準(zhǔn)BS5750.加拿大標(biāo)準(zhǔn)Z299和其他一些國防及核工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，ISO專門從事質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的技術(shù)委員會TC176(ISO/TC176)于1979年開始著手制定ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，并于1987年正式發(fā)布。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)在1994年進(jìn)行了第一次技術(shù)性修訂換版，普遍使用的標(biāo)準(zhǔn)就是ISO9000：1994版。
ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的地位
ISO 9000系列是眾多由ISO(國際標(biāo)準(zhǔn)化組織)設(shè)立的國際標(biāo)準(zhǔn)中，最著名的標(biāo)準(zhǔn)。此標(biāo)準(zhǔn)并不是評估iso三體系認(rèn)證的質(zhì)素，而是評估iso三體系認(rèn)證在生產(chǎn)過程中的品質(zhì)控制，是一個組織管理的標(biāo)準(zhǔn)。
認(rèn)證是一間企業(yè)獲得ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)的程序。但是，一間公司無須一定要獲得其他機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，也可達(dá)至ISO 9000的標(biāo)準(zhǔn)。
盡管申請的費用高昂而導(dǎo)致很多公司使用其他標(biāo)準(zhǔn)如IC 9700或IC 9200.ISO 9000是一個被廣泛接受的標(biāo)準(zhǔn)。
有些國家甚至把ISO 9000作為他們的國家標(biāo)準(zhǔn)(如伊朗的IR 9000)
ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的修訂
ISO 9000版本曾經(jīng)歷數(shù)次修訂：
最初的1987年版本ISO 9000:1987.源自英國標(biāo)準(zhǔn)BS 5750.
1994年版本ISO 9000:1994.透過防范措施，以達(dá)到品質(zhì)的保證。它需要公司能提出符合品質(zhì)保證的證明。不幸地，公司傾向制作大堆的過程iso三體系認(rèn)證，使ISO標(biāo)準(zhǔn)局的人員陷于重?fù)?dān)之中。 2000年版本ISO 9000:2000.透過過程表現(xiàn)指標(biāo)，提高效率，以減少過于著重iso三體系認(rèn)證證明的弊病。公司可透過清晰的證明以引證生產(chǎn)過程能運作順利。此修訂亦點明了要有持續(xù)的生產(chǎn)過程改進(jìn)，以及了解顧客的滿意度。
ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證怎樣審核
為獲得審核證據(jù)并對其進(jìn)行客觀的評價，以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨立的并形成iso三體系認(rèn)證的過程。 內(nèi)部審核，有時稱第一方審核，用于內(nèi)部目的，有組織自己或以組織的名義進(jìn)行，可作為組織自我合格聲明的基礎(chǔ)。 外部審核包括通常所說的“第二方審核”和“第三方審核”。第二方審核由組織的相關(guān)方“顧客”或其他人員以相關(guān)方的名義進(jìn)行。 第三方審核由外部獨立的組織進(jìn)行。這類組織提供符合要求的認(rèn)證或申報。 當(dāng)質(zhì)量和環(huán)境管理體系被一起審核時，這種情況稱為“一體化審核”。 當(dāng)兩個或兩個以上的審核機(jī)構(gòu)合作，共同審核同一個受審核方時，這種情況稱為“聯(lián)合審核”。 審核準(zhǔn)則：用做依據(jù)的一組方針、程序或要求
審核證據(jù)
與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實的記錄、事實陳述或其他信息。審核證據(jù)可以是定性的或定量的。
審核過程
一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。
GB/T 19000-2000
ISO9000 的特性
ISO9000有幾個主要的特性，概括起來就是“1個精和1個中心、2個基本點;3種特性、4個凡事和4大產(chǎn)品、5大模塊、6個文件、8項原則”，我把它再簡化為:
1、一個精髓 : 說、寫、做一致
2、一個中心: 以顧客為中心。
3、兩個基本點:顧客滿意和持續(xù)改進(jìn)
4、三個特性:適宜性、充分性、有效性。
5、四個凡事:凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督
6、四大產(chǎn)品:服務(wù)、軟件、硬件、流程性材料
7、五大模塊:(1個總過程，4 個大過程)質(zhì)量管理體系管理職責(zé)，資源管理產(chǎn)品實現(xiàn)，測量、分析和改進(jìn)。
8、六個文件:ISO9000:2000 版標(biāo)準(zhǔn)明確提出的6個程序文件必須制:文件控制程序、質(zhì)量記錄管理程序、內(nèi)部審核程序、不合格品控制程序、糾正措施控制程序、預(yù)防措施控制程序
9、八項原則:以顧客為中心、領(lǐng)導(dǎo)的作用、全員參與、過程方法、系統(tǒng)管理、持續(xù)改進(jìn)、以事實為依據(jù)、與供方互利的關(guān)系
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