ISO26000 基本介紹
ISO26000 是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在去年 11 月發(fā)布的一份社會責(zé)任指南國際標(biāo)準(zhǔn)中國是參與標(biāo)準(zhǔn)制訂的成員國之一。這個標(biāo)準(zhǔn)第一次在全球統(tǒng)一了社會責(zé)任定義,明確了社會責(zé)任的原則和核心主題,首次將企業(yè)社會責(zé)任推廣到社會責(zé)任,從而將幾乎所有國家的所有私立、公立和非營利部門的組織納入到社會責(zé)任體系當(dāng)中。ISO26000 標(biāo)準(zhǔn)共有七大項:組織治理、人權(quán)、勞工實踐、環(huán)境、公平運營實踐、消費者、社區(qū)參與和發(fā)展,七大項下設(shè)有 37 個核心議題和 217 個細(xì)化指標(biāo)。
ISO26000 國際標(biāo)準(zhǔn)側(cè)重于各種組織生產(chǎn)實踐活動中的社會責(zé)任問題,主要從社會責(zé)任范圍理解社會責(zé)任、社會責(zé)任原則、承認(rèn)社會責(zé)任與利益相關(guān)者參與、社會責(zé)任核心主題指南、社會責(zé)任融入組織指南等方面展開描述,統(tǒng)一社會各界對社會責(zé)任認(rèn)識,為組織履行社會責(zé)任提供一個可參考的指南性標(biāo)準(zhǔn),提供一個將社會責(zé)任融入組織實踐的指導(dǎo)原則。ISO26000 社會責(zé)任指南要處理的核心內(nèi)容包括
社會責(zé)任的概念,定義和方案
社會責(zé)任發(fā)展背景,趨勢和特征
社會責(zé)任的原則和實踐
識別利益相關(guān)方及參與
社會責(zé)任核心主題和活動領(lǐng)域
社會責(zé)任實際融入組織通過社會責(zé)任實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展ISO26000 應(yīng)當(dāng)明確如何理解社會責(zé)任,定義社會責(zé)任的原則,確定社會責(zé)任的核心主題及活動范圍,詳細(xì)描述將社會責(zé)任融入組織的方法。ISO26000 為組織提供處理社會責(zé)任實踐的指導(dǎo),應(yīng)滿足如下條件:
尊重文化、社會、環(huán)境和法律及經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件的差異,有助于組織處理其社會責(zé)任
提供實現(xiàn)社會責(zé)任可操作化的指南
識別利益相關(guān)方并促進(jìn)其參與
強(qiáng)調(diào)績效成果及其改進(jìn)
提高社會責(zé)任報告的可信度
提高客戶及利益相關(guān)方對組織信心和滿意度
促進(jìn)社會責(zé)任領(lǐng)域術(shù)語統(tǒng)一
保持與現(xiàn)有國際文件,條約,公約和其他ISO 標(biāo)準(zhǔn)一致
不削弱政府處理組織的社會責(zé)任的權(quán)威
增強(qiáng)社會責(zé)任意識
ISO26000 是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的一個國際標(biāo)準(zhǔn)文件一“SO26000 社會責(zé)任指南”(Guidance on Social Responsibility)的技術(shù)編號。按照 ISO 的設(shè)計,ISO 開發(fā) ISO26000 的目的是, 促進(jìn)全球?qū)ι鐣?zé)任的共同理解按照社會責(zé)任的最佳實踐,向全世界愿意應(yīng)用 ISO26000 的所有組織(不僅限于企業(yè)),提供一個有助于踐行社會責(zé)任的框架性指南,為支持組織實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。ISO 開發(fā) ISO26000 的目標(biāo)是,該指南應(yīng)當(dāng)普遍適用于任何形式的組織。任何性質(zhì)的組織(如企業(yè),經(jīng)濟(jì),公共事業(yè),支持性、服務(wù)性行業(yè)等),無論其規(guī)模大小,無論其活動領(lǐng)域如何,任何地區(qū),任何國家(發(fā)達(dá)國家,發(fā)展中國家),均可采用。同時,開發(fā)該指南應(yīng)當(dāng)考慮到各組織相關(guān)的情況以及文化、社會發(fā)展、法律和環(huán)境等方面的差異。撇開其他組織不講,對商業(yè)企業(yè)來講,實施ISO26000 社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)至少可以有下列具體益處:如有利于提升企業(yè)競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)聲譽,留住人才,提高員工士氣和生產(chǎn)效率,吸引客戶,獲得投資人、資助人和金融機(jī)構(gòu)好感。另外,ISO26000 標(biāo)準(zhǔn)作為一種共同理解的社會責(zé)任“語言”有利于企業(yè)疏通與其它公司、政府、媒體、同行和社區(qū)等各個利益相關(guān)者的關(guān)系
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