淺談ISO9001管理體系包括的管理方法
ISO9001質(zhì)量管理體系要求是世界標準化組織不斷總結(jié)和提煉當今世界質(zhì)量管理的先進理念和先進經(jīng)驗的結(jié)晶,集中了當今世界許多先進的管理方法和管理思維。其中,質(zhì)量管理八項原則是ISO9001的靈魂,貫穿于質(zhì)量管理體系的要求之中。這也是ISO9001認證公司在進行質(zhì)量管理操作時必須遵守的科學規(guī)律。iso9001認證機構(gòu)今天給您帶來詳細的介紹:
ISO20000信息技術(shù)系統(tǒng)
ISO9001質(zhì)量管理體系的八項原則是:以顧客為中心、領(lǐng)導、全員參與、過程方法、系統(tǒng)管理、持續(xù)改進、現(xiàn)實決策和與供應(yīng)商的互利聯(lián)系。這八項原則為質(zhì)量管理運作提供了行動大綱和方法指導。對它們的研究、充分理解和廣泛應(yīng)用,有利于質(zhì)量管理水平的實質(zhì)性進步。
ISO9001認證管理體系是最基本和高度兼容的質(zhì)量管理工具之一。雖然它濃縮了許多先進的管理方法,如過程法(過程管理)、系統(tǒng)管理、目標管理、PDCA管理、統(tǒng)計管理、標識管理等,但并沒有對這些方法進行詳細的介紹和應(yīng)用。因此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點和需求,進行分析、識別、規(guī)劃和引進,建立具有自身過程特點的真正的質(zhì)量管理體系,并在此基礎(chǔ)上不斷充實、豐富和開放。
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