ISO精髓質量是由人去控制的，只要是人，難免犯這樣或那樣的錯誤。那么如何預防犯錯、少犯錯、或者盡量不給你犯錯的機會，這就是ISO9000族標準的精髓。預防措施是一項重要的改進活動。它是自發(fā)的、主動的、先進的?？梢哉f：組織采取預防措施的能力是管理實力的表現(xiàn)。有些組織五年十年審核下來，沒有一張預防措施記錄單。當然，ISO9000族標準是站在顧客角度看問題的，顧客希望企業(yè)有預防問題發(fā)生的能力，所以這是顧客選擇供方的一個考慮因素。標準要求組織建立文件化的預防措施程序，很多組織將這個程序和糾正措施程序合并在一起寫，特別是中小型企業(yè)。這不違反標準要求。
iso三體系認確控制可能產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)，對于產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品進行隔離、處置，并通過制度化的數(shù)據(jù)分析，尋找產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的根本原因，通過糾正或預防措施防止不合格發(fā)生或再次發(fā)生，從而不斷降低公司發(fā)生的不良質量成本，并通過其他持續(xù)改進的活動來不斷提高質量管理體系的有效性和效率，從而實現(xiàn)公司成本的不斷降低和利潤的不斷增長;
ISO 認證咨詢的作用：
1、樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)的度。
2、促使企業(yè)自覺遵守環(huán)境法律、法規(guī)，并在其生產(chǎn)、經(jīng)營活動中考慮其對環(huán)境的影響。
3、企業(yè)如果獲ISO 14001認證咨詢，就等于獲得了一張出口的“綠色通行證”，從而避開發(fā)達國家設置的“綠色貿(mào)易壁壘”。
4、促使企業(yè)節(jié)約能源，再生利用廢棄物，降低經(jīng)營成本，支持企業(yè)實施清潔生產(chǎn)。
5、促使企業(yè)加強環(huán)境管理。
6、增強企業(yè)員工的環(huán)境意識。
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