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江蘇企業(yè)ISO9001認(rèn)證有怎樣的流程?

   日期:2024-07-05 07:34:49     來(lái)源:ISO9001認(rèn)證     作者:中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)     瀏覽:900    評(píng)論:0
核心提示:江蘇企業(yè)ISO9001認(rèn)證有怎樣的流程?企業(yè)ISO9001認(rèn)證的流程是什么?上海新北認(rèn)證指出,對(duì)于正在實(shí)施或準(zhǔn)備實(shí)施ISO9001認(rèn)證的企業(yè)來(lái)說(shuō),這可能

江蘇企業(yè)ISO9001認(rèn)證有怎樣的流程?

企業(yè)ISO9001認(rèn)證的流程是什么?上海新北認(rèn)證指出,對(duì)于正在實(shí)施或準(zhǔn)備實(shí)施ISO9001認(rèn)證的企業(yè)來(lái)說(shuō),這可能是一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目。從制定實(shí)施計(jì)劃到獲得證書(shū),中間有哪些流程,每個(gè)流程應(yīng)該注意什么?

一步是制定實(shí)施計(jì)劃。

實(shí)施計(jì)劃一般包括以下內(nèi)容:系統(tǒng)診斷(現(xiàn)狀調(diào)查。識(shí)別)。建立ISO實(shí)施小組,組織相關(guān)培訓(xùn)。系統(tǒng)文件結(jié)構(gòu)規(guī)劃。編制程序文件。編制質(zhì)量手冊(cè)。編制三級(jí)文件。系統(tǒng)文件的審查和發(fā)布。系統(tǒng)文件的宣傳和培訓(xùn)。系統(tǒng)試運(yùn)行。內(nèi)部審計(jì)培訓(xùn)。一次內(nèi)部審計(jì)會(huì)議。管理審查會(huì)議。補(bǔ)充審查(關(guān)于內(nèi)部審計(jì)和管理審查)。完善和改進(jìn)質(zhì)量體系。認(rèn)證申請(qǐng)?,F(xiàn)場(chǎng)審計(jì)。外部審計(jì)不合格項(xiàng)目的糾正。拿到證書(shū)。

第二步是建立ISO推廣小組。

確定團(tuán)隊(duì)成員和每個(gè)成員的職能分工。特別是確定經(jīng)理代表和ISO實(shí)施團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。管理者代表一般是ISO9001質(zhì)量管理體系的實(shí)際運(yùn)營(yíng)商,組織結(jié)構(gòu)圖中的職位只排在總經(jīng)理之下,管理者可以兼職。

組織培訓(xùn)的第三步。

對(duì)ISO團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn),由管理員或ISO實(shí)施團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行培訓(xùn)(有些要求咨詢(xún)公司進(jìn)行外部培訓(xùn))。通過(guò)培訓(xùn)和宣傳,讓整個(gè)公司感到ISO的實(shí)施已經(jīng)開(kāi)始,形成了一種氛圍。同時(shí),讓會(huì)員知道在ISO實(shí)施過(guò)程中做了什么,每個(gè)人的工作內(nèi)容,如何配合整體進(jìn)展,如何解決問(wèn)題等。

第四步系統(tǒng)文件結(jié)構(gòu)規(guī)劃。

規(guī)劃內(nèi)容包括:一是確定整個(gè)系統(tǒng)文件的編制計(jì)劃和進(jìn)度,二是確定質(zhì)量管理系統(tǒng)文件的內(nèi)容(編制哪些程序、哪些規(guī)范、哪些表格等)。一般來(lái)說(shuō),對(duì)于已經(jīng)成立一段時(shí)間的公司,各種表格和流程都得到了改進(jìn)和收集。然而,如果一家新成立的公司需要編寫(xiě)一整套文件,這是一項(xiàng)繁重的任務(wù)。好的方法是參考同行業(yè)其他企業(yè)的系統(tǒng)文件。

第五步確定條款刪減。

刪除的原則是:不影響滿(mǎn)足客戶(hù)要求和保證產(chǎn)品質(zhì)量的責(zé)任。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn),除非刪除于本標(biāo)準(zhǔn)第7章中的能力或責(zé)任,否則不能聲稱(chēng)符合本標(biāo)準(zhǔn)。

iso9001認(rèn)證

第六步確定文件編寫(xiě)格式。

系統(tǒng)文件有幾個(gè)方面需要確定:1。質(zhì)量手冊(cè)。程序文件封面;2.質(zhì)量手冊(cè)。程序文件。標(biāo)準(zhǔn)(三級(jí))的內(nèi)頁(yè)格式包括表頭樣式。文件級(jí)別(目的。適用范圍。定義。責(zé)任。程序。質(zhì)量記錄。相關(guān)文件。附件)。字體格式(包括字體大小。字體類(lèi)型。行距。一行縮進(jìn)等。);3.修改程序文件頁(yè)面格式;4.好的辦法是寫(xiě)一份《系統(tǒng)文件準(zhǔn)備指南》,規(guī)定相關(guān)內(nèi)容。

第7步確定每個(gè)過(guò)程的流程。

收集前面確定的程序文件和規(guī)范文件中涉及的流程圖:并召開(kāi)會(huì)議討論每個(gè)流程。因?yàn)橛行┻^(guò)程與幾個(gè)部門(mén)有關(guān)。如果討論不清楚,各部門(mén)之間可能存在矛盾,無(wú)法相互聯(lián)系。各流程由相關(guān)部門(mén)根據(jù)實(shí)際操作情況繪制。

開(kāi)始編寫(xiě)程序文件。

編制程序文件可由專(zhuān)業(yè)人員統(tǒng)一編制,也可由ISO團(tuán)隊(duì)提供模板。各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)各自部門(mén)編制程序文件。選擇后者的優(yōu)點(diǎn)是各部門(mén)制作的文件,在操作過(guò)程中易于執(zhí)行,更加實(shí)用。當(dāng)然,每個(gè)部門(mén)的人都可以更快地編譯。

第9步寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)。

不同企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè)編寫(xiě)時(shí)間不同。一般的做法是先編程序文件,然后在幾乎相同的時(shí)候編寫(xiě)質(zhì)量手冊(cè)。由于程序文件尚未確定,手冊(cè)中的許多內(nèi)容難以確定。

第10步編寫(xiě)三級(jí)文件。

三級(jí)文件包括規(guī)范性文件、標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)器操作指南、程序等。

第11步編寫(xiě)。修改四級(jí)文件(表單)

與其他部門(mén)部門(mén)相關(guān)的表單,在定稿前進(jìn)行討論。

12步審查質(zhì)量體系文件。

注意以下事項(xiàng):檢查每份文件的格式是否符合要求;檢查每份文件的內(nèi)容是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求;檢查每份文件之間是否存在沖突。相關(guān)內(nèi)容是否可連接;相應(yīng)表格及相關(guān)支持文件是否合理;質(zhì)量手冊(cè)是審查的重點(diǎn)。文件發(fā)布時(shí),嚴(yán)格按照文件管理程序進(jìn)行管理。

第13步系統(tǒng)文件宣傳、培訓(xùn)和試運(yùn)行。

培訓(xùn)主要針對(duì)系統(tǒng)文件的內(nèi)容。讓各部門(mén)清楚地了解質(zhì)量管理體系對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)的規(guī)范,以及各種流程如何運(yùn)作,特別是一般程序,如糾正和預(yù)防措施程序等。

ISO9001質(zhì)量管理體系試運(yùn)行第14步。

在操作過(guò)程中,應(yīng)記錄各部門(mén)的問(wèn)題??偨Y(jié)并定期召開(kāi)會(huì)議,討論是否修改文件或優(yōu)化流程。注:系統(tǒng)試運(yùn)行過(guò)程中的修改可能更為常見(jiàn)。因此,在外部審計(jì)中可能會(huì)有許多不同格式的質(zhì)量記錄,這是允許的,因?yàn)樗皇且粋€(gè)試運(yùn)行!

15步內(nèi)部審計(jì)培訓(xùn)。

一般來(lái)說(shuō),內(nèi)部審計(jì)師必須有內(nèi)部審計(jì)證書(shū)。整個(gè)公司至少有兩個(gè)人有內(nèi)部審計(jì)證書(shū)。否則,整個(gè)系統(tǒng)將被視為嚴(yán)重不符合,不會(huì)通過(guò)外部審計(jì)。當(dāng)公司沒(méi)有兩個(gè)以上的人有內(nèi)部審計(jì)證書(shū)時(shí),他們應(yīng)該及時(shí)處理。他們可以請(qǐng)教師到工廠進(jìn)行外部培訓(xùn)。如果有兩個(gè)以上的人有內(nèi)部審計(jì)證書(shū),他們可以在內(nèi)部審計(jì)培訓(xùn)期間由自己公司的人主持,這可以公司的費(fèi)用。

第16步一次內(nèi)部審核。

內(nèi)部審計(jì)應(yīng)嚴(yán)格按照內(nèi)部審計(jì)程序進(jìn)行。具體內(nèi)容和步驟如下:1。編制年度內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃;2.編制當(dāng)前內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃;3.向相關(guān)部門(mén)分發(fā)當(dāng)前內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃(一般提前一周);4.編制內(nèi)部審計(jì)檢查表;5.實(shí)施內(nèi)部審計(jì)(一次會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)、后一次會(huì)議);6.填寫(xiě)內(nèi)部審計(jì)不符合報(bào)告和內(nèi)部審計(jì)分布表(包括條款和部門(mén));7.內(nèi)部審計(jì)結(jié)案報(bào)告。

第17步實(shí)施管理評(píng)審活動(dòng)。

管理評(píng)審活動(dòng)主要包括以下活動(dòng):年度管理評(píng)審計(jì)劃(類(lèi)似于年度內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃,但周期為每年一次,間隔不得超過(guò)12個(gè)月)。管理評(píng)審計(jì)劃。管理評(píng)審會(huì)議通知(在管理評(píng)審前一周送達(dá)相關(guān)部門(mén),以便準(zhǔn)備相關(guān)材料)。管理評(píng)審輸入報(bào)告。各部門(mén)的操作報(bào)告。各部門(mén)相關(guān)質(zhì)量目標(biāo)(包括子目標(biāo))的實(shí)現(xiàn)情況統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。管理評(píng)出報(bào)告。

第18步內(nèi)部質(zhì)量體系補(bǔ)審。

審查:審查內(nèi)部質(zhì)量體系。審查管理評(píng)審。

第19步認(rèn)證申請(qǐng)。

質(zhì)量體系完善和完善后,可在運(yùn)行三個(gè)月后申請(qǐng)認(rèn)證。不同的認(rèn)證公司有不同的認(rèn)證申請(qǐng)格式。只要你選擇一家好的認(rèn)證公司,他們就會(huì)合理安排以后的事情。

第20步接受外部審查(包括文件審查和現(xiàn)場(chǎng)審查)

文件審核一般比現(xiàn)場(chǎng)審核提前,即將本公司的質(zhì)量管理體系文件交給認(rèn)證公司并提交審核。在現(xiàn)場(chǎng)審核前,認(rèn)證公司將向被審核公司發(fā)送相關(guān)審核計(jì)劃,被審核公司將為外部審核做好準(zhǔn)備,包括接待。

第21步現(xiàn)場(chǎng)審核不現(xiàn)場(chǎng)審核糾正。

糾正必須包括:原因分析、糾正、糾正措施等。如果沒(méi)有嚴(yán)重的不符合項(xiàng),一般來(lái)說(shuō),糾正的日期是一周到30天,也就是說(shuō),短的時(shí)間是7天之后,你就可以拿到證書(shū)了。

第22步拿證。

企業(yè)可在認(rèn)證后4-6周取得認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的認(rèn)證證書(shū)。

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