保健服務(wù)認(rèn)證主要是面向保健服務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu),在服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)人員、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)設(shè)備設(shè)施、服務(wù)用品、服務(wù)提供及持續(xù)改進(jìn)等方面提出要求,促進(jìn)保健服務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)在滿足國家相關(guān)法律法規(guī)要求的基礎(chǔ)上,持續(xù)性的提升其服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意度的一項認(rèn)證。
健服務(wù)認(rèn)證重點關(guān)注保健服務(wù)機(jī)構(gòu)的合法與合規(guī)、服務(wù)環(huán)境的安全與衛(wèi)生、技能服務(wù)人員的健康和專業(yè)以及服務(wù)提供的一致有效與顧客滿意,旨在通過認(rèn)證手段滿足監(jiān)管部門要求及顧客需求,提升保健服務(wù)機(jī)構(gòu)品牌形象。
目前,保健服務(wù)認(rèn)證主要分為四種類型:
一、追溯安全認(rèn)證
適用于已開展認(rèn)證服務(wù)項目的保健服務(wù)組織的追溯性認(rèn)證。
二、達(dá)標(biāo)認(rèn)證
適用于保健服務(wù)組織對已開展認(rèn)證服務(wù)項目的相關(guān)保健服務(wù)進(jìn)行國家標(biāo)準(zhǔn)的符合性認(rèn)證。
三、AAA認(rèn)證
對相關(guān)保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范中的適宜性指標(biāo)的符合性認(rèn)證,適用于小兒推拿、健康管理、筋膜保健、嬰幼兒水浴等較小規(guī)模的保健服務(wù)組織所提供的保健服務(wù)。
四、星級認(rèn)證
對保健服務(wù)組織提供的保健服務(wù)進(jìn)行相關(guān)保健服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范中等級指標(biāo)的符合性認(rèn)證。
目前已經(jīng)開展的星級認(rèn)證項目有:調(diào)理保健服務(wù)、母嬰保健服務(wù)、美容美體保健服務(wù)、灸療養(yǎng)生保健服務(wù)、體重控制保健服務(wù)。
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