餐飲服務(wù)認(rèn)證RB/T309-2017是根據(jù)頒布的《餐飲服務(wù)認(rèn)證》關(guān)的法律法規(guī)所制定的。它是針對餐飲服務(wù)型的企業(yè)或者是餐館的服務(wù)水平做出一個真實的評價。餐飲服務(wù)的質(zhì)量水平、水準(zhǔn)都與企業(yè)或餐館的管理息息相關(guān)。在餐飲服務(wù)型企業(yè)中，我們所追求的目標(biāo)是“和諧服務(wù)”。“和諧服務(wù)”指的是以服務(wù)員的親情、技能、效率、知識、和良好的修養(yǎng)，表現(xiàn)出親和的服務(wù)態(tài)度。餐飲行業(yè)不單單是要服務(wù)態(tài)度要好，衛(wèi)生的安全也是很重要的。
餐飲服務(wù)認(rèn)證證書可以讓人們快速的做出正確的選擇，且還可以提升企業(yè)的自我形象，大眾都是看服務(wù)的點評或者是餐飲的衛(wèi)生安全其次才是價格是否經(jīng)濟實惠。餐飲的服務(wù)認(rèn)證證書，可以使企業(yè)在眾多的餐飲中脫穎而出，企業(yè)同時也可以在市場中站穩(wěn)腳跟。餐飲服務(wù)認(rèn)證證書可以給企業(yè)帶來更多的收益。
餐飲配送服務(wù)認(rèn)證的好處：
1.認(rèn)證，通過認(rèn)證的企業(yè)，證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)領(lǐng)先性;
2.大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、政府采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求;
3.企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)，通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力;
4.持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)體系，建立良好餐飲配送服務(wù)口碑，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。
餐飲配送服務(wù)能力認(rèn)證是運用《餐飲配送服務(wù)規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn)(SB/T 10857-2012)和《餐飲配送服務(wù)能力評價體系》T/GDID3001-2020 ，對企業(yè)機構(gòu)和人員、基礎(chǔ)設(shè)施、配送包裝、配送過程、應(yīng)急保障等要素進(jìn)行審查并做出評價。
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