從項目一開始，ISO26000就因為它具有引起爭議的主旨、更廣泛的參加者和應(yīng)有盡有內(nèi)容而具有獨特的特征：
1、用公司社會責(zé)任(SR)代替公司社會責(zé)任(CSR)，以統(tǒng)一概念。
公司社會責(zé)任的概念是整個ISO26000中最重要的規(guī)定。ISO使用SR而非CSR，這也使得之前的手冊僅適用公司，適合所有種類的部門。ISO秘書長RobSteele在手冊發(fā)布當(dāng)天接納采訪時指出，公司社會責(zé)任調(diào)研組最開始探討了公司社會責(zé)任，但各方迅速意識到了，公司社會責(zé)任的六項標(biāo)準(zhǔn)不僅適用相關(guān)者，同樣適用于公共行政。該標(biāo)準(zhǔn)確立的不一樣主題是組織管理、人權(quán)、勞動實踐活動、環(huán)境、公平經(jīng)營、消費者權(quán)益。社區(qū)參與與發(fā)展同樣適用于公共行政，因而將CSR拓展到SR是合乎邏輯的。
除了這些細(xì)節(jié)，ISO還將CSR推廣到SR，這大大擴(kuò)大了手冊的應(yīng)用領(lǐng)域，并顯著提升了重要性。這種變化是整個公司社會責(zé)任運動的里程碑式，同樣是ISO自身的里程碑式，因為那是ISO首次提升技術(shù)和管理領(lǐng)域，涉足社會領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)制定。
2、適合所有種類的部門也正是因為手冊用SR取代了CSR
ISO26000適合所有種類的部門，包含公共和私人組織、發(fā)達(dá)國家、發(fā)達(dá)國家和轉(zhuǎn)型發(fā)展國家的部門，但是不包含執(zhí)行國家職能、履行立法、行政部門和司法權(quán)力的政府部門，制定公共政策以實現(xiàn)公共利益，或代表國家執(zhí)行國際責(zé)任。
3、不是管理標(biāo)準(zhǔn)，不用于第三方認(rèn)證ISO26000的一般標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)
ISO26000只是公司社會責(zé)任的“手冊”，而非管理模式，不能用于第三方認(rèn)證，也不能用作政策法規(guī)或合同書。因而，它與質(zhì)量認(rèn)證體系標(biāo)準(zhǔn)(ISO9001)和環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)。任何驗證規(guī)定或聲明都是對ISO26000的用意和目的誤讀。因為ISO26000沒有“要求”組織做任何事，所以任何驗證也不能表明合乎本標(biāo)準(zhǔn)。
4、為將公司社會責(zé)任融進(jìn)組織給予易操作的意見和專用工具
該手冊的一個重要章節(jié)目錄探討了將公司社會責(zé)任融進(jìn)組織的方法，并作出了具體可執(zhí)行性建議。手冊附錄I還提供自愿提倡和公司社會責(zé)任專用工具，以便將組織的公司社會責(zé)任意愿轉(zhuǎn)化為行動?！妒謨浴分铝τ谕苿咏M織可持續(xù)發(fā)展觀，使組織意識到遵守法律法規(guī)是任何組織的最基本擔(dān)當(dāng)和公司社會責(zé)任的核心部分，但鼓勵組織超過遵守法律法規(guī)的基本義務(wù)。該手冊促進(jìn)了公司社會責(zé)任領(lǐng)域的共識，同時補(bǔ)充了與公司社會責(zé)任相關(guān)的許多工具先例，而非取代之前的成就。
5、前所未有的普遍相關(guān)者參與和與眾不同的發(fā)展過程
在編制《公司社會責(zé)任準(zhǔn)則》的五年中，來自99個國家的400多名專家參與了這項工作。與市場相關(guān)的相關(guān)者分為六類：政府部門、行業(yè)、消費者、勞工(工會)、非政府組織和技術(shù)、服務(wù)等(SSRO)。這六個工作組分別構(gòu)成六個調(diào)研組。每個工作組形成自己的意見，相互討論，最終達(dá)成共識。從這點來看，相關(guān)者的積極參與確保了《手冊》的合理性和權(quán)威性，這是《手冊》最終獲得批準(zhǔn)的關(guān)鍵。
同時，ISO26000具有獨特的開發(fā)過程。ISO成立了一個立即隸屬于技術(shù)型管理局的公司社會責(zé)任調(diào)研組(ISO/WGSR)。調(diào)研組由巴西和瑞典的專家擔(dān)任現(xiàn)任主席，負(fù)責(zé)平衡發(fā)達(dá)國家和發(fā)達(dá)國家之間的關(guān)系。調(diào)研組包含六個利益攸關(guān)方，并且在區(qū)域性別層面保持穩(wěn)定。每個成員國將根據(jù)相關(guān)者調(diào)研組推薦的專家，在中國設(shè)立相應(yīng)的委員會和一個基金，以支持發(fā)達(dá)國家的參與。這種進(jìn)程確保了利益攸關(guān)方之間的平衡，從而在最后在國家及利益攸關(guān)方兩級達(dá)成兩級共識層面發(fā)揮了重要作用。
6、發(fā)達(dá)國家的積極參與
如上所述，就工作組員的分布而言，發(fā)達(dá)國家和發(fā)達(dá)國家地位同樣。調(diào)研組由發(fā)達(dá)國家和發(fā)達(dá)國家專家擔(dān)任現(xiàn)任主席。同時，99個參與發(fā)展的國家中有69個是發(fā)達(dá)國家。由此可見，發(fā)達(dá)國家確實積極參與了ISO26000的制定過程。
7、與多個組織建立合作，推動公司社會責(zé)任相關(guān)實踐
ISO與國際勞工組織(ILO)、聯(lián)合國全球契約辦公室(UNGCO)和聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)簽署了諒解備忘錄，并與國際報告提倡(GRI)、公司社會責(zé)任國際(SAI)和其他組織建立了普遍而深層次的合作
8、差異標(biāo)準(zhǔn)
ISO26000中指出，一個明智的選擇部門在應(yīng)用指南時應(yīng)考慮社會、環(huán)境、法律、文化、政治和管理的多樣化，并且在與國際規(guī)范相同前提下考慮不同經(jīng)濟(jì)形勢的差異。
這種差異也是中國在制定ISO26000時大力推廣的基本原則。由于各個國家的情況不同，同一部門在不同國家地區(qū)面臨的生活環(huán)境也不盡相同，所以在應(yīng)用指南時，必須綜合考慮國家地區(qū)環(huán)境之間的差別。
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