1、質(zhì)量因素
質(zhì)量是供應(yīng)鏈的生存之本,產(chǎn)品的使用價值是以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)的,它決定了最終消費品的質(zhì)量,影響著產(chǎn)品的市場競爭力和占有率。因此,質(zhì)量是選擇供應(yīng)商的一個重要因素。
2、價格因素
價格低,意味著企業(yè)可以降低其生產(chǎn)經(jīng)營的成本,對企業(yè)提高競爭力和增加利潤,有著明顯的作用,是選擇供應(yīng)商的重要因素。但是價格最低的供應(yīng)商不一定就是最合適的,還需要考慮產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時間以及運輸費用等諸多因素。
3、交貨的準(zhǔn)時性因素
能否按約定時間和地點將產(chǎn)品準(zhǔn)時運至直接影響企業(yè)生產(chǎn)和供應(yīng)活動的連續(xù)性。也會影響各級供應(yīng)鏈的庫存水平,繼而影響企業(yè)對市場的反應(yīng)速度,打斷生產(chǎn)商的生產(chǎn)計劃和銷售商的銷售計劃。
4、品種柔性因素
要想在激烈的競爭中生存和發(fā)展,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品必須多樣化,以適應(yīng)消費者的需求,達到占有市場和獲取利潤的目的。而產(chǎn)品的多樣化是以供應(yīng)商的品種柔性為基礎(chǔ)的,它決定了消費品的種類。
5、其他因素影響
包括設(shè)計能力、特殊工藝能力、整體服務(wù)水平、項目管理能力等因素。
選擇供應(yīng)商的原則
供應(yīng)商開發(fā)的基本準(zhǔn)則是“Q.C.D.S”原則,也就是質(zhì)量,成本,交付與服務(wù)并重的原則。
在這四者中,質(zhì)量因素是最重要的,首先要確認(rèn)供應(yīng)商是否建立有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保證體系,然后確認(rèn)供應(yīng)商是否具有生產(chǎn)所需特定產(chǎn)品的設(shè)備和工藝能力。其次是成本與價格,要運用價值工程的方法對所涉及的產(chǎn)品進行成本分析,并通過雙贏的價格談判實現(xiàn)成本節(jié)約。在交付方面,要確定供應(yīng)商是否擁有足夠的生產(chǎn)能力,人力資源是否充足,有沒有擴大產(chǎn)能的潛力。最后一點,也是非常重要的是供應(yīng)商的售前、售后服務(wù)的紀(jì)錄。
供應(yīng)商選擇的步驟
供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中擔(dān)負(fù)重要角色,供應(yīng)商的選擇機制是多元化的,因此,企業(yè)的決策者選擇供應(yīng)商時要因地制宜,對企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境進行詳細(xì)的分析,根據(jù)企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略和核心競爭力,選擇適合本企業(yè)或本行業(yè)的理論和方法,制定相應(yīng)的實施步驟和實施規(guī)則。不同的企業(yè)在選擇供應(yīng)商時,所采用的步驟會有差別,但基本的步驟應(yīng)包含下列幾個方面。
1、成立供應(yīng)商評選小組
企業(yè)需成立一個專門的小組來控制和實施供應(yīng)商評價,這個小組的組員以來自采購、質(zhì)量、生產(chǎn)、工程等與供應(yīng)鏈合作關(guān)系密切的部門為主。小組組員必須有團隊合作精神,還應(yīng)具備一定的專業(yè)技能。評選小組必須同時得到采購企業(yè)和供應(yīng)商企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持。
2、分析市場競爭環(huán)境
企業(yè)必須知道現(xiàn)在的產(chǎn)品需求是什么、產(chǎn)品的類型和特征是什么,以此來確認(rèn)客戶的需求,確認(rèn)是否有建立供應(yīng)關(guān)系的必要。如果已經(jīng)建立供應(yīng)關(guān)系,需要根據(jù)需求的變化確認(rèn)供應(yīng)合作關(guān)系變化的必要性,分析現(xiàn)有供應(yīng)商的現(xiàn)狀,總結(jié)企業(yè)存在的問題。
3、確立供應(yīng)商選擇的目標(biāo)
企業(yè)必須確定供應(yīng)商評價程序如何實施,而且必須建立實質(zhì)性的目標(biāo)。供應(yīng)商評價和選擇不僅僅是一個簡單的過程,也是企業(yè)自身的一次業(yè)務(wù)流程重構(gòu)過程。如果實施的好,就可以帶來一系列的利益。
4、建立供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn)
供應(yīng)商評價指標(biāo)體系是企業(yè)對供應(yīng)商進行綜合評價的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),是反映企業(yè)本身和環(huán)境所構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)的不同屬性的指標(biāo),是按隸屬關(guān)系、層次結(jié)構(gòu)有序組成的集合。
不同的行業(yè)、企業(yè),不同產(chǎn)品需求和環(huán)境下的供應(yīng)商的評價應(yīng)是一樣的,但供應(yīng)商的評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)涉及以下幾個方面:供應(yīng)商業(yè)績、設(shè)備管理、人力資源開發(fā)、質(zhì)量控制、成本控制、技術(shù)開發(fā)、客戶滿意度、交貨協(xié)議等。根據(jù)企業(yè)實際狀況和供應(yīng)商選擇的時間跨度,對供應(yīng)商的要求也有不同,按時間的長短分別有相應(yīng)的短期標(biāo)準(zhǔn)和長期標(biāo)準(zhǔn):
供應(yīng)商選擇的短期標(biāo)準(zhǔn)
商品質(zhì)量合適、成本低、交貨及時、整體服務(wù)水平好(安裝服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、維修服務(wù)、升級服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù))、履行合同的承諾和能力等。
供應(yīng)商選擇的長期標(biāo)準(zhǔn)
供應(yīng)商質(zhì)量管理體系是否健全、供應(yīng)商內(nèi)部機器設(shè)備是否先進以及保養(yǎng)情況如何、供應(yīng)商的財務(wù)狀況是否穩(wěn)定、供應(yīng)商內(nèi)部組織與管理是否良好、供應(yīng)商員工的狀況是否穩(wěn)定等。
在確定選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)時,一定要考慮短期標(biāo)準(zhǔn)和長期標(biāo)準(zhǔn),把兩者結(jié)合起來,才能使所選擇的標(biāo)準(zhǔn)更全面,進而利用標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)商進行評價,最終尋找到理想的供應(yīng)商。
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