部下的素質(zhì)低,不是你的責任;但不能提高部下的素質(zhì),是你的責任。
——張瑞敏
“執(zhí)行力”一直以來是個熱門話題,這也成為很多專家研究的課題,并得出了他們認為的原因:
1、執(zhí)行力差的16大根源
1)目標不確定;
2)戰(zhàn)略不清晰;
3)指令不明確;
4)渠道不暢通;
5)人員不到位;
6)結(jié)構(gòu)不合理;
7)職責不清楚;
8)輕重不分;
9)跟蹤不到位;
10)標準不統(tǒng)一;
11)獎罰不分明;
12)團隊不合作;
13)文化不務實;
14)培訓跟不上;
15)職業(yè)操守不忠;
16)EQ不過關(guān);
17)模糊激勵體系
2、執(zhí)行力差的8大原因
1)沒有長抓不懈—虎頭蛇尾;
2)制度不嚴謹—朝令夕改;
3)制度不合理—缺少可行性;
4)執(zhí)行過程過于繁瑣—囿于條款不知變通;
5)缺少良好方法—不會分解匯總工作;
6)缺少科學的考評機制—沒有有效的監(jiān)督;
7)只有形式上的培訓—沒有改造思想與心態(tài);
8)缺少大家認同的企業(yè)文化—沒有形成凝聚力。
3、執(zhí)行力差的6“缺”原因
1)管理缺目標,員工做起來茫然;
2)管理缺計劃,員工做起來很忙碌;
3)管理缺培訓,員工不知道如何做;
4)管理缺流程,員工做起來不順暢;
5)管理缺激勵,員工做好做壞一個樣;
6)管理缺方法,員工做起來事倍而功半。
4、執(zhí)行力差的5大原因
1)下屬不知道干什么(責任分配);
2)下屬們不知道怎么干(方法標準);
3)干起來不順暢(制度流程);
4)不知道干好了有什么好處;
5)知道干不好沒什么壞處(組織文化)。
以上的研究成果,都非常在理,但如果進一步深究一下,上面羅列的一些原因,有多少與員工有關(guān)?
戰(zhàn)略、目標與員工有多大關(guān)系?制度不嚴謹、不合理與員工有多大關(guān)系?考評機制、培訓、企業(yè)文化又與員工有多大關(guān)系呢?
個人認為,上面的4個研究成果,最為貼合現(xiàn)實的是4.
我們需要追問的是:員工為什么會不知道?他們的上司(管理者)在干什么?
所以我的結(jié)論是:
員工執(zhí)行力不行,就是管理者不行!
說員工執(zhí)行力差的管理者,以下幾個問題,一定是否定的回答:
員工有壓力嗎?頭上有指標嗎?
做到時時監(jiān)控、節(jié)點把控了嗎?召開例會,聽取匯報,告知風險并討論如何控制了嗎?協(xié)調(diào)資源了嗎?
任務合理和清晰嗎?交給合適的人了嗎?授權(quán)了嗎?員工清楚任務對團隊目標的影響嗎?對個人業(yè)績有影響嗎?
其實,執(zhí)行力差是現(xiàn)象,管理不善才是本質(zhì)。管理者整天抱怨員工執(zhí)行力不行,而不去檢視管理的問題,其實是在回避問題,是在找借口,推卸責任!
所以,建議管理者不要抱怨員工執(zhí)行力低下,因為這多半與你有關(guān)系。要么你用人不對,要么你培訓不夠,要么你沒有采用合適的績效,要么你沒有明確地告訴執(zhí)行者目標,要么你瞎指揮,要么你事事都親自做……
除了你,還有其他原因?
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