一、餐飲服務(wù)認(rèn)證模式:
1.針對(duì)餐廳餐飲服務(wù)及其服務(wù)管理的特征,認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)選擇適用于其服務(wù)特性測(cè)評(píng)和管理要求審核活動(dòng)的服務(wù)認(rèn)證模式:
a) 公開的服務(wù)特性檢驗(yàn),即模式A;
b) 神秘顧客(暗訪)的服務(wù)特性檢驗(yàn),即模式B;
c) 公開的服務(wù)特性檢測(cè),即模式C;
d) 神秘顧客(暗訪)的服務(wù)特性檢測(cè),即模式D;
e) 服務(wù)能力確認(rèn)或驗(yàn)證,即模式G;
f) 服務(wù)設(shè)計(jì)審核,即模式H;
g) 服務(wù)管理審核.即模式I。
2.餐廳餐飲服務(wù)認(rèn)證方案中應(yīng)給出適用的服務(wù)認(rèn)證模式。
二、餐飲服務(wù)認(rèn)證結(jié)果(5個(gè)等級(jí)):
服務(wù)認(rèn)證結(jié)果的排序,通常從低至高,即由A級(jí)~AAAAA級(jí),分為5個(gè)等級(jí),如下表
三、餐飲服務(wù)認(rèn)證流程
認(rèn)證申請(qǐng)--合同評(píng)審--審核策劃--現(xiàn)場(chǎng)審核--認(rèn)證決定--頒發(fā)證書--獲證后監(jiān)督
四、餐飲服務(wù)認(rèn)證周期
1個(gè)月內(nèi)
五、證書有效期
證書有效期為3年
六、證書查詢方式
發(fā)證機(jī)構(gòu)官網(wǎng)、國(guó)家認(rèn)監(jiān)委
中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢,檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu),儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商,法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問題就給大家解答到這里了,如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測(cè)、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊,包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息,中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測(cè)、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī),咨詢輔導(dǎo)等知識(shí)。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場(chǎng)監(jiān)督總局 、國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)、質(zhì)量認(rèn)證中心
免責(zé)聲明:本文部分內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息整理,文章版權(quán)歸原作者所有。向原作者致敬!發(fā)布旨在積善利他,如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題,請(qǐng)跟我們聯(lián)系刪除并致歉!