餐廳餐飲服務(wù)認(rèn)證檢查表
一、餐廳環(huán)境
地面:是否干凈、無污漬、無破損。
墻面:是否干凈、無污漬、無破損。
照明:是否足夠、無安全隱患。
通風(fēng):是否良好,無異味。
溫度:是否適宜。
二、餐具衛(wèi)生
餐具是否清潔無污漬。
餐具是否有破損。
餐具的消毒措施是否得當(dāng)。
三、食品衛(wèi)生
食品是否新鮮、無異味。
食品的儲(chǔ)存方式是否得當(dāng)。
食品的加工過程是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
食品的保質(zhì)期是否符合要求。
四、員工衛(wèi)生
員工是否穿戴整潔的工作服。
員工的手部是否清潔無破損。
員工的健康證是否齊全。
員工的服務(wù)態(tài)度是否良好。
五、服務(wù)流程
點(diǎn)餐流程是否規(guī)范、快速。
上菜速度是否符合要求。
結(jié)賬流程是否簡(jiǎn)單明了。
是否提供外賣服務(wù)。
是否提供預(yù)訂服務(wù)。
六、安全措施
是否有滅火器等消防設(shè)備。
是否有食品安全應(yīng)急預(yù)案。
是否有防滑措施。
是否有防盜措施。
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