五星售后服務(wù)能力比較強(qiáng)，需要到達(dá)到GB/T20647.9-2006的要求，即可獲取相對(duì)應(yīng)的五星級(jí)物業(yè)服務(wù)體系認(rèn)證證書(shū)。

辦理五星售后服務(wù)認(rèn)證申辦條件中不對(duì)企業(yè)注冊(cè)資本、營(yíng)業(yè)收入、知產(chǎn)總額、利潤(rùn)、納稅額等條件作出限制性，公平工作接受社會(huì)企業(yè)的申請(qǐng)?jiān)u定。五星級(jí)物業(yè)服務(wù)認(rèn)證證書(shū)在國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)，即系(國(guó)家認(rèn)監(jiān)委)官網(wǎng)公示、受?chē)?guó)家、社會(huì)、人民群眾的監(jiān)督，申請(qǐng)獲得五星物業(yè)服務(wù)認(rèn)證證書(shū)可證明企業(yè)滿(mǎn)足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范的要求，在行業(yè)內(nèi)具有服務(wù)領(lǐng)先性。

五星物業(yè)服務(wù)認(rèn)證是參照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或其他技術(shù)規(guī)范，對(duì)企業(yè)理念、人員專(zhuān)業(yè)、組織形象、管理制度、制度建設(shè)、服務(wù)資源、質(zhì)量評(píng)價(jià)等進(jìn)行。對(duì)企業(yè)相關(guān)的管理特性和服務(wù)性給予綜合評(píng)價(jià)。總共體系34項(xiàng)進(jìn)行客觀、量化、細(xì)化評(píng)審。根據(jù)認(rèn)證條款進(jìn)行最終的等級(jí)評(píng)定。國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)官網(wǎng)公示。獲得物業(yè)服務(wù)認(rèn)證證書(shū)可證明企業(yè)物業(yè)服務(wù)體系符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在同行業(yè)內(nèi)具有服務(wù)領(lǐng)先性，證書(shū)分別5星級(jí)、4星級(jí)、3星級(jí)，可以在政府采購(gòu)、部隊(duì)采購(gòu)、企業(yè)采購(gòu)物業(yè)服務(wù)的招投標(biāo)活動(dòng)中用作“客觀量化的評(píng)審因素”對(duì)企業(yè)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，幫助業(yè)主選擇“優(yōu)質(zhì)的提供方”，同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)在采購(gòu)活動(dòng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，取得各大招標(biāo)方認(rèn)可。

物業(yè)服務(wù)認(rèn)證證書(shū)是什么?物業(yè)服務(wù)認(rèn)證證書(shū)如何辦理呢?如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有更多份額?如何提升公司管理規(guī)范性?如何加快公司發(fā)展步伐?如果你想改善這些問(wèn)題，那么物業(yè)服務(wù)認(rèn)證務(wù)必仔細(xì)了解一下。

物業(yè)服務(wù)認(rèn)證是通過(guò)對(duì)物業(yè)組織服務(wù)能力、服務(wù)過(guò)程控制和服務(wù)績(jī)效的綜合評(píng)價(jià)，促進(jìn)物業(yè)組織建立專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理的途徑之一，以提高公眾自身能力，提升同行服務(wù)水平。隨著生活水平的不斷提高，服務(wù)質(zhì)量越來(lái)越受到消費(fèi)者的關(guān)注。隨著城市化的發(fā)展，物業(yè)服務(wù)已成為公共生活中不可分割的生活條件。

物業(yè)服務(wù)認(rèn)證是通過(guò)對(duì)物業(yè)組織的服務(wù)能力、服務(wù)過(guò)程控制和服務(wù)績(jī)效的綜合評(píng)價(jià)，推動(dòng)物業(yè)組織建立專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化管理，向公眾證明其能力，向同行證明其服務(wù)水平的途徑之一。

申請(qǐng)服務(wù)認(rèn)證需要哪些資料：

1、認(rèn)證申請(qǐng)書(shū)，包括申請(qǐng)組織的服務(wù)提供活動(dòng)等情況的說(shuō)明，組織的性質(zhì)、名稱(chēng)、地址、法律地位以及有關(guān)的人力和技術(shù)資源等;

2、企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照

3、適用時(shí)，服務(wù)覆蓋的活動(dòng)所涉及法律法規(guī)要求的行政許可、資質(zhì)證書(shū)、強(qiáng)制性認(rèn)證證書(shū)等的復(fù)印件加蓋公章或原件掃描件;

4、多場(chǎng)所活動(dòng)、活動(dòng)分包情況;物業(yè)服務(wù)認(rèn)證 中檢博森認(rèn)證(北京)有限公司。

5、服務(wù)手冊(cè)及相關(guān)的程序文件;

6、服務(wù)及服務(wù)質(zhì)量管理已有效運(yùn)行一定期限的說(shuō)明;

7、申請(qǐng)認(rèn)證的范圍;

8、其他與認(rèn)證審查有關(guān)的必要文件。

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