富士康科技集團(tuán)對(duì)四大管制系統(tǒng)(生管、工官、品管、經(jīng)管)的詮釋便是其管理水平的集中體現(xiàn)。
世界500強(qiáng)企業(yè)，富士康科技集團(tuán)(FOXCONN)是電子制造業(yè)規(guī)模最大，管理水平最高的標(biāo)志企業(yè)，其對(duì)四大管制系統(tǒng)(生管、工官、品管、經(jīng)管)的詮釋便是其管理水平的集中體現(xiàn)。
01.首先，談?wù)勆?/strong>
此處的生管非生產(chǎn)計(jì)劃(PC)，而是指工廠與生產(chǎn)相關(guān)的所有管理活動(dòng)。所以，傳統(tǒng)意義上的生管、物管僅僅是其很小之一部分。
富士康“同步制造”的生管系統(tǒng)具有如下特征：
1. 快速爬坡量產(chǎn)的生管系統(tǒng)。對(duì)于更新?lián)Q代極快的電子行業(yè)而言，速度就是效益，就是生命。所以富士康通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威(如軍事化訓(xùn)練)，高工資高福利吸引優(yōu)秀員工并使其24小時(shí)處于待命狀態(tài)，組建矩陣式組織架構(gòu)，和接力式的交接班作業(yè)制度，從而達(dá)到最短時(shí)間的大量生產(chǎn)。
2. 成本優(yōu)勢(shì)。富士康通過(guò)集團(tuán)采購(gòu)，及專(zhuān)人評(píng)估分析市場(chǎng)、成本與價(jià)格機(jī)制，從而達(dá)到超越業(yè)界的成本優(yōu)勢(shì)。
3. 彈性。富士康的生產(chǎn)彈性包含訂單取消和訂單的快速量產(chǎn)兩個(gè)方面。這是OEM界最好的彈性系統(tǒng)，這與其推行JIT(精益生產(chǎn)、及時(shí)生產(chǎn))和零部件、原材料的標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)。
02.其次，談?wù)劰す?/strong>
富士康所建立的工管，含主要做樣品資料與BOM建立的產(chǎn)發(fā)和主要做量試工作的制工兩部分。
如果將工程資料、模具資料計(jì)算在內(nèi)，富士康有全球最大的企業(yè)工程數(shù)據(jù)庫(kù)。富士康通過(guò)集成、分解、存儲(chǔ)、24小時(shí)全球接力式運(yùn)作，將工程服務(wù)縮短在最小的時(shí)間內(nèi)，并保證了工程服務(wù)質(zhì)量。此之為與客戶(hù)研發(fā)同步的“并行研發(fā)”。
03.再次，談?wù)勂饭?/strong>
富士康的品管含品檢和品保(如稽核)兩部分。對(duì)生管和工管的成果進(jìn)行檢驗(yàn)和保證。
富士康對(duì)品質(zhì)的工作至少有如下幾個(gè)方面：
ROHS要求;
超越客戶(hù)對(duì)品質(zhì)之要求及作出他們的期望;
全員品質(zhì)意思;
調(diào)整工廠布局以保證品質(zhì);
使用包材保護(hù)產(chǎn)品;
產(chǎn)品生產(chǎn)、存儲(chǔ)的追溯機(jī)制。
04.最后，談?wù)劷?jīng)管
富士康是第一個(gè)將經(jīng)管看作一門(mén)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)管理藝術(shù)的企業(yè)，且對(duì)其重要性認(rèn)識(shí)到位，但做得不夠好。
我認(rèn)為經(jīng)管至少要做如下工作：
適應(yīng)時(shí)代潮流的企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)、永續(xù)經(jīng)營(yíng);
保證企業(yè)運(yùn)作的規(guī)章制度，流程模式;
人才制度;
以及資源(如原材料、人力資源、機(jī)器設(shè)備土地資源等)的價(jià)格、取得方式、分配和使用處理等。
顯然，富士康的經(jīng)管僅僅只涉及到其中很小一部分。而且，經(jīng)管是一門(mén)高深的藝術(shù)，懂經(jīng)管的人不但要有工商管理專(zhuān)業(yè)背景，還要懂工廠運(yùn)作流程，自然，一般的職員即無(wú)能力也無(wú)權(quán)力去承擔(dān)如此重要的工作。
后記：如上包含了富士康“并行設(shè)計(jì)、同步制造、全球交貨”的經(jīng)營(yíng)理念。也涵蓋其“速度、品質(zhì)、工程服務(wù)、彈性、成本、附加價(jià)值”6大核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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