第五版（ISO9001:2015）和以往版本的內(nèi)容變化
新版ISO9001:2015版要求當監(jiān)視和測量用于產(chǎn)品和服務符合特定要求的證據(jù)時，組織應該提供所需的資源以確保有效和可靠的結(jié)果，這也是新版的一個變化點，首次將監(jiān)視和測量作為一種資源。
當企業(yè)在進行外部審核時，大致需要檢查的內(nèi)容如下：
一、如果測量設備用于驗證符合要求并為測量結(jié)果的準確性提供信任，檢查組織應考慮如何驗證和校準、控制、存放、使用測量設備并維護它的準確性。
二、檢查組織是否根據(jù)在確定產(chǎn)品和服務符合性時測量的風險和重要性，制定測量設備的校準的計劃和維修的計劃。
三、檢查組織是否按照《中華人民共和國計量法》建立校準或檢定的方案或者任何確保其準確度的適宜方法。
在外部審核時，審核員在審核監(jiān)視和測量這一條款時，可能會開出如下這幾條不符合的事項：
一、企業(yè)在實際經(jīng)營中，沒有把監(jiān)視和測量設備作為一種資源。
二、組織沒有確定和提高確保產(chǎn)品和服務符合要求所需的監(jiān)視和測量資源。
三、外部提供的監(jiān)視和測量資源不適用于組織特定類型的監(jiān)視和測量活動。
四、組織對監(jiān)視和測量資源沒有得到適當?shù)木S護，沒有保留適合其用途證據(jù)的文件化信息。
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