質(zhì)量工程師面試題請(qǐng)收藏好--必收到offer。
Number 01 .簡單介紹下自己目前的工作內(nèi)容及重點(diǎn)。
這大多是面試官提的第一個(gè)問題,通過這個(gè)問題,在面試官了解你的同時(shí),你也能充分展現(xiàn)自己。
在這個(gè)問題上要注意:把自己精彩的一面展示給面試官的同時(shí),也可把自己的一點(diǎn)矛盾或困惑,甚至在工作中的一點(diǎn)無法解決的問題一并說出。這樣才能讓面試官覺得,你并不是一個(gè)完人,而是個(gè)實(shí)事求是的人,在工作中也真正動(dòng)腦筋了。
選代表性的重點(diǎn),簡明扼要地介紹自己,不要忘乎所以夸夸其談,說到面試官要打斷你。
延伸問題:
你認(rèn)為該工作的難點(diǎn)或挑戰(zhàn)性在什么地方?
做一個(gè)好的質(zhì)量工程師,你認(rèn)為需要哪些技能或個(gè)人素質(zhì),你哪方面還欠缺?
Number 02 .對(duì)于現(xiàn)在工作的產(chǎn)線質(zhì)量,你是如何進(jìn)行改善的?
可以通過一個(gè)實(shí)例,將以下信息包含進(jìn)去:
如何發(fā)現(xiàn)問題的,如何查找出問題的根源的,用什么方法,通過什么手段,怎么組織大家解決,是不是從系統(tǒng)到現(xiàn)場(chǎng),將問題徹底解決的,有沒有一個(gè)防范的措施對(duì)這個(gè)改善的情況進(jìn)行追蹤。
這個(gè)問題我們一定要選自己成功的、有代表性的案例進(jìn)行說明。最好是嚴(yán)重的缺失,經(jīng)過你的努力有了成效。
在回答這個(gè)問題時(shí),根據(jù)成效的大小和質(zhì)量問題的嚴(yán)重性,來選擇回答。
延伸問題:
有沒有遇到無法改善,或者改善成效不好的問題?你是如何應(yīng)對(duì)的?
描述一次你必須與跨職能團(tuán)隊(duì)合作,解決質(zhì)量問題的經(jīng)歷。
Number 03 .現(xiàn)在公司對(duì)于產(chǎn)線質(zhì)量,使用了哪些方法進(jìn)行控制的?
很多朋友長期學(xué)習(xí),對(duì)先進(jìn)的質(zhì)量手法都會(huì)有所了解。但是要注意的是,不要在回答此問題時(shí),把你不是很有把握的質(zhì)量控制手法說出來,也不要在說的時(shí)候,讓人覺得你現(xiàn)在工作的企業(yè),根本不可能用到這些控制理念或手法。
這樣面試官很有可能在要你回答第五個(gè)問題時(shí),著重考察你,這樣反而讓你陷入困境。
延伸問題:
是否遇到質(zhì)量控制失效的情況?最大的原因是什么?
Number 04 .是否有制定控制計(jì)劃、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)驗(yàn),如何制定一份好的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?
一句話:一切標(biāo)準(zhǔn)為客戶,一切標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)。
也許大家覺得企業(yè)與客戶就和發(fā)貨與質(zhì)量一樣,永遠(yuǎn)是矛盾的兩個(gè)個(gè)體,但是大家要知道,我們制訂標(biāo)準(zhǔn),為的就是平衡好這兩者的關(guān)系。
這個(gè)問題面試官要問的會(huì)比較少些,但是如果我們沒有經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,我們可以回答:
檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的雛形是根據(jù)我們客戶的要求進(jìn)行,同時(shí)我們?cè)谀硯讉€(gè)點(diǎn)加入了怎樣的方法控制,是為了起到怎么樣的效果,如果后續(xù)工序發(fā)現(xiàn)此檢驗(yàn)方法失效,我們又是如何去解決的。
延伸問題:
對(duì)于產(chǎn)品的外觀,如何制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)?
Number 05 .對(duì)于數(shù)據(jù)的分析,目前使用過哪些方式?用簡明扼要的說明(SPC、MSA等),如發(fā)現(xiàn)不良情況又如何處理?
首先,必須讓面試官知道,你的分析及控制手法是可行的,有效的。
其次,你們是如何很好地運(yùn)用此控制方法,去發(fā)現(xiàn)問題的,發(fā)現(xiàn)后你是怎么第一時(shí)間解決的。
很多企業(yè)都不能很好做到,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)第一時(shí)間解決的程度,有的甚至控制手法原始而簡單,所以在這里,你就可以把自己的想法融入進(jìn)去,讓面試官覺得你的回答和你的現(xiàn)場(chǎng)管理比較優(yōu)秀。
延伸問題:
您熟悉哪些質(zhì)量分析工具和軟件?
具體質(zhì)量工具的概念、公式和解釋。
Number 06 .在質(zhì)量與出貨出現(xiàn)矛盾時(shí),你作為一個(gè)質(zhì)量工程師,如何處理的?
最重要最頭疼的問題出現(xiàn)了。但是也很簡單:協(xié)調(diào)。
在回答這個(gè)問題時(shí),你一定要向面試官傳達(dá)一個(gè)訊息:在出現(xiàn)此問題時(shí)我第一措施就是協(xié)調(diào),在不耽誤發(fā)貨的前提下,盡可能把不良產(chǎn)品控制在廠內(nèi)。
如果是非常嚴(yán)重的質(zhì)量問題,會(huì)危及到客戶安全或喪失產(chǎn)品功能的質(zhì)量問題,你要表現(xiàn)出很強(qiáng)勢(shì)的一面,你可以上報(bào)質(zhì)量主管及副總,在他們的協(xié)助和支持下,你是如何完美地解決此次問題的。
最后不要忘記說,通過此次事件在后續(xù)你是如何想方法去進(jìn)行控制,以防止此問題再此發(fā)生的。
延伸問題:
請(qǐng)說說你工作中遇到的最常見的矛盾和沖突。你用什么方法來解決這些矛盾和沖突?
Number 07 .自己的下屬在進(jìn)行過程檢驗(yàn)時(shí),與產(chǎn)線員工質(zhì)量意見不一致發(fā)生分歧,你將如何解決?
這個(gè)問題面試官問的不是很多,但是問到也一樣的頭疼。
但是人出現(xiàn)歧義無非2點(diǎn):標(biāo)準(zhǔn)表述不清。人員理解有誤。
所以你在到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,了解了狀況后必須做出判定,但是也會(huì)有產(chǎn)量與返工的矛盾,這時(shí)你必須毫無保留地支持你的檢驗(yàn)員,從而展露你的領(lǐng)導(dǎo)地位。
延伸問題:
有些時(shí)候,我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說說你曾經(jīng)克服了哪些方面的沖突,而取得預(yù)期結(jié)果的經(jīng)歷。
Number 08 .你接受過哪些培訓(xùn)?你對(duì)檢驗(yàn)員與產(chǎn)線工人做過什么培訓(xùn)?
只要是你熟悉了解的新方法新事物,都能算是你個(gè)人的培訓(xùn)。
對(duì)人員培訓(xùn)一定要是你很有把握的東西,并且最好說出在你培訓(xùn)前后,工人的差異。
延伸問題:
你近來接受的哪些教育經(jīng)歷有助于你干好這個(gè)工作?
你認(rèn)為質(zhì)量工程師在未來幾年內(nèi)需要掌握哪些新技能?
你怎樣評(píng)估你的每位下屬的工作發(fā)展需要?采取什么辦法來培養(yǎng)他們的能力?
Number 09 .你對(duì)你現(xiàn)在的質(zhì)量工作,有什么滿意的地方和欠缺的地方?
對(duì)你自己的滿意之處,可以是你之前回答的個(gè)人業(yè)績,也可以是自己通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到的新理念。
欠缺可以和你的第10題聯(lián)系起來,為什么去新公司?為的就是彌補(bǔ)欠缺。
延伸問題:
在這個(gè)崗位上有什么績效指標(biāo),你完成的狀況?失分的原因是什么?
Number 10 .你為什么要離開現(xiàn)在的公司,你選擇來我們公司的初衷是什么?
誰都知道跳槽的很重要一條就是薪水,但是不能明說。你可以避掉這塊。
比對(duì)你現(xiàn)在企業(yè)和新企業(yè)的不同,讓他覺得你就是缺這塊,在把你之前經(jīng)驗(yàn)帶來的同時(shí)也是來學(xué)習(xí)的。
面試官問這個(gè)問題其實(shí)也很沒有意義,感覺就和結(jié)婚時(shí)候牧師問愿不愿意一樣,只是例行,但是大家卻在上面放很多心思來說,沒必要。
回答這個(gè)問題不能緊張,要自然,讓面試官覺得你所說就是你所想。
延伸問題:
對(duì)你的前任工作或公司來說,你最喜歡和最不喜歡的地方是什么?
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