ITSS是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫和一套提供IT服務(wù)的方法論。能夠幫助企業(yè)提升IT服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化IT服務(wù)成本,強化IT服務(wù)效能,降低IT服務(wù)風(fēng)險。近期很多企業(yè)都在咨詢ITSS的申報條件,那今天小編就給大家說一下吧
申請ITSS需要哪些滿足哪些基本條件?
1、申報ITSS認(rèn)證的企業(yè)需要具有獨立法人地位;
2、按照《運維服務(wù)能力成熟度》各級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個月以上,其中一級要運行六個月以上;
3、申報ITSS認(rèn)證的企業(yè)必須要能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);
4、申請二級或一級時需持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》(運維服務(wù)能力成熟度三級或二級)滿一年以上。
四級申報基本條件:
(1)具有獨立法人地位;
(2)已按照《運維服務(wù)能力成熟度》四級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個月以上;
(3)能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);
(4)申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿6個月以上。
三級申報基本條件:
(1)具有獨立法人地位;
(2)已按照《運維服務(wù)能力成熟度》三級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個月以上;
(3)能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);
(4)申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿1年以上。
二級申報基本條件:
(1)具有獨立法人地位;
(2)已按照《運維服務(wù)能力成熟度》二級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個月以上;
(3)能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);
(4)申請單位持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》(運維服務(wù)能力成熟度三級)滿一年以上。
一級申報基本條件:
(1)具有獨立法人地位;
(2)已按照《運維服務(wù)能力成熟度》一級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行六個月以上;
(3)能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);
(4)申請單位持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》(運維服務(wù)能力成熟度二級)滿三年以上。
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