在團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)最大的任務(wù)就是把人搞定。
只有人搞定了,事才能順,團(tuán)隊(duì)也會(huì)相應(yīng)地產(chǎn)生想要的結(jié)果。
與人打交道,看似簡(jiǎn)單,實(shí)則并不容易。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)要以管理者的身份站在員工的對(duì)立面,去約束下屬,指導(dǎo)下屬。
如何讓下屬心甘情愿地被管理,這是很多領(lǐng)導(dǎo)所遇到且需要解決的難題。
其實(shí),管人的核心說(shuō)到底就是抓好以下這3點(diǎn)。尤其是最后一點(diǎn),至關(guān)重要。
第一點(diǎn):方向
很多領(lǐng)導(dǎo)之所以團(tuán)隊(duì)越帶越差,每天勞神費(fèi)力,卻始終達(dá)不到想要的效果。
就是因?yàn)榉较虿磺逦?,所以,?dǎo)致很多都是白費(fèi)力氣。
方向即目標(biāo),而目標(biāo)清晰,則能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)2大好處:
好處1:激勵(lì)員工
就好比一個(gè)人不想渾渾噩噩過(guò)一輩子,于是立志要靠公務(wù)員,進(jìn)入體制內(nèi)。有了這樣一個(gè)目標(biāo),他才會(huì)發(fā)憤圖強(qiáng)努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)上岸。
再比如:銷售員想要成為團(tuán)隊(duì)的銷冠,拿到一萬(wàn)塊的獎(jiǎng)金,那他的目標(biāo)就是把業(yè)績(jī)沖到最高,努力簽更多的客戶。
目標(biāo)可以起到很好的激勵(lì)效果,有目標(biāo),才知道該往什么方向去努力。
好處2:提升凝聚力和執(zhí)行力
當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員有了共同的目標(biāo),行進(jìn)方向一致,勢(shì)必能促進(jìn)大家的合作與配合,互相幫助,朝著目標(biāo)奮進(jìn),最終實(shí)現(xiàn)共贏。
當(dāng)所有人團(tuán)隊(duì)一心時(shí),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)會(huì)變得簡(jiǎn)單許多。
第二點(diǎn):動(dòng)力
成員們有了前進(jìn)的方向,努力的目標(biāo)還不夠。
缺少動(dòng)力的驅(qū)動(dòng),他們的效率依舊堪憂。而且過(guò)程中難免會(huì)遇到各種阻礙或困難,在受到打擊后,需要?jiǎng)恿退麄冎匦曼c(diǎn)燃希望,繼續(xù)上路。
美國(guó)管理學(xué)教授赫茨伯格說(shuō)過(guò)這樣一句話:“員工具備自我激勵(lì)的本能,這基于一個(gè)事實(shí),即每個(gè)員工都對(duì)歸屬感、成就感以及駕馭工作的自主權(quán)充滿渴望。”
所以,領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)如何給員工源源不斷的動(dòng)力。最簡(jiǎn)單的方法有3個(gè):
方法1:放權(quán)
讓員工占據(jù)自己工作的主導(dǎo)權(quán),領(lǐng)導(dǎo)盡量不要橫加干涉,讓他們自己決定,自己負(fù)責(zé),自己承擔(dān)后果。
方法2:獎(jiǎng)懲分明
激勵(lì)是可以給員工提供前進(jìn)的動(dòng)力,比如讓員工清楚地知道,做好了有獎(jiǎng),做不好有罰。在正負(fù)雙重激勵(lì)下,自然會(huì)努力奮斗。
方法3:4感推動(dòng)法
領(lǐng)導(dǎo)要盡可能地讓員工感受到榮譽(yù)感、成就感、價(jià)值感、歸屬感,當(dāng)他心中產(chǎn)生了這四種感覺(jué),必會(huì)盡心盡力,為團(tuán)隊(duì)賣命。
第三點(diǎn):執(zhí)行
管人,就是管他們的執(zhí)行。沒(méi)有執(zhí)行,任何團(tuán)隊(duì)、任何戰(zhàn)略都是一紙空談,毫無(wú)價(jià)值。
知易行難,讓員工動(dòng)起來(lái),是領(lǐng)導(dǎo)者必須解決的一門(mén)難題。
當(dāng)設(shè)定了目標(biāo),需要靠執(zhí)行來(lái)才能達(dá)成,執(zhí)行就是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力,至關(guān)重要。
那么應(yīng)該如何提高員工的執(zhí)行力呢?做好4點(diǎn)即可:
①:立法
樹(shù)立制度,讓員工清晰地知道自己該干什么,不該干什么,且必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)去做事。
若是不遵守制度,一旦觸犯必將付出代價(jià)。
制度就是執(zhí)行的行為準(zhǔn)則,能讓員工按部就班,循規(guī)蹈矩的去推進(jìn)工作。
②:完善流程
流程必須簡(jiǎn)單,越簡(jiǎn)單,效率越高,執(zhí)行越強(qiáng)。
且流程要完善,不能有任何可以鉆空子的地方,最起碼不可讓員工找到。當(dāng)他們心中沒(méi)有了僥幸心理,才會(huì)老老實(shí)實(shí)按照計(jì)劃去做,將戰(zhàn)略落實(shí)到位。
③:獎(jiǎng)懲
告訴員工他若是按要求達(dá)標(biāo),做好了能夠得到什么好處;以及如果不能達(dá)標(biāo),做不好會(huì)有什么壞處。
用利益捆綁目標(biāo),就好比是拉磨驢眼前的胡蘿卜,能牽引著他們不斷的動(dòng)起來(lái)。
④:考核
員工不會(huì)做你希望的事,只會(huì)做你要考核的事。
越考核,執(zhí)行越到位。沒(méi)有考核,就沒(méi)有壓力,員工必然不會(huì)有那個(gè)自覺(jué)性去主動(dòng)完成。
畢竟,自律的人只是極少數(shù),能偷懶誰(shuí)又會(huì)拒絕呢?
而考核就是為了避免他們?yōu)E竽充數(shù),敷衍了事。
只有按時(shí)按質(zhì)按量完成工作任務(wù),才算是合格。
總而言之,做管理,核心就在于以上3點(diǎn),抓好了它們,你的管理必然會(huì)順利許多。
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