ISO22163鐵路行業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證
ISO22163認(rèn)證
ISO/TS22163是歐洲鐵路工業(yè)協(xié)會(huì)(UNIFE)確認(rèn)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)技術(shù)委員會(huì)于2017年5月正式發(fā)布ISO/TS 22163：2017標(biāo)準(zhǔn)。IRIS國際鐵路行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式升級(jí)轉(zhuǎn)換成為ISO系列ISO/TS國際標(biāo)準(zhǔn)。它是一套鐵路行業(yè)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，是鐵路行業(yè)的質(zhì)量評(píng)估(管理)體系。ISO/TS22163標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)是在供應(yīng)鏈中建立持續(xù)改進(jìn)，強(qiáng)調(diào)缺陷預(yù)防，減少變差和浪費(fèi)的質(zhì)量管理體系。
適用范圍
ISO22163認(rèn)證應(yīng)用在鐵路產(chǎn)品交付過程中
的整個(gè)供應(yīng)鏈
該標(biāo)準(zhǔn)成為全球認(rèn)可的一套針對(duì)鐵路行業(yè)的質(zhì)量評(píng)估(管理)系統(tǒng)，為鐵路工業(yè)的供應(yīng)商提供更加準(zhǔn)確可靠的信息。
1)車身;
2)車身配件;
3)引導(dǎo)系統(tǒng);
4)動(dòng)力系統(tǒng);
5)傳動(dòng)系統(tǒng);
6)輔助系統(tǒng);
7)剎車系統(tǒng);
8)內(nèi)部設(shè)備;
9)車載控制系統(tǒng);
10)旅客信息系統(tǒng);
11)通訊系統(tǒng);
12)線束與電氣開關(guān)箱;
13)車門系統(tǒng);
14) 冷暖空調(diào)系統(tǒng);
15)(傾斜)系統(tǒng);
16) 照明;
17)離合器;
18)軌道機(jī)車和車輛;
19)控制、指揮和信號(hào)系統(tǒng); 20)單獨(dú)配件。
主要內(nèi)容
ISO22163認(rèn)證專門針對(duì)鐵路行業(yè)用來評(píng)估其管理體系
ISO22163認(rèn)證的主要內(nèi)容，包含以下幾方面：
1、基于ISO9001的結(jié)構(gòu)框架和要求。
2、IRIS的特殊要求，如：RAMS/LCC,項(xiàng)目管理，知識(shí)管理，配置管理，績效管理，老化管理等。
3、強(qiáng)制性要求(Shall)和推薦性要求(Should)
4、12個(gè)關(guān)鍵問題。
5、審核查檢表。
認(rèn)證好處
使您成為經(jīng)認(rèn)可的鐵路行業(yè)供應(yīng)商
與世界先進(jìn)管理方法接軌，提高管理水平;
減少精力，降低評(píng)估成本;
提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本;
拿到走向世界的通行證;
為參與全球競爭，提供了更多的合作機(jī)會(huì)。
iso22163認(rèn)證人數(shù)可以少報(bào)嗎
關(guān)于ISO/TS 22163：2017認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)體系的9.4過程評(píng)審條款，組織應(yīng)：
a) 少每12個(gè)月評(píng)審一次本技術(shù)規(guī)范要求的強(qiáng)制性過程;
b) 確保：
1)過程擁有者和過程利益相關(guān)方的高層管理者代表參加過程評(píng)審;
2)在過程評(píng)審時(shí)，過程符合4.4.1的要求得到展示;
3)來自以往過程評(píng)審的措施得到監(jiān)視;
4)當(dāng)要求時(shí)決定和措施被采取;
5) 過程評(píng)審的輸出被報(bào)告給高層管理者;
6) 過程評(píng)審的輸入和輸出形成文件并保留;
7) 過程的不符合輸出得到監(jiān)視;
8) 資源可獲得并是有效的用于執(zhí)行過程。
在此基礎(chǔ)上，過程擁有者應(yīng)該確保過程評(píng)審能展現(xiàn)以下方面：
ⅰ 與過程(見9.1.1.1)有關(guān)的KPIs的測量分析，包括KPI目標(biāo)實(shí)現(xiàn)評(píng)審;
注：為了過程評(píng)審，9.1.3中對(duì)分析和評(píng)價(jià)的要求可以運(yùn)用于KPIs。
ⅱ 過程KPI的相關(guān)性的評(píng)審，必要時(shí)調(diào)整措施;
ⅲ 來自審核的糾正措施;
ⅳ 確定任何必要的知識(shí)獲取和與過程有關(guān)的能力變更。
理解要點(diǎn)：
簡單來講，ISO/TS 22163：2017認(rèn)證體系的過程評(píng)審其實(shí)是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求的強(qiáng)制性過程及KPIs是否符合過程方法進(jìn)行評(píng)價(jià)。
一、要重點(diǎn)評(píng)價(jià)5個(gè)強(qiáng)制性要求形成烏龜圖的過程：項(xiàng)目管理 (ISO/TS 22163 8.1.3),產(chǎn)品和服務(wù)要求(ISO/TS 22163 8.2.5),產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)開發(fā)(ISO/TS 22163 8.3.1), 外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制(ISO/TS 22163 8.4.1.1),生產(chǎn)和服務(wù)的提供(ISO/TS 22163 8.5.1.1)。
二、強(qiáng)制性KPIs應(yīng)測量:客戶滿意(見9.1.2);顧客按時(shí)交付;由顧客提出的不符合(見8.7);內(nèi)部不符合(見8.7);外部提供方的不符合(見8.7);外部供方按時(shí)交付;質(zhì)量損失成本;項(xiàng)目成本(見8.1.3.8);要求管理過程(見8.2.5);設(shè)計(jì)和開發(fā)過程(見8.3)。
三、建議性KPIs應(yīng)測量:顧客提出的不符合和抱怨的響應(yīng)時(shí)間;生產(chǎn)能力包括預(yù)測(包括為制造和基礎(chǔ)設(shè)施安裝);問題的解決時(shí)間，如開口項(xiàng);首件鑒定(見8.9);生產(chǎn)設(shè)備停機(jī)時(shí)間;內(nèi)部審核過程(見9.2);投標(biāo)管理過程(見8.1.2)。
四、過程評(píng)審的結(jié)果要納入管理評(píng)審。
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