無論是現(xiàn)場改善，還是制訂計劃模式，我們都強調(diào)動作的到位和動作的力度。怎么確保動作的到位、動作的力度?在動作中貫徹的“三九控制法”。那么在生產(chǎn)日計劃中怎樣貫穿九大控制法呢?
Number 01 .九大控制法原理分析
無論是現(xiàn)場改善，還是制訂計劃模式，我們都強調(diào)動作的到位和動作的力度。怎么確保動作的到位、動作的力度?在動作中貫徹的“三九控制法”。我們要把“三九控制法”當成鹽，把動作當成我們的菜，菜里面沒有鹽是吃不下去的。
生產(chǎn)日計劃中怎樣貫穿九大控制法呢?
1、限制選擇法
•問題1：貪圖方便是企業(yè)頑癥。我們很多人不喜歡按程序做事，怎么方便怎么來，結(jié)果經(jīng)常犯錯，使企業(yè)大量的時間和精力都放在返工和糾錯上，大大拉升了企業(yè)成本。
•控制原理：約束出效率
•控制方法：限制選擇法
•控制要點：人們不是不知道應(yīng)該怎么做，而是在面臨多種選擇時，總選對自己有利的。限制選擇法讓人的隨意性和粗放性受到有效控制。
•經(jīng)典分析：為什么管理越差的企業(yè)人們自我感覺 還越好?
2、橫向控制法
•問題2：只靠領(lǐng)導(dǎo)做管理是多數(shù)企業(yè)的管理現(xiàn)狀。但領(lǐng)導(dǎo)做管理往往粗而不細。如何調(diào)動大家積極性，減少對領(lǐng)導(dǎo)的依賴，讓人們互相管理。少靠行政命令，多靠流程推動。這是橫向控制法要解決的核心問題。
•控制原理：縱向管人，橫向管事
•控制方法：橫向控制法
•控制要點：自我管理容易自我放縱，領(lǐng)導(dǎo)管理容易粗而不細，利用橫向管理法，使做管分離，相互制約，細節(jié)到位。
•經(jīng)典分析：為什么領(lǐng)導(dǎo)越來越多，待遇越來越高，管理卻越來越差?為什么那么多“好”員工卻整天“壞”你的事?
3、三要素法
•問題3：我們在企業(yè)看到一個非常普遍的現(xiàn)象：只做不管。每個人都在做事，但做了就算完成了任務(wù) 。至于做 得到不到位，好不好，卻沒人去管。導(dǎo)致很多的管理活動都起不了真正的作用，成了假動作。三要素法是解決這個問題的良藥。
•控制原理：控制必須三要素：標準、制約、責(zé)任
•控制方法：三要素法
•控制要點：有效的管理動作由三個要素構(gòu)成，管理動作缺三要素任何一個，就成為了假動作。三要素法讓每一次控制都有始有終，使事情的管控沒有漏洞。
•經(jīng)典分析：為什么也有制度，也有人管，也有獎罰， 可還是沒有效果?
4、分段控制法
•問題4：“只管結(jié)果，不管過程”，是很多老板喜歡說的一句話。但你要的結(jié)果你得到了嗎?絕大多數(shù)的時候，結(jié)果都是讓我們失望的。所以，我們要控制過程，化整為零，一 段一段地來控。這就叫分段控制法。
•控制原理：單位化小，控制更好
•控制方法：分段控制法
•控制要點：把整體化為細節(jié)，把責(zé)任進行分解，讓每個人的工作都化成可以做到并且受到控制的小事，整體業(yè)績自然大為改觀。
•經(jīng)典分析：為什么重賞之下沒有勇夫?重激勵為什么沒有好結(jié)果呢?
5、數(shù)據(jù)流動法
•問題5：只憑感覺下結(jié)論、做決策，是我們很多企業(yè)管理人員的通病。所以，我們推出了專門改變這種習(xí)慣的控制法，叫 “數(shù)據(jù)流動法”，讓我們養(yǎng)成了憑數(shù)據(jù)做管理的習(xí)慣。
•控制原理：控制是條鏈，環(huán)環(huán)要相連
•控制方法：數(shù)據(jù)流動法
•控制要點：業(yè)績要靠數(shù)據(jù)說話，數(shù)據(jù)要靠表單產(chǎn)生，表單要能循環(huán)流動，這才是控制的關(guān)鍵點。
•經(jīng)典分析：為什么表單不少，就是沒用?為什么考核一搞員工就跑?
6、稽核控制法
•問題6：我們很多企業(yè)搞制度、推流程都有一個不好的習(xí)慣：只重方案，不重實施。盡管我們也天天強調(diào)執(zhí)行力，但在方案設(shè)計的時候，就不考慮執(zhí)行的問題，在執(zhí)行的過程中再去抓執(zhí)行。這顯然是頭痛醫(yī)頭的做法?；丝刂品ㄗ尮芾碚邚娜藗儾粓?zhí)行的心態(tài)出發(fā)，設(shè)計出準備應(yīng)對人們多次反復(fù)的方案，達到執(zhí)行的效果。
•控制原理：先改習(xí)慣，后出業(yè)績
•控制方法：稽核控制法
•控制要點：管理是一項笨功夫，沒有一種一勞永逸的辦法。只有深入細致地反復(fù)抓，抓反復(fù)，才能不滑坡，上檔次。要在方案設(shè)計上有應(yīng)對人們多次反復(fù)的心理準備，通過反復(fù)稽核，改變?nèi)说牧?xí)慣，將模式最終建立起來。
•經(jīng)典分析：為什么企業(yè)做得越大越不掙錢?設(shè)計很好的方案為何最終總是沒有效果?
7、案例分析法
•問題7：只管別人是管理者常犯的錯誤。其實，你與下屬是一體化的關(guān)系，管人的穴位在于管己，管住了自己就管好了別人。自我修煉法讓我們從自身的修煉出 發(fā)，提升他人對自己的認同度, 為管理活動的開展打下堅實的基礎(chǔ)。
•控制原理：管理源于認同，認同源于接受
•控制方法：自我修煉法(案例分析法)
•控制要點：懂得管人與管事的本質(zhì)區(qū)別，了解管人的核心在于管好自己，通過案例分析法學(xué)會管好自己的法寶——守弱術(shù)。
•經(jīng)典分析：為什么擅長管人的人往往管不好事?能管好事的人卻又不擅長與人打交道?
8、主題活動法
•問題8：邊緣化現(xiàn)象是企業(yè)存在的普遍問題 。當我們的員工在企業(yè)主流的人際關(guān)系中處于被忽視的邊緣時, 管理必定是很難做的。因為沒有身份感，哪有責(zé)任心?沒有責(zé)任心，如何做管理?全員主角法營造多種人際關(guān)系，讓人人成為主角，增強員工責(zé)任心，改善管理。
•控制原理：新人出自新關(guān)系，責(zé)任感出自身份感
•控制方法：全員主角法(主題活動法)
•控制要點：行政式管理必然造成人的邊緣化。學(xué)會十二種主題活動，提升人的身份感，增強企業(yè)凝聚力。
•經(jīng)典分析：為什么那么多的人沒有責(zé)任感?為什么天天抓責(zé)任心可人們就是沒有責(zé)任心?
9、持續(xù)種因法
•問題9：只顧眼前是企業(yè)改善管理時常犯的錯誤。但是，任何管理問題都不是一日形成的，都有它的因，有它的根。單純地引入一套制度只是結(jié)了個“緣”，并沒有從“因”上解決問題，自然不會有改善的“果”。持續(xù)種因法主張人們從一件件小事改起，持續(xù)改善，結(jié)出正果。
•控制原理：萬法皆空，因果不空
•控制方法：持續(xù)種因法(明心見性法)
•控制要點：了解人心的攝像機原理，學(xué)會從因上思 考問題，逐步掌握漸進累積式的企業(yè)管 理改善之法。
•經(jīng)典分析：為什么能用的招都試過了,管理就是變不了，人心就是控不住?
Number 02 .用九大控制法做好生產(chǎn)日計劃
1、第一個方法，限制選擇法。
日計劃對生產(chǎn)部門或車間做什么、做多少和什么時間做完都做了嚴格的規(guī)定，這就遵循了限制選擇法。以前很多企業(yè)不做日計劃，由著車間亂來，車間想怎么做就怎么做，想做多少做多少，結(jié)果效率低、出貨準交率低。日計劃徹底改變了這種現(xiàn)狀，它通過日計劃對生產(chǎn)過程實施了嚴格約束。
管理的基礎(chǔ)是約束，佛家的基礎(chǔ)是持戒，軍隊的基礎(chǔ)是服從。工廠沒有佛家那么超脫，沒有軍隊那么嚴格，但比我們超脫的講持戒(約束)，比我們嚴格地講服從(也是約束)，我們在中間，怎么可能不強調(diào)約束?所以必須要懂得持戒、約束、限制。
所以車間要有日計劃，倉庫備料要有日計劃，采購也要有日計劃。
我們做過的成功案例的采購準交率從40%提高到93%，外發(fā)準交率從40%提高到100%，就是靠嚴格的采購管制表、采購日計劃實現(xiàn)的。
2、第二個方法，橫向控制法。
有些企業(yè)推行日計劃沒效果，一個基本的原因，就是沒有橫向控制。為什么?很多企業(yè)的日計劃由老總安排給廠長，廠長安排給車間，車間主任安排給班組長，這叫縱向控制，這樣日計劃的效果會大打折扣。
一個原因是縱向控制彼此涉及利益，會導(dǎo)致大家互相給面子，影響控制效果。
廠長和車間主任是上下級關(guān)系，是上下級關(guān)系要不要互相給面子?如果廠長把車間主任弄得雞飛狗跳，個個都不肯干，老板會說這個廠長可以走了。
所以，廠長總得給下面人幾分面子，何況有的車間主任就是廠長從他自己親戚里叫來的，更得給面子了。
互相都給面子，還如何做管理?
這就需要橫向控制法了：我是計劃部門的，你是生產(chǎn)部門的，我和你不是一伙的，我給你壓力正常，因為你影響不了我的升遷，影響不了我的利益。所以，有橫向控制就不怕得罪人。企業(yè)的管理差，差就差在人的面子觀念重，不想得罪人。
橫向部門有時即使鬧點矛盾，廠長、老總出來調(diào)解，也可以避免矛盾的激化。
再一個就是廠長也不可能天天盯著車間里的每一件事。
我們的日計劃安排下去之后，一般要兩小時檢查一次，要隨時隨地掌握每一個異常，并進行協(xié)調(diào)。一個廠長怎么可能每兩小時去查一次?但PMC(計劃部)就有可能，因為它有專人跟進。
3、第三個方法，標準、制約和責(zé)任。
日計劃規(guī)定了要完成什么、完成多少，這就是標準;計劃員要經(jīng)常檢查，這就是制約;完不完成要進行考核，這就是責(zé)任。
我們很多企業(yè)的日計劃安排下去了，完不完成沒人檢查，完成沒獎，完不成沒罰，這樣的日計劃當然沒有用。
當然，要讓日計劃可以實施獎罰也不是件容易的事，這需要做好備料排查、生產(chǎn)協(xié)調(diào)、瓶頸攻關(guān)等工作。
4、第四個方法，分段控制法。
其實從日計劃的“日”字，我們就可以看出日計劃是每天要進行的，這就是分段控制。考核是每天進行，下任務(wù)是每天，這也是分段控制。有的企業(yè)來了訂單，做得出來，很好;做不出來，也沒辦法，因為沒有每天去管，所以，只實施月計劃、周計劃不行，必須要實施日計劃。
5、第五個方法，數(shù)據(jù)控制法。
每個日計劃都必須有明確的數(shù)據(jù)，例如今天要完成多少，你不能用“好多”、“很多”描述，要有具體的數(shù)字。
現(xiàn)在很多企業(yè)就沒有數(shù)據(jù)概念，許多人就喜歡說“非常、重要、關(guān)鍵”之類的詞。例如，“下個月我們要大幅度提升產(chǎn)品的品質(zhì)”，大幅度是多大?難道天天要拿一把尺去量?或者，“目前我們的客戶投訴非常厲害”，非常到什么地步?不是用形容詞就是用副詞，籠統(tǒng)又模糊。
你應(yīng)該用什么詞?用數(shù)量詞、動詞，動詞就是要做的，數(shù)量詞就是可以衡量的。
日計劃就是具體的數(shù)據(jù)，完成多少是具體數(shù)據(jù)，獎罰金額也是具體數(shù)據(jù)。
6、第六個方法，稽核控制法。
日計劃要配上稽核，而且是頻繁稽核。要對日計劃的執(zhí)行過程進行反復(fù)檢查，兩三個小時就稽核一次，看看日計劃的完成情況，對日計劃的最終結(jié)果也要進行稽核。
我們企業(yè)的日計劃都有稽核檢查嗎?如果你的日計劃安排下去，到了下班你都不去看完成情況，這樣做，毫無疑問沒什么效果的。
7、第七個方法，案例分析法。
員工的日計劃沒達成，只有處罰不行，肯定要做原因分析。
主觀原因造成的要進行處罰，因為你能做那么多，但沒做出來，這就是你的責(zé)任;客觀原因造成的就要進行攻關(guān)。
每天針對日計劃沒有達成所做的原因分析，就是最好的案例分析。如果物料沒有及時到，就以這個點做案例分析找原因，哪個采購負責(zé)的?供應(yīng)商是哪家?什么原因造成的?要順藤摸瓜，把這個瓜摸到。
做日計劃不僅僅是為了確保任務(wù)能夠達成，也是為了發(fā)現(xiàn)問題。
日計劃完不成一定要進行案例分析，攻關(guān)解決。不要僅僅處罰，如果只是處罰，這樣的日計劃沒有可持續(xù)性。
管理既要獎罰，又要超越獎罰。不能超越獎罰，你就沒法獎罰，沒法獎罰就是放棄管理。案例分析、解決問題就是超越獎罰。
8、第八個方法，全員主角法。
現(xiàn)在我們要求日計劃落到機臺、落到個人，當然要循序漸進一步一步來。日計劃落到機臺要依靠車間管理人員，不是完全靠計劃部門完成的。
要想辦法讓日計劃發(fā)動所有的人。計劃部要動起來，生產(chǎn)部要動起來，生產(chǎn)部的管理人員要動起來，班組要動起來，每個員工要動起來，千斤重擔(dān)眾人挑，這就叫全員主角法。
9、第九個方法，持續(xù)種因法。
每天堅持日計劃，就是持續(xù)種因。實施日計劃不能三天打漁，兩天曬網(wǎng)，做兩天又不做了，日計劃不能持續(xù)，最后就不能形成習(xí)慣。
很多企業(yè)剛推日計劃的時候很不習(xí)慣，每天下任務(wù)，每天檢查任務(wù)，有些人就很反感，找各種理由推辭：什么表單沒做好、忙、沒時間填表等……好的習(xí)慣堅持下來，結(jié)果就挺好的，沒有什么不可以。
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