ISO37301認(rèn)證的目的需結(jié)合內(nèi)外部需求來(lái)看嗎?
ISO37301認(rèn)證、合規(guī)管理體系
組織在開(kāi)展合規(guī)管理體系策劃時(shí)需要結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境、相關(guān)方的需要和期望、合規(guī)目標(biāo)、合規(guī)義務(wù),以及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果進(jìn)行,具體情況如下。
①組織的內(nèi)外部環(huán)境。組織內(nèi)外部環(huán)境對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)條款4.1的工作結(jié)果。在合規(guī)管
理體系策劃前,組織需要完成內(nèi)部合規(guī)環(huán)境情況盤(pán)點(diǎn)和外部合規(guī)環(huán)境情況的調(diào)研工作,包括內(nèi)部的業(yè)務(wù)模式,經(jīng)濟(jì)狀況,內(nèi)部結(jié)構(gòu)、方針、過(guò)程、程序和資源(包括技術(shù)),自身的合規(guī)文化,以及與第三方業(yè)務(wù)關(guān)系的性質(zhì)和范圍;外部的法律和監(jiān)管環(huán)境,社會(huì)、文化、環(huán)境背景等事項(xiàng),以全面掌握、明晰組織所面臨的各種環(huán)境因素,從而確保策劃的合規(guī)管理體系能夠適應(yīng)組織的內(nèi)外部事項(xiàng)。比如國(guó)家加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境的保護(hù),相關(guān)監(jiān)管措施更加嚴(yán)格,那些與環(huán)境保護(hù)有關(guān)的工業(yè)尾料處理業(yè)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)管理,便需要與這樣的合規(guī)外部法律和監(jiān)管環(huán)境相匹配。
②相關(guān)方的需要和期望。相關(guān)方的需要和期望對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)條款4.2的工作結(jié)果。在合規(guī)管理體系策劃前,組織需要識(shí)別和分析相關(guān)方的需要和期望,包括政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)伙伴等外部相關(guān)方的需要和期望,以及治理機(jī)構(gòu)、員工等內(nèi)部相關(guān)方的需要和期望,這些相關(guān)方的需要和期望是合規(guī)義務(wù)的重要來(lái)源,進(jìn)而成為合規(guī)管理體系策劃需要考慮的重要方面。比如監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)于組織的需要和期望,通常以法規(guī)的形式體現(xiàn)出來(lái),這便是重要的合規(guī)義務(wù)。
③合規(guī)目標(biāo)。合規(guī)目標(biāo)對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)條款6.2的工作結(jié)果。合規(guī)管理體系的策劃基
于確定的合規(guī)目標(biāo),合規(guī)目標(biāo)不同,需要投入的資源也不同。合規(guī)目標(biāo)指標(biāo)值的高低,決定策劃哪些要素及對(duì)應(yīng)的投入量。合規(guī)管理體系策劃前,組織需要確定組織各部門(mén)、各層級(jí)的合規(guī)目標(biāo),比如有的組織會(huì)明確其在違法違規(guī)方面的合規(guī)目標(biāo)為零次/年,行政違規(guī)處罰方面的合規(guī)目標(biāo)為不高于兩次/年,出現(xiàn)民事賠償糾紛方面的合規(guī)目標(biāo)為不高于三次/年,違反道德規(guī)范、社會(huì)公德方面合規(guī)目標(biāo)為不高于三次1年,并把這樣的合規(guī)目標(biāo)層層分解到各部門(mén)、各管理層級(jí)的下屬單位,這樣才能為合規(guī)管理體系的策劃指明方向和結(jié)果。
④合規(guī)義務(wù)。合規(guī)義務(wù)對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)條款4.5的工作結(jié)果。合規(guī)管理體系是組織為了
要遵守組織適用的合規(guī)義務(wù),所建立的體系化、系統(tǒng)化的合規(guī)管理工作體系。合規(guī)義務(wù)包括法律法規(guī),許可、執(zhí)照或其他形式的授權(quán),監(jiān)管要求,法院判決或行政決定,條約、公約和協(xié)議等組織必須遵守的要求和組織自愿選擇遵守的要求。在合規(guī)管理體系策劃前,組織首先需要確定組織各個(gè)活動(dòng)需要遵守的合規(guī)義務(wù),對(duì)于組織來(lái)說(shuō),不同的部門(mén)、職能和不同類型的組織性活動(dòng)可能都對(duì)應(yīng)不同的合規(guī)義務(wù),需要進(jìn)行全面梳理和識(shí)別,比如財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的合規(guī)義務(wù)主要來(lái)源于《會(huì)計(jì)法》,市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的合規(guī)義務(wù)主要來(lái)源于《廣告法》和知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的法規(guī)。
⑤合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)條款4.6的工作結(jié)果。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
是合規(guī)管理體系管理的核心對(duì)象,在合規(guī)管理體系策劃前,組織首先需要確定各部門(mén)、各崗位、各類活動(dòng)可能存在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)源,以及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)源對(duì)應(yīng)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)情形,以便為合規(guī)管理體系的策劃打好基礎(chǔ)。比如,企業(yè)普遍都具有采購(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng),引起采購(gòu)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)源即采購(gòu)人員的采購(gòu)權(quán)力,該采購(gòu)權(quán)力會(huì)引起采購(gòu)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,導(dǎo)致出現(xiàn)采購(gòu)違反招投標(biāo)法、反商業(yè)賄賂、廉潔從業(yè)規(guī)定等合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)情形。
ISO37301認(rèn)證的成本效益計(jì)算
ISO37301認(rèn)證是一種國(guó)際通用的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),旨在幫助企業(yè)建立和完善合規(guī)管理體系,降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)的聲譽(yù)和信譽(yù)度,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)于ISO37301認(rèn)證的成本效益計(jì)算,以下是一些方面的考慮:
增加信譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力:通過(guò)ISO37301認(rèn)證,企業(yè)可以提高其聲譽(yù)和信譽(yù)度,從而吸引更多的客戶和合作伙伴。這將帶來(lái)更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而增加企業(yè)的收益。
提高管理水平和效率:ISO37301認(rèn)證可以幫助企業(yè)優(yōu)化管理流程,提高工作效率和效益,降低成本,提高利潤(rùn)。這些都可以為企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)效益。
降低風(fēng)險(xiǎn):通過(guò)建立完善的合規(guī)管理體系,企業(yè)可以降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。這將減少因違規(guī)行為而導(dǎo)致的罰款、訴訟和其他損失,從而為企業(yè)節(jié)省大量的成本。
提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量:ISO37301認(rèn)證可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,從而提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。這將進(jìn)一步增加企業(yè)的收益和市場(chǎng)份額。
持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新:通過(guò)ISO37301認(rèn)證,企業(yè)可以不斷改進(jìn)和創(chuàng)新其管理體系,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和法規(guī)環(huán)境。這將為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
總之,雖然ISO37301認(rèn)證的初始成本可能相對(duì)較高,但其長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益和戰(zhàn)略價(jià)值是不可忽視的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況和發(fā)展需求,綜合考慮認(rèn)證的成本和效益,做出明智的選擇。
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