ISO10002監(jiān)督審核流程詳解
ISO10002監(jiān)督審核流程是為了確?？蛻敉对V管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，通過對(duì)組織的文件化體系進(jìn)行符合性評(píng)估，以及對(duì)體系的關(guān)鍵要素進(jìn)行評(píng)審，以確保其符合ISO10002標(biāo)準(zhǔn)的要求。以下是ISO10002監(jiān)督審核的一般流程：
初步準(zhǔn)備：在進(jìn)行監(jiān)督審核之前，認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)與受審核方進(jìn)行溝通，了解其業(yè)務(wù)特性和規(guī)模，并根據(jù)需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪問，確定實(shí)施認(rèn)證的初步意向和可行性。
提供建議書：認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)根據(jù)組織的規(guī)模和業(yè)務(wù)類型提供建議書，在企業(yè)簽署建議書后，審核即可開始。
預(yù)審核服務(wù)：認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供預(yù)審核服務(wù)，以確定組織是否具備正式審核的條件并掌握認(rèn)證失敗的風(fēng)險(xiǎn)。這一環(huán)節(jié)雖然可選，但能夠幫助組織發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行中的缺陷并進(jìn)行改進(jìn)，同時(shí)也能在正式審核前樹立組織的信心。
階段審核-審核準(zhǔn)備情況評(píng)估：初次認(rèn)證審核的第一部分是對(duì)組織所建立的文件化體系進(jìn)行符合性評(píng)估，從而在充分了解組織業(yè)務(wù)特性的基礎(chǔ)上，對(duì)組織進(jìn)行體系關(guān)鍵要素評(píng)估，并為下一階段的審核安排做準(zhǔn)備。
第二階段審核-現(xiàn)場(chǎng)審核：審核方式包括與企業(yè)面談、文件記錄的檢查以及現(xiàn)場(chǎng)考察，據(jù)此進(jìn)行體系符合性判定?，F(xiàn)場(chǎng)審核之后，認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)基于客觀證據(jù)提出審核發(fā)現(xiàn)，并將其進(jìn)行分類：嚴(yán)重不符合或輕微不符合、觀察項(xiàng)或改進(jìn)機(jī)會(huì)。
糾正措施和技術(shù)評(píng)審：在企業(yè)關(guān)閉不符合項(xiàng)之后，認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)審核做技術(shù)評(píng)審并簽發(fā)證書。
監(jiān)督審核：根據(jù)合同，每半年或一年會(huì)進(jìn)行監(jiān)督審核。在此過程中，認(rèn)證機(jī)構(gòu)將針對(duì)以往的不符合項(xiàng)所采取的糾正措施進(jìn)行評(píng)審。同時(shí)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)也會(huì)根據(jù)事先提供的審核計(jì)劃對(duì)體系中必審項(xiàng)目及部分抽樣項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審。
需要注意的是，監(jiān)督審核不一定要涵蓋體系的全部范圍。監(jiān)督審核的內(nèi)容包括：內(nèi)部審核和管理評(píng)審;對(duì)上次審核中確定的不符合采取的措施;投訴的處理;管理體系在實(shí)現(xiàn)獲證客戶目標(biāo)和各管理體系預(yù)期結(jié)果方面的有效性;為持續(xù)改進(jìn)而策劃的活動(dòng)的進(jìn)展;持續(xù)的運(yùn)作控制;任何變更;標(biāo)志的使用和任何其它對(duì)認(rèn)證資格的引用。
總之，ISO10002監(jiān)督審核流程旨在確?？蛻敉对V管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，通過對(duì)組織的文件化體系進(jìn)行符合性評(píng)估，以及對(duì)體系的關(guān)鍵要素進(jìn)行評(píng)審，以確保其符合ISO10002標(biāo)準(zhǔn)的要求。
ISO10002體系認(rèn)證的成本
ISO10002體系認(rèn)證的成本可能因地區(qū)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、企業(yè)規(guī)模和認(rèn)證內(nèi)容等因素而有所不同。以下是根據(jù)搜索結(jié)果整理的一些相關(guān)信息：
1. ISO10002認(rèn)證費(fèi)用的一般范圍
根據(jù)搜索結(jié)果，我們可以得知ISO10002認(rèn)證的費(fèi)用大約在10000元起6.這可能只是認(rèn)證的一部分費(fèi)用，因?yàn)檎J(rèn)證過程通常還包括咨詢費(fèi)用和其他相關(guān)費(fèi)用。
2. ISO10002認(rèn)證費(fèi)用的具體構(gòu)成
ISO10002認(rèn)證的費(fèi)用主要包括以下幾個(gè)部分：
認(rèn)證審核費(fèi)：這部分費(fèi)用因認(rèn)證公司品牌和定價(jià)不同而不同。
認(rèn)證注冊(cè)費(fèi)和認(rèn)證咨詢費(fèi)：如果企業(yè)的管理基礎(chǔ)差而且規(guī)模大，那么需要搭建的體系模塊多，那么需要的咨詢費(fèi)就高些。
認(rèn)證輔導(dǎo)培訓(xùn)費(fèi)：如果企業(yè)想管控生產(chǎn)或運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，那么就需要讓培訓(xùn)輔導(dǎo)師進(jìn)行詳細(xì)的培訓(xùn)輔導(dǎo)，以建立體系并運(yùn)行以規(guī)范生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)，降低產(chǎn)品或運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)到可接受的水平。
認(rèn)證差旅費(fèi),培訓(xùn)輔導(dǎo)差旅費(fèi)：這部分費(fèi)用主要用于支付審核人員和培訓(xùn)輔導(dǎo)人員的出差費(fèi)用。
3. ISO10002認(rèn)證費(fèi)用的影響因素
企業(yè)規(guī)模：不同規(guī)模的企業(yè)，其ISO10002認(rèn)證的費(fèi)用可能會(huì)有所不同。例如，對(duì)于人數(shù)在1到10人之間的企業(yè)，價(jià)格一般在5500左右;而對(duì)于人數(shù)超過4000的企業(yè)，每增加一個(gè)審核人，認(rèn)證費(fèi)用會(huì)增加很多，差不多2000多一個(gè)人。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)：不同的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)有所不同。
地區(qū)：在某些地區(qū)，ISO10002認(rèn)證的費(fèi)用可能會(huì)因?yàn)楫?dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況而有所不同。
4. ISO10002認(rèn)證的額外成本
除了上述提到的費(fèi)用之外，企業(yè)在進(jìn)行ISO10002認(rèn)證的過程中，可能還需要支付一些額外的費(fèi)用，如文件老師不熟悉、審核老師不靠譜、機(jī)構(gòu)不穩(wěn)定、審核時(shí)間過長(zhǎng)等，這些都可能導(dǎo)致實(shí)際花費(fèi)超出預(yù)期。
綜上所述，ISO10002體系認(rèn)證的成本可能在幾千元到幾萬元之間。企業(yè)在選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)和服務(wù)時(shí)，應(yīng)考慮上述各種因素，并做好預(yù)算規(guī)劃。
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