gbt319502015企業(yè)誠信管理體系
《企業(yè)誠信管理體系》(GB/T 31950-2015)是2016年1月1日實(shí)施的一項(xiàng)中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)，歸口于全國社會(huì)信用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)。
《企業(yè)誠信管理體系》(GB/T 31950-2015)規(guī)定了企業(yè)誠信管理的原則和建立企業(yè)誠信管理體系的過程方法，從策劃、支持過程、管理實(shí)現(xiàn)、檢查與分析和持續(xù)改進(jìn)幾個(gè)方面，闡述了企業(yè)誠信管理體系從構(gòu)建、實(shí)施、運(yùn)行到審核的實(shí)現(xiàn)方法。該標(biāo)準(zhǔn)適用于：①通過實(shí)施誠信管理體系尋求優(yōu)勢(shì)的企業(yè);②對(duì)存在利益關(guān)系和參與信用活動(dòng)尋求信任的企業(yè);③評(píng)價(jià)企業(yè)誠信管理體系的內(nèi)部或外部人員和機(jī)構(gòu);④對(duì)企業(yè)誠信管理體系提出建議或提供培訓(xùn)的內(nèi)部或外部人員。
編制進(jìn)程
更名
在該標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)名稱為“企業(yè)信用管理體系”，在研制過程中，經(jīng)過專家研討，認(rèn)為“企業(yè)信用管理體系”的內(nèi)容與《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014-2020年)》中提出的企業(yè)誠信制度建設(shè)的要求難以契合，使得社會(huì)信用標(biāo)準(zhǔn)體系的完善性、應(yīng)用性受到限制，因此把該標(biāo)準(zhǔn)名稱更改為“企業(yè)誠信管理體系”。
成立國家標(biāo)準(zhǔn)起草工作組
2013年7月，《企業(yè)誠信管理體系》國家標(biāo)準(zhǔn)起草工作組成立暨《企業(yè)誠信管理體系》國家標(biāo)準(zhǔn)起草工作組第一次會(huì)議在北京召開。為了使《企業(yè)誠信管理體系》更具有適用性，國家標(biāo)準(zhǔn)起草工作組組建時(shí)特別重視吸收企業(yè)管理專家、信用管理專家、國家各相關(guān)部門等領(lǐng)域?qū)＜乙约跋嚓P(guān)企業(yè)的專家共同參與，使得國家標(biāo)準(zhǔn)起草工作組組成更具代表性。
標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃
2013年8月1日，國家標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃《企業(yè)誠信管理體系》(20130418-T-424)下達(dá)，項(xiàng)目周期24個(gè)月，由TC470(全國社會(huì)信用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì))歸口上報(bào)及執(zhí)行，主管部門為中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)。全國標(biāo)準(zhǔn)信息公共服務(wù)平臺(tái)顯示，該計(jì)劃已完成網(wǎng)上公示、起草、征求意見、審查、批準(zhǔn)、發(fā)布工作。
形成標(biāo)準(zhǔn)草案稿
按照工作計(jì)劃安排，標(biāo)準(zhǔn)主要起草人在第一次標(biāo)準(zhǔn)起草工作組會(huì)議之后，首先向標(biāo)準(zhǔn)起草工作組全體成員散發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)草案稿初稿,征詢修改意見。標(biāo)準(zhǔn)起草工作組全體成員在標(biāo)準(zhǔn)草案稿初稿的基礎(chǔ)上進(jìn)行了深入研究和討論，整理并形成了《企業(yè)誠信管理體系》標(biāo)準(zhǔn)草案稿。
形成標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿
經(jīng)過深入調(diào)研和多次專家討論，在《企業(yè)誠信管理體系》標(biāo)準(zhǔn)草案稿的基礎(chǔ)上，標(biāo)準(zhǔn)起草工作組就起草組內(nèi)各成員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)草案稿的修改意見和相關(guān)專家意見再次進(jìn)行討論和修改，最終形成了《企業(yè)誠信管理體系》征求意見稿。 [3]
發(fā)布實(shí)施
2015年9月21日，國家標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)誠信管理體系》(GB/T 31950-2015)由中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布。
2016年1月1日，國家標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)誠信管理體系》(GB/T 31950-2015)實(shí)施。 [2]
制定依據(jù)
國家標(biāo)準(zhǔn)《企業(yè)誠信管理體系》(GB/T 31950-2015)依據(jù)中國國家標(biāo)準(zhǔn)《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則—第1部分：標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)和編寫規(guī)則》(GB/T 1.1-2009)規(guī)則起草。
GB/T31950認(rèn)證的監(jiān)督評(píng)審內(nèi)容
GB/T31950認(rèn)證的監(jiān)督評(píng)審是對(duì)企業(yè)誠信管理體系的定期檢查，以確保企業(yè)繼續(xù)遵守《GB/T31950-2015企業(yè)誠信管理體系》國家標(biāo)準(zhǔn)，并且其誠信管理體系的有效性得到了維持。以下是監(jiān)督評(píng)審可能涵蓋的主要內(nèi)容：
1.管理體系的持續(xù)運(yùn)行
企業(yè)需要確保其誠信管理體系在證書有效期內(nèi)持續(xù)運(yùn)行，并根據(jù)情況進(jìn)行更新和改進(jìn)。這包括定期進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評(píng)審，以檢查體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，以及是否能夠有效地防范和控制信用風(fēng)險(xiǎn)。
2.法律法規(guī)的遵守
企業(yè)需要持續(xù)遵守國家的法律法規(guī)和其他要求，不得有任何違法、失信行為。這是獲取和保持GB/T31950認(rèn)證的基礎(chǔ)。
3.誠信文化的培育
企業(yè)需要不斷加強(qiáng)員工的誠信教育，提升員工的誠信意識(shí)，形成良好的企業(yè)文化。這包括通過各種方式傳播誠信理念，促進(jìn)誠信行為的養(yǎng)成。
4.誠信信息的管理
企業(yè)需要建立誠信信息管理系統(tǒng)，記錄企業(yè)誠信信息，保證信息的真實(shí)性和完整性。這有助于企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，防止信用風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
5.誠信風(fēng)險(xiǎn)管理
企業(yè)需要定期進(jìn)行誠信風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制，以預(yù)防和應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的信用風(fēng)險(xiǎn)。這包括對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)操作、制度安排等進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控措施。
6.認(rèn)證標(biāo)志的使用
企業(yè)需要按照規(guī)定使用認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志，不得有任何違規(guī)行為。這是對(duì)認(rèn)證結(jié)果的一種尊重，也是企業(yè)誠信形象的一種體現(xiàn)。
7.監(jiān)督審查的配合
企業(yè)在接受監(jiān)督審查時(shí)，需要積極配合認(rèn)證機(jī)構(gòu)的工作，提供必要的文件和信息。這是企業(yè)保持認(rèn)證資格的重要環(huán)節(jié)。
通過監(jiān)督評(píng)審，企業(yè)可以不斷自查自糾，確保其誠信管理體系的有效性，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)，贏得客戶的信任和支持。
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