| 認(rèn)證流程 | |||
| 階段 | 詳細(xì)步驟 | 備注 | |
| 必看 | ISO9001：2015質(zhì)量體系認(rèn)證，是每個(gè)企業(yè)所必備的體系認(rèn)證基礎(chǔ)，為了企業(yè)的更好發(fā)展，基本每個(gè)企業(yè)都會(huì)做ISO質(zhì)量體系認(rèn)證，有客戶要求，有企業(yè)自己要求去做。 它是管理體系框架，需要申請(qǐng)認(rèn)證的企業(yè)按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的要求去實(shí)施，管理，運(yùn)行。 首先確定申請(qǐng)認(rèn)證的目的是什么？ |
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| 作用 | ☆ ISO9000為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段，可用以提高內(nèi)部管理水平。 ☆ 使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責(zé)明確，避免推諉扯皮，減少領(lǐng)導(dǎo)的麻煩。 ☆ 文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見性和可查性，通過培訓(xùn)使員工更理解質(zhì)量的重要性及對(duì)其工作的要求。 ☆ 可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。 ☆ 可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本，提高效益。 ☆ 為客戶和潛在的客戶提供信心。 ☆ 提高企業(yè)的形象，增加了競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。 ☆ 滿足市場(chǎng)準(zhǔn)入的要求。 |
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| 文件準(zhǔn)備/商務(wù)咨詢階段/培訓(xùn)實(shí)施 | 確定申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn) | 簡(jiǎn)單取證為目的咨詢準(zhǔn)備工作一般1周-2周時(shí)間，以企業(yè)配合程度為主導(dǎo)（比如有的企業(yè)進(jìn)行合同審查，蓋章審查，打款都比較慢，這個(gè)時(shí)間我們掌控不了）。 | |
| 收集企業(yè)基本情況/材料/要求 | |||
| 簽訂咨詢合同，支付款項(xiàng)。正式啟動(dòng) | |||
| 溝通確認(rèn)申請(qǐng)范圍 | |||
| 認(rèn)證申請(qǐng)書，認(rèn)證合同蓋章 | |||
| 咨詢老師做好申請(qǐng)材料提交第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu) | |||
| 內(nèi)部審核與管理評(píng)審 | 內(nèi)部審核 | 企業(yè)或組織內(nèi)部設(shè)立審核小組或委派內(nèi)部審核員，對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行內(nèi)部審核。內(nèi)部審核的目的是評(píng)估質(zhì)量管理體系的有效性和符合性，并發(fā)現(xiàn)潛在的問題和改進(jìn)機(jī)會(huì)。審核結(jié)果應(yīng)記錄并提出改進(jìn)建議。 | 部分企業(yè)常催進(jìn)度的大部分原因是因?yàn)楹瀱螛I(yè)務(wù)的時(shí)候沒有講清楚，認(rèn)證周期是從認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)材料，通過合同評(píng)審算起的。 由于企業(yè)打款，提供基礎(chǔ)材料，走咨詢合同等原因總體咨詢材料這塊花費(fèi)的時(shí)間比較長，導(dǎo)致整體變慢。還有小部分企業(yè)認(rèn)為口頭說算起認(rèn)證周期，這都是不對(duì)的哈，我們無法控制，企業(yè)的打款，簽合同，提供材料的時(shí)間。 |
| 管理評(píng)審 | 企業(yè)或組織的高層管理層應(yīng)定期進(jìn)行管理評(píng)審，以評(píng)估質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況、符合性和績效。 | ||
| 內(nèi)部審核整改 | 管理評(píng)審應(yīng)包括對(duì)內(nèi)部審核結(jié)果的審查、改進(jìn)措施的提出，以及確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。 | ||
| 提交申請(qǐng) | 咨詢老師做好申請(qǐng)材料提交第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu) | ||
| 認(rèn)證階段 | 認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行合同評(píng)審，給出推薦認(rèn)證范圍。(提出補(bǔ)充材料事項(xiàng)) | 這塊的進(jìn)行時(shí)長我們可以控制，可以快速回復(fù)大概時(shí)間。有加急單提前告知，并告知企業(yè)基本情況。 | |
| 通過合同評(píng)審 | |||
| 等審核組上門審核（一般要排20-40天左右） | |||
| 現(xiàn)場(chǎng)審核 | |||
| 審核結(jié)束，郵寄審核資料 | |||
| 不符合項(xiàng)整改 | 企業(yè)決定整改完成時(shí)間 | ||
| 審議整改 | 一般2個(gè)工作日完成，審核組長做的活. | ||
| 出證 | 核對(duì)出證信息 | 企業(yè)核對(duì)并蓋章 | |
| 打印證書 | 3個(gè)小時(shí)打印好 | ||
| 郵寄證書 | 一個(gè)工作日 | ||
總結(jié)：ISO體系各不相同，但大體上都是上述流程。希望可以幫到大家。
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