ITSS認(rèn)證分幾級(jí)
ITSS是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系。是一套成體系和綜合配套的信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫，全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的服務(wù)。
一、ITSS認(rèn)證分為四個(gè)級(jí)別
四級(jí)(基本級(jí))、三級(jí)(拓展級(jí))、二級(jí)(改進(jìn)級(jí))、一級(jí)(提升級(jí))，最高級(jí)別是一級(jí)。
二、ITSS認(rèn)證級(jí)別要求
四級(jí)：1、公司從事運(yùn)維服務(wù)一年以上，要有運(yùn)維服務(wù)相關(guān)的合同;
2、從事運(yùn)維服務(wù)人員不少于 10 人
三級(jí)：1、從事運(yùn)維服務(wù) 2 年以上
2、有運(yùn)維服務(wù)管理工具
3、從事運(yùn)維服務(wù)人員在 15 人以上，運(yùn)維業(yè)績在 100 萬以上。
二級(jí)：1、申請(qǐng)單位持有ITSS三級(jí)證書滿一年以上。
2、有運(yùn)維服務(wù)管理工具
一級(jí)：1、建立運(yùn)維服務(wù)能力體系，且有效運(yùn)行 6 個(gè)月以上
2、申請(qǐng)單位持有ITSS二級(jí)證書滿一年以上
三、ITSS認(rèn)證條件
1、具有獨(dú)立法人地位
2、已按照某個(gè)或多個(gè)領(lǐng)域的通用要求標(biāo)準(zhǔn)或能力成熟度模型建立了相應(yīng)的服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個(gè)月以上
3、能夠提供相應(yīng)領(lǐng)域信息技術(shù)服務(wù)的能力管理、人員、資源、技術(shù)、過程等有效證據(jù)
ITSS認(rèn)證證書的頒發(fā)機(jī)構(gòu)
ITSS認(rèn)證證書是由中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)頒發(fā)的。這個(gè)機(jī)構(gòu)是中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)授權(quán)的，專門負(fù)責(zé)ITSS認(rèn)證的審核和證書發(fā)放工作。ITSS(信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn))是中國的一套信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，旨在規(guī)范信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的信息技術(shù)服務(wù)。
ITSS認(rèn)證流程
ITSS認(rèn)證的過程包括幾個(gè)關(guān)鍵步驟。首先，企業(yè)需要向ITSS認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交認(rèn)證申請(qǐng)。接著，ITSS認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)企業(yè)提交的申請(qǐng)材料進(jìn)行預(yù)審，決定是否進(jìn)入正式評(píng)審階段。然后，ITSS認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核人員會(huì)赴企業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地審核，包括文件審核和實(shí)際操作審核。之后，ITSS認(rèn)證機(jī)構(gòu)會(huì)制定審核報(bào)告，給出評(píng)分結(jié)果和審核意見，并針對(duì)有待改進(jìn)的問題提出建議。企業(yè)根據(jù)審核報(bào)告中的建議開展整改工作，然后進(jìn)行復(fù)審。最后，ITSS認(rèn)證機(jī)構(gòu)按照規(guī)定的時(shí)間對(duì)企業(yè)進(jìn)行定期審核，以確認(rèn)企業(yè)的證書是否繼續(xù)有效。
ITSS認(rèn)證機(jī)構(gòu)名單
ITSS認(rèn)證機(jī)構(gòu)分為全國機(jī)構(gòu)和地方機(jī)構(gòu)。全國機(jī)構(gòu)有賽西、賽迪和賽寶三家機(jī)構(gòu)，地方機(jī)構(gòu)則是分布在各地的29家機(jī)構(gòu)，如浙江省信息化推進(jìn)服務(wù)中心等。這些機(jī)構(gòu)都是中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)授權(quán)的，辦理的證書也都是真實(shí)有效的。企業(yè)可以根據(jù)自己所在的地區(qū)，選擇不同的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
ITSS資質(zhì)證書發(fā)證機(jī)構(gòu)
ITSS個(gè)人證書由中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院頒發(fā)，建于1963年，是工業(yè)和信息化部直屬事業(yè)單位，是國家從事電子信息技術(shù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化的公益性、基礎(chǔ)性、綜合性研究機(jī)構(gòu)。中國電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究院通過開展標(biāo)準(zhǔn)科研、檢測、計(jì)量、認(rèn)證、信息服務(wù)等業(yè)務(wù)，面向政府提供政策研究、行業(yè)管理和戰(zhàn)略決策的專業(yè)支撐，面向社會(huì)提供標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)服務(wù)。
結(jié)論
綜上所述，ITSS認(rèn)證證書是由中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)信息技術(shù)服務(wù)分會(huì)頒發(fā)的，這一機(jī)構(gòu)是中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會(huì)授權(quán)的負(fù)責(zé)ITSS認(rèn)證的官方機(jī)構(gòu)。ITSS認(rèn)證是一個(gè)系統(tǒng)的流程，包括申請(qǐng)、預(yù)審、現(xiàn)場審核、答復(fù)審核意見、整改、復(fù)審和定期審核等多個(gè)步驟。ITSS認(rèn)證機(jī)構(gòu)既有全國性的機(jī)構(gòu)也有地方性的機(jī)構(gòu)，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求選擇合適的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證。
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