ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證
隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，各類組織對IT 系統(tǒng)的依賴也日益加重，信息技術(shù)幾乎滲透到了世界各地和社會生活的方方面面。因此，對信息加以保護(hù)，防范信息的損壞和泄露，已成為當(dāng)前組織迫切需要解決的問題。
為此，ISO27001認(rèn)證應(yīng)運(yùn)而生，它就是信息安全管理體系認(rèn)證，能有效保證企業(yè)在信息安全領(lǐng)域的可靠性，降低企業(yè)泄密風(fēng)險(xiǎn)，更好的保存核心數(shù)據(jù)。
ISO 27001信息安全管理體系是目前國際通用的信息安全整體解決方案。作為國際上具有代表性的信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，被全球廣泛接受和認(rèn)可，成為世界各國、各種類型、各種規(guī)模的組織解決信息安全問題的一個(gè)有效方法。
該標(biāo)準(zhǔn)以組織風(fēng)險(xiǎn)評估為基石，運(yùn)用PDCA過程方法和SOA中的信息安全控制措施來幫助組織解決信息安全問題，實(shí)現(xiàn)信息安全目標(biāo)，是組織達(dá)到動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的、全員參與的、制度化的、以預(yù)防為主的信息安全管理方式。
Part.01
什么是ISO27001
ISO27001是信息安全管理體系認(rèn)證，是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)采納英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會BS7799-2標(biāo)準(zhǔn)后實(shí)施的管理體系，它涵蓋了信息安全管理的各個(gè)方面，包括政策制定、組織結(jié)構(gòu)、風(fēng)險(xiǎn)管理、培訓(xùn)與溝通等。
ISO27001是有關(guān)信息安全管理的國際標(biāo)準(zhǔn)。最初源于英國標(biāo)準(zhǔn) BS7799.經(jīng)過十年的不斷改版，終于在 2005 年被國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)轉(zhuǎn)化為正式的國際標(biāo)準(zhǔn)，于 2005 年10月15 日發(fā)布為 ISO/IEC 27001:2005.
ISO/IEC 27001標(biāo)準(zhǔn)涉及了最廣泛意義上的信息安全，為組織實(shí)施、維護(hù)和管理信息安全提供了最好的商業(yè)操作指南和原則，并可以用作第三方認(rèn)證的依據(jù)。
2013年10月19日ISO/IEC 27001：2013版標(biāo)準(zhǔn)頒布實(shí)施。
2016年8月29日，國標(biāo)版GB/T22080-2016/ISO/IEC27001:2013頒布實(shí)施。
2022年10月25日，信息安全管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC 27001由ISO/IEC 27001:2013正式升級換版為ISO/IEC 27001:2022.
Part.02
ISO27001的起源和發(fā)展
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前世今生，發(fā)展歷程(30年)：
1993年
BS7799由英國貿(mào)易工業(yè)部立項(xiàng);
1995年
英國首次出版BS7799-1:1995《信息安全管理實(shí)施細(xì)則》;
2000年12月
BS7799-1:1999《信息安全管理實(shí)施細(xì)則》通過ISO認(rèn)可，成為第一個(gè)國際標(biāo)準(zhǔn)，即ISO/IEC17799:2000《信息技術(shù)-信息安全管理實(shí)施細(xì)則》;
2005年10月
ISO/IEC27001:2005《信息技術(shù)-安全技術(shù)-信息安全管理體系-要求》，被劃到了TC27委員會，從此有了自己的組織和命名規(guī)范，成為了標(biāo)準(zhǔn)族的象征，這個(gè)時(shí)候被大家所共同認(rèn)知!
2013年9月
ISO/IEC27001:2013《信息技術(shù)-安全技術(shù)-信息安全管理體系-要求》，此標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)已是ISO 高階結(jié)構(gòu)，這使其與ISO9001和ISO14001等其它管理體系的要求更加契合;
2022年10月
ISO/IEC27001:2022 《信息安全 網(wǎng)絡(luò)安全 隱私保護(hù)信息安全管理體系要求》，增加了網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù)方面的要求。
目前最新版為ISO27001:2022.其管理過程如下：
Part.03
ISO27001認(rèn)證申請條件
1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》等符合要求的相關(guān)文件;外國企業(yè)持有關(guān)機(jī)構(gòu)的登記注冊證明。
2、申請方的信息安全管理體系已按ISO/IEC 27001:2022標(biāo)準(zhǔn)的要求建立，并實(shí)施運(yùn)行至少3個(gè)月以上。
3、至少完成一次內(nèi)部審核，并進(jìn)行了管理評審。
4、信息安全管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。
信息安全對每個(gè)企業(yè)或組織來說都是需要的，所以信息安全管理體系認(rèn)證具有普遍的適用性，不受地域、產(chǎn)業(yè)類別和公司規(guī)模限制。從目前的獲得認(rèn)證的企業(yè)情況看，較多的是：
1、以信息為主生命線的行業(yè)
金融行業(yè)：銀行、保險(xiǎn)、證券、基金、期貨等
通信行業(yè)：電信、網(wǎng)通、移動(dòng)、聯(lián)通等
服務(wù)公司：外貿(mào)、進(jìn)出口、HR、獵頭、會計(jì)事務(wù)所等
2、對信息技術(shù)依賴度較高的行業(yè)
鋼鐵、半導(dǎo)體、物流、電力、能源
外包(ITO或BPO)：IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)處理加工等
3、工藝技術(shù)要求高的行業(yè)
醫(yī)藥、精細(xì)化工
研究機(jī)構(gòu)
Part.04
ISO 27001申請所需資料
在進(jìn)行信息安全管理體系審核之前，需要準(zhǔn)備和提交完備的體系材料如下：
1、組織法律證明文件，如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件
2、申請認(rèn)證體系有效運(yùn)行的證明文件(如體系文件發(fā)布控制表，有時(shí)間標(biāo)記的記錄等)
3、企業(yè)簡介、主要業(yè)務(wù)流程;組織機(jī)構(gòu)圖和部門職責(zé)
4、申請組織的體系文件
5、申請組織體系文件與標(biāo)準(zhǔn)要求的文件對照說明
6、申請組織內(nèi)部審核和管理評審的證明資料
7、申請組織記錄保密性或敏感性聲明
8、標(biāo)準(zhǔn)要求的其他文件管理體系文件通常分為管理手冊、程序文件、作業(yè)文件、運(yùn)行記錄四級文件
各級文件對應(yīng)的材料包括但不限于如下材料：
Part.05
ISO27001
體系建設(shè)文檔編制說明
從ISO27001信息安全管理體系的整體控制域而言，信息安全管理主要分為三部分：第一部分為安全管理基礎(chǔ)架構(gòu)的搭建，包括安全規(guī)則(框架)、組織(管理者)、資產(chǎn)(保護(hù)對象)等，分別對應(yīng)的是控制域A5安全方針、A6信息安全組織以及A8資產(chǎn)管理;第二部分為事前管理，主要涵蓋了預(yù)防性的管理措施與要求，包括了A9~A15以及A7人力資源安全幾大控制域;最后一部分為事后管理，主要是在安全事件發(fā)生后的處理措施與計(jì)劃，以及法律法規(guī)符合性層面的要求，對應(yīng)的控制域?yàn)锳16信息安全事件管理、A17信息安全業(yè)務(wù)連續(xù)性管理以及A18符合性。
體系建設(shè)階段的文檔編制始終是圍繞著ISO27001的指導(dǎo)思想來編纂的，并將各個(gè)控制域的要求與核心內(nèi)容融入到組織既有的流程當(dāng)中，形成完整的信息安全管理體系文件。這里需要注意的是，安全管理要求是不能夠脫離組織業(yè)務(wù)流程而單獨(dú)存在的，這也是組織信息安全管理體系落地的一大關(guān)鍵。
嚴(yán)格意義上來說，體系文件通?？煞譃樗募壩募?/p>
一級文件涵蓋組織ISMS總體方針、目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)以及政策適用聲明等內(nèi)容，是指導(dǎo)性文件;
二級文件體現(xiàn)的是ISO27001標(biāo)準(zhǔn)各控制域的管理策略，是從要求層面考慮的;
三級文件是安全控制措施與組織業(yè)務(wù)流程相結(jié)合的管理程序，一定程度上可以看作是執(zhí)行層面上的業(yè)務(wù)流程安全控制措施指導(dǎo)書或業(yè)務(wù)安全操作流程手冊;
四級文件是一些管理程序?qū)?yīng)存在的工具模板、記錄、表單等。當(dāng)然，組織的ISMS文件形式上并非一定要拘泥于上述劃分，但應(yīng)確保滿足標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)要求。
體系文件建設(shè)的難點(diǎn)在于安全控制項(xiàng)(要求)與組織既有業(yè)務(wù)流程的契合度是否足夠高，許多組織存在將標(biāo)準(zhǔn)中控制要求“填鴨式”地“組裝”到現(xiàn)有流程當(dāng)中而不考慮業(yè)務(wù)的兼容性，這樣的制度文檔通?？此?ldquo;漂亮”，但事實(shí)上在業(yè)務(wù)執(zhí)行過程當(dāng)中會產(chǎn)生諸多不合理的要求與步驟，幾乎不具有實(shí)踐意義。
程序文件編纂過程中的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于梳理角色職責(zé)的映射關(guān)系(RACI)。在ISMS的建設(shè)過程中，由于在不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中增加了部分安全控制措施，或多或少地會延長相關(guān)業(yè)務(wù)流程，而若這些新增的安全控制措施責(zé)任人(包括實(shí)施者)不明確，則勢必會造成業(yè)務(wù)混亂、角色/部門間的矛盾甚至是安全控制措施的真空。所以在每份程序文件中，角色與職責(zé)的對應(yīng)矩陣都應(yīng)被清晰的展示，這也是程序文件具有可操作性的必要前提。
再者，程序文件中業(yè)務(wù)流程安全控制的可檢查性同樣是信息安全管理體系落地的關(guān)鍵。不同安全控制措施的有效性需要通過對應(yīng)的檢查流程進(jìn)行驗(yàn)證，必要時(shí)可附加四級文件描述相關(guān)的檢查標(biāo)準(zhǔn)(定期、定量、定點(diǎn)等)。由于檢查工作也是需要對應(yīng)到相關(guān)責(zé)任人(包括實(shí)施者)，可操作性同樣必不可少(RACI中體現(xiàn))。
Part.06
ISO27001
新版標(biāo)準(zhǔn)主要變化
最新版標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC 27001:2022 標(biāo)準(zhǔn)的行文結(jié)構(gòu)依然按照高階結(jié)構(gòu)(HLS)展開，整體結(jié)構(gòu)(一級目錄)沒有變化，從而體系方法保持不變，附錄A跟隨ISO/IEC 27002：2022版的內(nèi)容進(jìn)行了同步更新。
標(biāo)準(zhǔn)正文結(jié)構(gòu)進(jìn)行了小調(diào)整(二、三級目錄)，有增加、拓展和順序調(diào)整，以同步近年來HLS的變化，對條款文字描述進(jìn)行部分改動(dòng)，但它們只是澄清和適當(dāng)?shù)恼归_，并沒有增加或減少要求。
ISO/IEC 27002：2022的變化中，控制的改變最為徹底，不但控制數(shù)量和內(nèi)容發(fā)生了巨大變更，原有的14個(gè)控制域和35個(gè)控制目標(biāo)也隨之消失，取而代之的是四大控制類別。并且標(biāo)題改為 “信息安全控制措施參考”，進(jìn)一步明確了附錄A的定位是一個(gè)“可供參考的”信息安全控制集合。
信息安全控制
在《ISO/IEC 27002:2022 信息安全控制》中，控制被定義為改變或保持風(fēng)險(xiǎn)的措施。ISO/IEC 27002標(biāo)準(zhǔn)文件中的一些控制措施是改變風(fēng)險(xiǎn)的控制措施，而其他控制措施則保持風(fēng)險(xiǎn)。例如，信息安全策略只能保持風(fēng)險(xiǎn)，而遵守信息安全策略可以改變風(fēng)險(xiǎn)。此外，一些控制表現(xiàn)為在不同的風(fēng)險(xiǎn)語境下相同的通用措施。
ISO/IEC 27002標(biāo)準(zhǔn)文件提供了從國際公認(rèn)的最佳實(shí)踐中總結(jié)出來的組織、人員、物理和技術(shù)信息安全控制的通用組合。
在ISO/IEC 27002:2022中控制措施新增控制屬性每個(gè)控制措施都與5個(gè)屬性相關(guān)聯(lián)。
根據(jù)不同屬性，可以更加方便的搭建和使用不同安全框架，如網(wǎng)絡(luò)安全概念框架(IPDRR)或安全運(yùn)營能力框架。
1、標(biāo)題由《信息技術(shù)-安全技術(shù)-信息安全管理體系-要求》變?yōu)椤缎畔踩?網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù)-信息安全管理體系-要求》；
2、新增運(yùn)營能力域和控制主題
ISO/IEC 27002:2022標(biāo)準(zhǔn)中，列出了93個(gè)控制項(xiàng)，這些控制項(xiàng)涵蓋了4個(gè)主題和15個(gè)安全運(yùn)營能力域。這些改動(dòng)使得新版標(biāo)準(zhǔn)更具有針對性和實(shí)用性，更能滿足現(xiàn)代信息安全管理的需求。
（1）15個(gè)安全運(yùn)營能力域
運(yùn)營能力是從組織的信息安全能力角度來看待控制的一個(gè)屬性。包括治理、資產(chǎn)管理、信息保護(hù)、人力資源安全、物理安全、系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用安全、安全配置、身份和訪問管理、威脅和漏洞管理、連續(xù)性、供應(yīng)商關(guān)系安全、法律和合規(guī)性、信息安全事件管理和信息安全保障。
與舊版本的14個(gè)控制域相比，新標(biāo)準(zhǔn)的15個(gè)運(yùn)營能力域有幾個(gè)明顯的變化，如新增了“信息保護(hù)”“安全配置”“威脅和漏洞管理”領(lǐng)域;部分領(lǐng)域的名稱也有了變化，如“信息系統(tǒng)獲取、開發(fā)和維護(hù)”改為“應(yīng)用安全”、“通信安全”改為“系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全”等。
新標(biāo)準(zhǔn)的15個(gè)運(yùn)營能力域與舊標(biāo)準(zhǔn)的14個(gè)控制域之間的對應(yīng)關(guān)系如下表：
（2）4個(gè)控制主題和93個(gè)控制項(xiàng)
附錄A引用了ISO/IEC 27002:2022中描述的信息安全控制，新增11項(xiàng)，更新58項(xiàng)，合并24項(xiàng)，主要涉及組織、人員、物理和技術(shù)四個(gè)方面。
修訂后的2022版將93項(xiàng)控制措施分配到組織、人員、物理、技術(shù)四大主題，這樣方便了組織對安全控制點(diǎn)進(jìn)行選擇歸類，通過歸類的特定主題策略支持信息安全策略，以加強(qiáng)信息安全控制的實(shí)施。
2022版本相對于2013增加了11個(gè)安全控制項(xiàng)，包括：威脅情報(bào)、使用云服務(wù)的信息安全、業(yè)務(wù)連續(xù)性的ICT準(zhǔn)備、物理安全監(jiān)控、配置管理、信息刪除、數(shù)據(jù)屏蔽、數(shù)據(jù)防泄露、監(jiān)控活動(dòng)、網(wǎng)站過濾和安全編碼。
增加的控制項(xiàng)主要集中在組織和技術(shù)這兩大主題，組織控制主題中增加了云、威脅情報(bào)，以及業(yè)務(wù)連續(xù)性的控制點(diǎn)，而技術(shù)控制主題主要是增加了關(guān)于配置管理、數(shù)據(jù)安全等控制點(diǎn)。新版中增加的11個(gè)控制項(xiàng)說明如下表：
1、修改了條款中的措辭，以消除存在的潛在歧義，例如使用“外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)”以取代原標(biāo)準(zhǔn)第8.1條款中的“外包過程”;
2、新增子條款(ISO/IEC 27001:2022)
3、對第10條款-改進(jìn)的兩個(gè)子條款交換順序;
4、參考書目中列出的相關(guān)文件進(jìn)行版本更新，例如ISO/IEC 27002:2022和ISO 31000:2018均引用了最新版;
5、對原標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC 27001:2013中的高層結(jié)構(gòu)、核心文本、通用術(shù)語和核心定義進(jìn)行了更精準(zhǔn)的描述。
Part.07
ISO 27001標(biāo)準(zhǔn)體系
落地的難點(diǎn)及解決方式
ISO27001標(biāo)準(zhǔn)體系落地的難點(diǎn)在哪里?根本上講，需要找到業(yè)務(wù)與安全的平衡點(diǎn)，任何安全控制措施的實(shí)施都會給降低業(yè)務(wù)運(yùn)行效率，不論是增加安全設(shè)備，還是流程。安全的目標(biāo)是為了保障業(yè)務(wù)的正常穩(wěn)定運(yùn)行，而不是阻礙業(yè)務(wù)的發(fā)展，因此，解決好業(yè)務(wù)和安全的平衡是ISO 27001標(biāo)準(zhǔn)體系落地的根本難點(diǎn)。
ISO 27001標(biāo)準(zhǔn)體系
落地的難點(diǎn)有哪些？
資產(chǎn)不清晰
資產(chǎn)是ISMS保護(hù)的對象，資產(chǎn)的不清晰將導(dǎo)致安全策略的無效、冗余、甚至缺失。在小型組織中，資產(chǎn)數(shù)量和類型往往較少，但是在大型組織中，資產(chǎn)數(shù)量和類型紛繁復(fù)雜，如何將資產(chǎn)梳理清楚已經(jīng)成為普遍認(rèn)識的難題，資產(chǎn)梳理的結(jié)果往往僅停留在一張表，無法為ISMS的建設(shè)提供實(shí)質(zhì)性的基礎(chǔ)支撐。
資產(chǎn)權(quán)屬不清晰，資產(chǎn)的所有者、管理者、使用者模糊不清，導(dǎo)致資產(chǎn)有人用，無人管;
資產(chǎn)價(jià)值不清晰，資產(chǎn)價(jià)值被過高或過低的評價(jià)，造成保護(hù)過當(dāng)或不足;
資產(chǎn)位置不清晰，資產(chǎn)可能在多個(gè)地點(diǎn)存在副本，如數(shù)據(jù)的流動(dòng)往往會造成其在多處存在副本，資產(chǎn)位置不清晰，將導(dǎo)致部分資產(chǎn)處于0防護(hù)狀態(tài);
資產(chǎn)訪問需求不清晰，誰需要使用，怎么使用，始終處于動(dòng)態(tài)變化過程中。
資產(chǎn)是動(dòng)態(tài)的，資產(chǎn)的權(quán)屬、價(jià)值、位置、訪問需求等均處在動(dòng)態(tài)變化的過程中，若做不到資產(chǎn)的持續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，那么安全管理策略在制定出來的那一刻，就已經(jīng)部分失效了。大型組織要注重采用有效技術(shù)手段提高資產(chǎn)持續(xù)動(dòng)態(tài)監(jiān)控的能力，做到資產(chǎn)的時(shí)時(shí)清晰。
風(fēng)險(xiǎn)不清晰
風(fēng)險(xiǎn)是ISMS建設(shè)的主線，目標(biāo)是保證保護(hù)對象面臨的風(fēng)險(xiǎn)始終在組織的可接受范圍內(nèi)，風(fēng)險(xiǎn)的不清晰將導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施失效，既造成了資源的浪費(fèi)，又無法降低真正的風(fēng)險(xiǎn)。
在現(xiàn)階段，如何做到風(fēng)險(xiǎn)的持續(xù)有效監(jiān)控，是組織面臨的一大挑戰(zhàn)，主要原因包括：
風(fēng)險(xiǎn)評估人才門檻高
過度依賴技術(shù)手段
需要對組織面臨的風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行監(jiān)控，不斷調(diào)整更新ISMS，以適應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境的變化。
ISO 27001標(biāo)準(zhǔn)體系
落地難點(diǎn)的解決方式
了解企業(yè)內(nèi)部對信息安全的各項(xiàng)要求及當(dāng)前存在的問題。根據(jù)診斷數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和評估，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)水平制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方式。
方式一：資產(chǎn)識別
組織信息資產(chǎn)識別與收集的工作是在信息安全體系建設(shè)初期階段進(jìn)行的，對于后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)評估與體系文件設(shè)計(jì)編纂具有很好的參考價(jià)值，有效的資產(chǎn)識別對于組織資產(chǎn)安全乃至于整體的信息安全來說都是不可或缺的，但這往往也是組織最容易輕視甚至忽視的要點(diǎn)。
許多人會不假思索的認(rèn)為資產(chǎn)識別就是把現(xiàn)有的六大類信息資產(chǎn)做個(gè)匯總形成清單，然后給出各資產(chǎn)的C(保密性)、I(完整性)、A(可用性)評分，符合ISO27001的A8資產(chǎn)管理控制域(以及A15供應(yīng)商關(guān)系控制域的部分內(nèi)容)的各項(xiàng)控制點(diǎn)即可，但這不過是紙上談兵，想要做到全面、準(zhǔn)確且有效的信息資產(chǎn)識別這并非易事。
即便是對于專門配備有資產(chǎn)管理部門的組織來說，也往往因?yàn)闊o法兼顧安全屬性而導(dǎo)致識別過程中出現(xiàn)漏洞與缺陷，無法做到盡善盡美。即便是由安全部門進(jìn)行信息資產(chǎn)識別的工作，也會因?yàn)楦鞑块T間的配合、對資產(chǎn)安全的理解與認(rèn)識、時(shí)間等因素導(dǎo)致無法順利開展。(上圖為非人員，下圖為人員)
信息資產(chǎn)與其他物理形式的財(cái)務(wù)資產(chǎn)不同點(diǎn)在于：信息資產(chǎn)不是一成不變的，它是一種攜帶動(dòng)態(tài)屬性的資產(chǎn)，存在于所承載的信息全生命周期當(dāng)中的一個(gè)階段或多個(gè)階段，不同的信息資產(chǎn)具有其獨(dú)特資產(chǎn)價(jià)值，而通常來說，同一種信息資產(chǎn)在信息生命周期中的不同階段會產(chǎn)生不同的資產(chǎn)價(jià)值，正是這種動(dòng)態(tài)屬性賦予了資產(chǎn)識別更深刻的意義。
信息資產(chǎn)的分類方式通常是根據(jù)組織的業(yè)務(wù)類型特點(diǎn)所決定的，但總體上不會有太大的偏差。根據(jù)ISO27005:2008中資產(chǎn)識別章節(jié)的描述，分為基本資產(chǎn)和所有類型的支持性資產(chǎn)(資本資產(chǎn)所依賴的范圍)。
基本資產(chǎn)又分為業(yè)務(wù)過程或活動(dòng)以及信息兩大類，而支持性資產(chǎn)包括了如硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、人員、場所、組織架構(gòu)等。在這樣的資產(chǎn)框架下，不同組織按照各自的業(yè)務(wù)重點(diǎn)進(jìn)行有針對性的分類。如下圖是一種常見分類方式(其中數(shù)據(jù)資產(chǎn)較為特殊，放到本章節(jié)最后談)：
資產(chǎn)大類確定后，可以對每類資產(chǎn)進(jìn)行
二級分類、三級分類等拆分細(xì)化。
而對于相同類別、相同位置、相同所有者和管理者、脆弱性和面對威脅類似的信息資產(chǎn)，在識別過程中可歸納為一個(gè)資產(chǎn)，同樣的若是從信息系統(tǒng)為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行資產(chǎn)識別時(shí)，某個(gè)信息系統(tǒng)所屬的應(yīng)用程序、服務(wù)器操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等，也可以再次歸納識別為一個(gè)“資產(chǎn)組”。
因?yàn)橄襁@樣對有邏輯關(guān)聯(lián)性的資產(chǎn)進(jìn)行合并歸納，大大減少了工作量的同時(shí)，還能更清晰的理解組織資產(chǎn)間的關(guān)系紐帶，可以為后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)評估工作中的落地提供更有價(jià)值的參考。
劃入后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)評估范圍和邊界的每項(xiàng)資產(chǎn)都應(yīng)該被識別和評價(jià)，資產(chǎn)識別的不準(zhǔn)確，可能會造成后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)評估的對象模糊、體系文件范圍不清晰、甚至是各角色崗位的管理(針對資產(chǎn))出現(xiàn)真空等一系列問題，影響的是整個(gè)信息安全體系建設(shè)的過程。
當(dāng)然，也不要因此產(chǎn)生排斥、恐懼，信息資產(chǎn)識別的對象并不是組織所有的資產(chǎn)，識別的是與信息和信息處理設(shè)施有關(guān)的資產(chǎn)，這與資產(chǎn)盤點(diǎn)還是有本質(zhì)區(qū)別的，所以只要有計(jì)劃、有條理、有層次、模塊化的將信息資產(chǎn)識別的工作推進(jìn)下去，并做好知識傳遞與宣導(dǎo)，才能打好ISO27001標(biāo)準(zhǔn)貫徹的地基。
需要明確理解的一點(diǎn)是，資產(chǎn)識別的工作不是組織的信息安全部或資產(chǎn)管理部等某一個(gè)部門的責(zé)任，而是需要全公司所有部門的共同配合與參與。事實(shí)上ISO27001標(biāo)準(zhǔn)體系就是面向全公司層級的全方位安全建設(shè)。
所以作為體系建設(shè)的牽頭者(通常為組織的信息安全部)，第一要?jiǎng)?wù)應(yīng)該是
通過培訓(xùn)宣貫等方式，向各部門傳達(dá)體系建設(shè)的重要性。
除此之外，信息資產(chǎn)識別作為體系建設(shè)的基礎(chǔ)，
讓各部門清晰地了解到信息資產(chǎn)的屬性、分類及相關(guān)定義，清楚識別每項(xiàng)資產(chǎn)的所有者（owner）、管理者和使用者。
以免為后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)處置階段造成不必要的爭端與麻煩，阻礙體系落地的進(jìn)程。
其次，統(tǒng)一資產(chǎn)清單模板、委任各部門資產(chǎn)識別負(fù)責(zé)人的工作同樣必不可少。
資產(chǎn)清單模板的統(tǒng)一是為了便于后續(xù)所有部門資產(chǎn)信息回收后的匯總。鑒于個(gè)別部門業(yè)務(wù)與資產(chǎn)的特殊性，模板的設(shè)計(jì)就需要考慮更周全，如資產(chǎn)的分類是否涵蓋全面、各類資產(chǎn)的屬性描述是否準(zhǔn)確等。而篩選出各部門最適合資產(chǎn)識別的負(fù)責(zé)人，則可以大大提高資產(chǎn)識別的效率及準(zhǔn)確性。
通常部門會有專門負(fù)責(zé)內(nèi)部資產(chǎn)管理的人員，而熟悉部門內(nèi)部業(yè)務(wù)的員工也是合適的人選。當(dāng)然需要指出的是，真正確定具體資產(chǎn)的人并不一定是該負(fù)責(zé)人，更多的是承擔(dān)著協(xié)調(diào)者的角色，找到各類資產(chǎn)對應(yīng)的所有者或管理者并下發(fā)給他們識別才是負(fù)責(zé)人的主要工作。
方式二：差距分析
根據(jù)木桶原理，一只木桶能裝多少水取決于它最短的那塊木板，同樣組織的安全性達(dá)到什么樣的高度取決于安全性最弱的一環(huán)，也是黑客或惡意攻擊者的關(guān)注點(diǎn)，一旦被攻破，可能會導(dǎo)致整個(gè)組織安全的崩壞。差距分析與風(fēng)險(xiǎn)評估的目的就是尋找組織這一塊或多塊“短板”，或是即將成為“短板”的地方。
差距分析的核心是嚴(yán)格將ISO27001:2013
的14個(gè)控制域、35個(gè)控制目標(biāo)、114個(gè)控制點(diǎn)
與組織的實(shí)際運(yùn)行現(xiàn)狀進(jìn)行差異比對，宏觀的
了解組織當(dāng)前安全狀態(tài)
是組織與標(biāo)準(zhǔn)差異的直觀體現(xiàn)，同時(shí)也對后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)評估的完整性提供很好的參考。
PDCA模型可應(yīng)用于整個(gè)ISMS體系
建立的全過程
風(fēng)險(xiǎn)評估階段同樣是如此，從風(fēng)險(xiǎn)評估方法論的建立、風(fēng)險(xiǎn)評估計(jì)劃的制定、風(fēng)險(xiǎn)評估的執(zhí)行、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)確認(rèn)到風(fēng)險(xiǎn)分析與處置，最后達(dá)成風(fēng)險(xiǎn)評估工作常態(tài)化持續(xù)運(yùn)行的目的——識別ISMS范圍內(nèi)的信息資產(chǎn)喪失保密性、完整性和可用性的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
其中包括了威脅識別、現(xiàn)有控制識別、脆弱性識別以及影響識別，而信息安全風(fēng)險(xiǎn)的定義是“人為或自然的威脅利用信息系統(tǒng)及其管理體系中存在的脆弱性導(dǎo)致安全事件的發(fā)生及其對組織造成的影響”，風(fēng)險(xiǎn)識別的目的終歸是為了保護(hù)組織信息資產(chǎn)。
方式三：風(fēng)險(xiǎn)評估
風(fēng)險(xiǎn)評估前期以ISO 27005以及行業(yè)最佳實(shí)踐為參考基礎(chǔ)建立通用威脅庫時(shí)，收集所有作用于信息資產(chǎn)的包括信息系統(tǒng)、人員活動(dòng)、物理環(huán)境以及自然災(zāi)難等威脅來源。
尋找信息系統(tǒng)、系統(tǒng)安全程序、內(nèi)部控制或?qū)嵤┲锌赡鼙煌{利用的弱點(diǎn)，脆弱點(diǎn)是資產(chǎn)、載體或內(nèi)部業(yè)務(wù)流程自身所攜帶的負(fù)面基因，從橫向的種類來看通常分為技術(shù)類脆弱性和管理類脆弱性，從縱向的ISO27001安全域?qū)蛹墎砜赐ǔ７譃閼?yīng)用層脆弱性、操作系統(tǒng)層脆弱性、終端硬件脆弱性、通信和組網(wǎng)級脆弱性、安全機(jī)制脆弱性以及開發(fā)生命周期與運(yùn)維管理脆弱性等。
以上述的威脅庫與脆弱性列舉為輸入，結(jié)合組織本身所在行業(yè)的特殊性以及現(xiàn)有的包括威脅性、預(yù)防性、檢測性與糾正性控制的識別，建立有針對性的威脅與脆弱性矩陣列表，執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評估工作。需要注意的是，
風(fēng)險(xiǎn)評估落地的一個(gè)關(guān)鍵操作在于對已采取的安全措施的有效性進(jìn)行確認(rèn)
即現(xiàn)有控制是否真正地降低了資產(chǎn)的脆弱性，抵御了威脅，現(xiàn)有控制是否準(zhǔn)確識別。
建立有針對性的威脅與脆弱性矩陣列表，目的是為了識別出相應(yīng)的威脅源、威脅事件與相關(guān)脆弱性的關(guān)聯(lián)關(guān)系，評估如果該脆弱性被該威脅源利用，會對所評估對象的機(jī)密性，完整性和可用性產(chǎn)生多大的風(fēng)險(xiǎn)
而該風(fēng)險(xiǎn)的大小判斷可通過設(shè)計(jì)相關(guān)計(jì)算公式得出，量化評估關(guān)系如下：
資產(chǎn)價(jià)值可通過資產(chǎn)識別階段的對信息資產(chǎn)的打分獲取，嚴(yán)重程度、發(fā)生頻率以及成熟度的評分可參考如下判斷依據(jù)：(此處需要注意的是成熟度一項(xiàng)，成熟度越高，對應(yīng)的成熟度風(fēng)險(xiǎn)值越小，成反比)
風(fēng)險(xiǎn)識別與評估中應(yīng)首先明確風(fēng)險(xiǎn)偏好，
風(fēng)險(xiǎn)偏好是組織對風(fēng)險(xiǎn)的可接受程度，
可能來源于多個(gè)客觀事實(shí)與主觀思維
如組織所在行業(yè)的獨(dú)特性、政策、甚至是管理層的個(gè)人偏好(如歷史經(jīng)驗(yàn)、激進(jìn)或保守思維等)，在某些特定的情況下，合適且具有前瞻性的風(fēng)險(xiǎn)偏好會大大提高風(fēng)險(xiǎn)處置的效率與準(zhǔn)確性，一定程度上能夠優(yōu)化處置優(yōu)先級的順序，甚至可以獲得超出預(yù)期的安全收益。
而風(fēng)險(xiǎn)可接受水平更像是一塊“平衡板”。理論上來說，風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)然是越小越好，但現(xiàn)實(shí)中降低風(fēng)險(xiǎn)(包括降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性與采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)損失)意味著資金、人力資源、技術(shù)資源的投入。而風(fēng)險(xiǎn)可接受水平的確定可以很好的平衡風(fēng)險(xiǎn)與利益，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的影響要素、強(qiáng)度、范圍等，計(jì)算出風(fēng)險(xiǎn)可接受的損失空間，為風(fēng)險(xiǎn)處置提供最佳的參考建議。
最后，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的結(jié)果制定所有風(fēng)險(xiǎn)的
處置策略。
處置策略通常分為接受風(fēng)險(xiǎn)、消減風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)四大類。
Part.08
ISO27001信息安全管理體系
標(biāo)準(zhǔn)解讀
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO/IEC)頒布了多個(gè)管理體系標(biāo)準(zhǔn)，這些體系包括信息安全、環(huán)境、質(zhì)量、職業(yè)健康安全等多個(gè)領(lǐng)域。為了解決這些管理體系的成文結(jié)構(gòu)混亂不一的情況，ISO/IEC就提出和規(guī)定了相通的核心正文，核心定義的通用術(shù)語和相同的章節(jié)順序，即“高階結(jié)構(gòu)”(HLS)。
高階結(jié)構(gòu)是指十個(gè)章節(jié)：(1)范圍;(2)規(guī)范性引用文件;(3)術(shù)語和定義;(4)組織環(huán)境;(5)領(lǐng)導(dǎo);(6)規(guī)劃;(7)支持;(8)運(yùn)行;(9)績效評價(jià);(10)改進(jìn)。 可以理解為以PDCA為框架的過程方法結(jié)構(gòu)。
有個(gè)比較大的變化就是使用導(dǎo)則83編寫，規(guī)范了今后ISO管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)框架。
導(dǎo)則 83 是對編寫國際標(biāo)準(zhǔn)的要求，基于 P(plan 策劃 - 確定范圍 & 風(fēng)險(xiǎn)評估)D(實(shí)施 - 設(shè)計(jì) & 實(shí)施)C(檢查 - 監(jiān)控 & 評審)A(改進(jìn) - 改進(jìn)ISMS) 框架的目錄章節(jié)，所以基于導(dǎo)則83編寫的標(biāo)準(zhǔn)目錄和章節(jié)都是一樣的，方便整合。
ISO/IEC27001:2022標(biāo)準(zhǔn)同樣采用該高階結(jié)構(gòu)。標(biāo)準(zhǔn)主要框架如下：
標(biāo)準(zhǔn)定位：
ISO/IEC 27001標(biāo)準(zhǔn)提供建立、實(shí)現(xiàn)、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)信息安全管理體系的要求。采用信息安全管理體系是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策。組織信息安全管理體系的建立和實(shí)現(xiàn)受組織的需要和目標(biāo)、安全要求、組織所采用的過程、規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響。所有這些影響因素可能隨時(shí)間發(fā)生變化。
信息安全管理體系通過應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理過程來保持信息的保密性、完整性和可用性，并為相關(guān)方樹立風(fēng)險(xiǎn)得到充分管理的信心。
重要的是，信息安全管理體系是組織的過程和整體管理結(jié)構(gòu)的一部分分并集成在其中，并且在過程、信息系統(tǒng)和控制的設(shè)計(jì)中要考慮到信息安全。期望的是，信息安全管理體系的實(shí)現(xiàn)程度要與組織的需要相符合。
ISO/IEC 27001標(biāo)準(zhǔn)可被內(nèi)部和外部各方用于評估組織的能力是否滿足自身的信息息安全要求。
ISO/IEC 27001本標(biāo)準(zhǔn)中所表述要求的順序不反映各要求的重要性或者這些要求要予實(shí)現(xiàn)的順序。條款編號僅為方便引用ISO/IEC/IEC 27000描述了信息安全管理體系的概要和詞匯，引用了信息安全管理體系的標(biāo)準(zhǔn)族(包括ISO/IEC27003、ISO/IEC 27004、ISO/IEC 27005)，以及相關(guān)術(shù)語和定義。
各章節(jié)主要內(nèi)容如下：
范圍（Scope）：這一章節(jié)描述了標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用范圍，即建立、實(shí)施、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)信息安全管理體系(ISMS)。重點(diǎn)是確保標(biāo)準(zhǔn)適用于所有類型和規(guī)模的組織。
規(guī)范引用（Normative References）：提供了實(shí)施ISO/IEC 27001所需的參考文檔。重點(diǎn)是確保組織有正確的參考資料來實(shí)施和維護(hù)ISMS，包括其他相關(guān)的ISO標(biāo)準(zhǔn)和指南。
術(shù)語和定義（Terms and Definitions）：定義ISO/IEC 27001中使用的特定術(shù)語。重點(diǎn)是確保所有使用者對標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語有統(tǒng)一的理解。
組織環(huán)境（Context of the Organization）：要求組織確定外部和內(nèi)部問題，理解利益相關(guān)者的需求和期望，以及定義ISMS的范圍。重點(diǎn)是確保ISMS與組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)和環(huán)境相適應(yīng)，包括法律、技術(shù)和市場環(huán)境。
領(lǐng)導(dǎo)（Leadership）：強(qiáng)調(diào)了管理層對于建立、實(shí)施和維護(hù)ISMS的責(zé)任。重點(diǎn)是確保管理層的承諾和領(lǐng)導(dǎo)，以支持ISMS的成功實(shí)施。這包括建立信息安全政策，確保資源的分配，以及建立角色和責(zé)任。
規(guī)劃（Planning）：要求組織進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)處理，以及建立信息安全目標(biāo)。重點(diǎn)是確保組織有明確的計(jì)劃來管理信息安全風(fēng)險(xiǎn)，包括識別資產(chǎn)、威脅和漏洞，評估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響，以及選擇適當(dāng)?shù)目刂啤?/p>
支持（Support）：涉及到實(shí)施ISMS所需的資源、能力和意識，以及文檔化信息。重點(diǎn)是確保組織有足夠的資源和能力來實(shí)施和維護(hù)ISMS，包括人員、技術(shù)和財(cái)務(wù)資源，以及員工的培訓(xùn)和意識提高。
運(yùn)行（Operation）：要求組織執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃，以及管理變更。重點(diǎn)是確保ISMS的日常運(yùn)行符合計(jì)劃，包括實(shí)施選定的控制，管理ISMS的變更，以及應(yīng)對信息安全事件。
績效評價(jià)（Performance evaluation）：涉及到監(jiān)控、測量、分析和評估ISMS的效果，以及內(nèi)部審計(jì)和管理評審。重點(diǎn)是確保ISMS的效果和有效性得到定期評估和審查，以檢查其是否符合組織的信息安全政策和目標(biāo)，以及法律和合同要求。
改進(jìn)（Improvement）：要求組織根據(jù)ISMS的績效評估結(jié)果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。重點(diǎn)是確保組織有機(jī)制來識別和實(shí)施ISMS的改進(jìn)，包括修正不符合項(xiàng)，以及改進(jìn)ISMS的績效和效果。
附錄A（Annex A）：這一部分提供了一系列建議的控制，組織可以根據(jù)自己的風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果選擇適當(dāng)?shù)目刂?。重點(diǎn)是提供一個(gè)全面的控制列表，以幫助組織管理信息安全風(fēng)險(xiǎn)。
正文解析
ISO/IEC27001的正文分為8章，分別為:
①范圍;
②規(guī)范性引用文件;
③術(shù)語和定義;
④信息安全管理體系;
⑤管理職責(zé);
⑥內(nèi)部信息安全管理體系審核;
⑦信息安全管理體系的管理評審;
⑧信息安全管理體系的改進(jìn):
標(biāo)準(zhǔn)的開始就說明了下面的原則:
本出版物不聲稱包括一個(gè)合同所有必要的規(guī)定。用戶負(fù)責(zé)對其進(jìn)行正確的應(yīng)用。符合標(biāo)準(zhǔn)本身并不獲得法律義務(wù)的豁免。
對管理流程的認(rèn)證和對產(chǎn)品的認(rèn)證是兩種不同的概念，后者注重結(jié)果，前者注重過程。理論上講，按照本標(biāo)準(zhǔn)的要求部署信息安全管理體系后，會防止信息安全事件的發(fā)生，但是不能百分之百的保證,更不能理解為符合標(biāo)準(zhǔn)就獲得法律義務(wù)的豁兔。管理流程是諸多經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，而且在實(shí)踐中證明也是有效的。
對于結(jié)果的證明是很難實(shí)現(xiàn)的，但是對于規(guī)范的流程是可以向客戶證明的。
信息安全管理體系正是提供了這樣一個(gè)完整的管理流程， 我們無法保證這種方法是正確的或者是唯-的，但是至少在實(shí)踐中試行之有效的。
范圍解析
ISO/IEC27001不專門針對某個(gè)行業(yè)，而是適用所有類型組織，對于具體行業(yè)中的應(yīng)用，在ISO/IEC27000族標(biāo)準(zhǔn)中的其他標(biāo)準(zhǔn)中討論。標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容有兩個(gè)部分:
(1)從組織的整體業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的角度，為建立、實(shí)施、監(jiān)視、評審、保持和改進(jìn)文件化的信息安全管理體系規(guī)定了詳細(xì)的要求。
(2)為適應(yīng)不同組織或其部門的需要而制定的安全控制措施的實(shí)施要求。
規(guī)范性引用文件解析
ISO/IEC27001明確了ISO/IEC27002為其應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)。
ISO/IEC27002: 2005 《信息安全管理實(shí)用規(guī)則》作為-一個(gè)通用的信息安全控制措施集，是目前發(fā)布的兩個(gè)信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)之- -，這些控制措施涵蓋了信息安全的各個(gè)方面，為信息安全管理體系的建設(shè)提供了控制措施的選擇依據(jù)。
該標(biāo)準(zhǔn)把控制措施分為11個(gè)安全領(lǐng)域，分別是:
(1)安全方針
(2)信息安全組織
(3)資產(chǎn)管理
(4)人力資源安全
(5)物理和環(huán)境安全
(6)通信和操作管理
(7)訪問控制
(8)信息系統(tǒng)獲取開發(fā)和維護(hù)
(9)信息安全事故管理
(10)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理
(11)符合性這11個(gè)方面進(jìn)一步分為39個(gè)安全類型和133條控制措施， 條控制措施的描述則包括了較為詳細(xì)的實(shí)施方法，因此該標(biāo)準(zhǔn)可以作為信息安全管理體系的實(shí)施指南。
安全方針解析
安全方針，是組織總體方針文件的一部分，其作用是業(yè)務(wù)要求和相關(guān)法律法規(guī)提供管理指導(dǎo)并支持信息全。
信息安全方針是通過文件的方式進(jìn)行體現(xiàn)。信息安全方針文件組織信息管理者確定的信息安全方針文件化，應(yīng)該包括下面內(nèi)容:
①信息安全的定義以及信息安全在信息共享機(jī)制下安全的重要性。
②信息安全的整體目標(biāo)以及管理者的意圖。
③信息安全的范圍。
④信息安全目標(biāo)和原則。
⑤控制目標(biāo)和控制的框架，包括風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)管理的結(jié)構(gòu)。
⑥對于組織特別重要的安全方針策略、原則、標(biāo)準(zhǔn)和符合性要求的簡要說明。
⑦信息安全管理的一般和特定職責(zé)的定義。
⑧對于支持方針的文件的引用。
信息安全方針文件應(yīng)該由管理者批準(zhǔn)、發(fā)布并傳達(dá)給所有員工和外部相關(guān)方。在編寫信息安全方針文件時(shí)，必須注意到其預(yù)期讀者比較廣泛，因此必須以適合的、可訪問的和可理解的形式進(jìn)行表達(dá)。
信息安全組織解析
組織分為內(nèi)部組織和外部組織兩個(gè)大部分。在組織內(nèi)部應(yīng)該通過組織結(jié)構(gòu)和組織活動(dòng)來支持信息安全，首先應(yīng)建立管理框架，啟動(dòng)和控制組織范圍內(nèi)的信息安全的實(shí)施，管理者應(yīng)批準(zhǔn)信息安全方針、指派安全角色以及協(xié)調(diào)和評審整個(gè)組織安全的實(shí)施。
若需要在組織內(nèi)建立專家信息安全建議庫，并發(fā)展與外部安全專家或者組織的聯(lián)系，以便跟上行業(yè)的趨勢、跟蹤標(biāo)準(zhǔn)和評估方法，并且處理信息安全事件時(shí)，提供合適的聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。
組織的外部的安全問題也必須加以考慮，組織的信息處理設(shè)施和信息資產(chǎn)的安全不應(yīng)該由于外部的產(chǎn)品或者服務(wù)而降低，任何外部對這種信息處理設(shè)施的訪問，對信息資7的處理和通信都應(yīng)該給以控制。對于外部各方的信息安全控制，以防止外部方隊(duì)組織信息處理設(shè)施進(jìn)行訪問，對信息資產(chǎn)進(jìn)行處理以及通信過程中的安全事件的發(fā)生。
資產(chǎn)管理解析
資產(chǎn)是組織內(nèi)部所有有用的東西，因此，資產(chǎn)的概念是寬泛的。對于大部分組織來說，傳統(tǒng)資產(chǎn)的管理是完善的，但是對于信息本身來說卻沒有很好的管理。本標(biāo)準(zhǔn)在引言中就已經(jīng)指出:信息是一種資產(chǎn)，像其他業(yè)務(wù)資產(chǎn)一樣,對組織具有價(jià)值。
要想把資產(chǎn)管理好，首先要識別所有的資產(chǎn)并形成完善的清單，而且要把資產(chǎn)重要性形成文件，這樣在實(shí)際的管理中就做到了心中有數(shù)。資產(chǎn)清單可以幫助組織從災(zāi)難中恢復(fù)所需要的信息，包含的項(xiàng)目有資產(chǎn)的類型、格式、位置、備份信息許可證信息業(yè)務(wù)價(jià)值等。這些項(xiàng)目不-定要在 一個(gè)相同的清單中，它們可以分散到很多清單中去，但是必須保證這些清單是相關(guān)聯(lián)的。
資產(chǎn)清單中包括了另一個(gè)重要的欄目、即資產(chǎn)的負(fù)責(zé)人。與信息處理設(shè)施有關(guān)的所有信息和資產(chǎn)應(yīng)該由指定的部門或者人員承擔(dān)責(zé)任。
資產(chǎn)負(fù)債人應(yīng)負(fù)責(zé):
a)確保與信息處理設(shè)施相關(guān)的信息和資產(chǎn)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)姆诸?
b)確定并周期性評審訪問限制和分類, 要考慮到可應(yīng)用的訪問控制策略。
對于普通的用戶而言,關(guān)心的是資產(chǎn)能提供合格的服務(wù)。那么，任何引導(dǎo)他們正確地使用資產(chǎn)，所有雇員承包方人員和第三方人員應(yīng)該遵循信息處理設(shè)施相關(guān)信息與資產(chǎn)的可接受的使用規(guī)則。這其中包括很多方面，對所有的資產(chǎn)都應(yīng)該有具體的使用規(guī)則和指南。在很多情況下，這些規(guī)則或指南，可能不是獨(dú)立的， 可能被劃歸到對信息系統(tǒng)的合格使用問題上。
人力資源安全解析
所有的管理活動(dòng)都不能離開“人” 這個(gè)主體的參與,實(shí)上，一個(gè)組織重要的、有價(jià)值的信息相當(dāng)-部分存在員工的大腦中，許多信息安全事件是由人而起的。"人” 在信息安全活動(dòng)中是最復(fù)雜、最難控制的保護(hù)對象。
信息安全意識的好壞直接影響信息安全管理體系效果。組織的所有雇員,適當(dāng)時(shí)，包括承包方和第三方人員,應(yīng)該受到與其工作職能相關(guān)的適當(dāng)?shù)囊庾R培訓(xùn)和組織方針策略程序的定期更新培訓(xùn)。在所有的雇員、各方人員和第三方人員在終止任用、合同或者協(xié)議時(shí)，應(yīng)歸還他們使用的所有組織資產(chǎn)。這些資產(chǎn)“主要包括:
a)軟件.公司文件和設(shè)備;
b)其他組織資產(chǎn),例如移動(dòng)計(jì)算設(shè)備、信用卡、訪問卡、軟件、手冊;
c)存儲于電子介質(zhì)中的信息。
歸還資產(chǎn)和撤銷訪問權(quán)應(yīng)是在終止或變化時(shí)必須執(zhí)行的步驟。很多信息安全事故都是由于人員任用終止，而服務(wù)權(quán)沒有相應(yīng)終止，由心懷怨恨的雇員引起的。
物理和環(huán)境安全解析
物理和環(huán)境的安全控制不僅是信息安全的需要，也是傳統(tǒng)安全的要求。-個(gè)組織無論是否考慮信息安全問面，都有物理和環(huán)境安全做好。
設(shè)備的環(huán)境安全部分涉及:安全邊界的定義，入口的控制，辦公室、房間和設(shè)施一 直到外部環(huán)境威脅的安全保護(hù)，還包括工作的安全區(qū)域和公共訪問和交接區(qū)。
設(shè)備安全部分從設(shè)備購置后的安置和保護(hù)，到支持性設(shè)施的保護(hù)，再到電纜投入運(yùn)行，一直到最后的處置和再利用。之間包括了設(shè)備的正確維護(hù)、移動(dòng)，以及場所外如何保證安全的問題。
通信和操作管理解析
這里的“通信”是廣義的通信的概念，主要是指信息是交換、溝通和交流等活動(dòng)。操作是指對信息處理設(shè)備和設(shè)施、信息系統(tǒng)、軟件等的操作。
為了保證對所有的有需求的用戶可用,與信息處理和通信設(shè)施相關(guān)的系統(tǒng)活動(dòng)要具備形成文件的程序，例如計(jì)算機(jī)啟動(dòng)和關(guān)機(jī)程序、備份、設(shè)備維護(hù)、介質(zhì)處理、計(jì)算機(jī)機(jī)房、郵件處置管理和物理安全等。要將操作程序和系統(tǒng)活動(dòng)的文件化程序看做正式的文件，其變更由管理者授權(quán)。
操作程序文件和信息系統(tǒng)的變更-定要保持- 致。 而信息系統(tǒng)的各種操作可能比較繁雜，技術(shù)上可行時(shí)，信息系統(tǒng)應(yīng)該使用相同的程序、工具和實(shí)用程序進(jìn)行-致的管理。
對于信息處理設(shè)施、操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件等變更應(yīng)該由嚴(yán)格的控制。只有規(guī)范了變更程序，才能保證操作程序文件和實(shí)際操作的一致性，更重要的是這些變更可能會引入新的風(fēng)險(xiǎn)，必須有批準(zhǔn)、記錄、 備份等才能保證變更的安全性。
在分配職責(zé)時(shí)，應(yīng)該盡量讓權(quán)限最小化，以盡量降低未授權(quán)或無意識的修改或者不當(dāng)使用組織資產(chǎn)的機(jī)會。
訪問控制
訪問控制的目標(biāo)是隊(duì)長對信息的訪問，目前已經(jīng)發(fā)展成為保護(hù)信息安全的最 重要的手段之-。對信息信息處理設(shè)施和業(yè)務(wù)過程的訪問應(yīng)在業(yè)務(wù)和安全要求的基礎(chǔ)上予以控制。因此，訪問控制策略必須基于業(yè)務(wù)和訪問的安全要求，訪問控制規(guī)范要考慮到信息傳播授權(quán)的策略。在訪問策略中應(yīng)該清晰地?cái)⑹雒總€(gè)用戶或者-組用戶訪問控制規(guī)則和權(quán)力。訪問控制既是邏輯的也是物理的，應(yīng)該引起考慮。
訪問控制策略要以用戶的訪問管理為基礎(chǔ)，首先應(yīng)有正式的用戶注冊和注銷程序。未授權(quán)或者撤銷所有信息系統(tǒng)及服務(wù)的訪問。用戶注冊是用戶管理生命周期的開始，注冊必須使用唯一的ID與用戶行為聯(lián)系起來。
口令的分配和控制必須有正式的管理控制過程?？诹畹氖褂靡脖仨毰囵B(yǎng)良好的用戶習(xí)慣。 管理者必須對用戶的訪問進(jìn)行定期審查，某些用戶可能從一個(gè)部門掉到另一個(gè)部門，這時(shí)候必須重新分配用戶的訪問權(quán)。
信息系統(tǒng)獲取開發(fā)和維護(hù)解析
本章主要對信息系統(tǒng)購置、開發(fā)建設(shè)以及系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)過程中的信息安全有關(guān)方面提出了詳細(xì)的控制目標(biāo)和控制措施。
安全應(yīng)該貫穿信息系統(tǒng)的生命周期，從需求階段必須對安全提出要求。組織的大部分信息系統(tǒng)可能都是買的，那么購買產(chǎn)品之后就進(jìn)行常規(guī)的測試和需求處理。與供貨商簽的合同上應(yīng)該確切地標(biāo)明安全需要。
應(yīng)用中的正確處理的目的是防止應(yīng)用系統(tǒng)中的信息的錯(cuò)誤.遺失、 未授權(quán)的修改以及誤用。其中三個(gè)方面的內(nèi)容:輸入與輸出數(shù)據(jù)的驗(yàn)證和內(nèi)部處理的控制，與規(guī)范的程序編碼要求是完全一致的。
信息安全事件管理解析
無論采取什么樣的控制措施，都不可能達(dá)到百分之百的安全,總有可能發(fā)生信息安全事件，因此亡羊補(bǔ)牢式的信息安全事件便成了整個(gè)管理體系中的重要的一環(huán)。
信息安全事件猶如信息安全管理體系中的不合格品，必須采取措施加以預(yù)防。這就要求雇員、承包方和第三方人員都有盡可能快的按照正式的事件報(bào)告和上報(bào)程序,將信息安全事態(tài)和弱點(diǎn)報(bào)告給指定的聯(lián)系點(diǎn)，以便盡早采取措施，降低信息安全事件發(fā)生的可能性。
信息安全事件的檢測事件管理的開始，應(yīng)該建立正常的信息安全事件報(bào)告.事故應(yīng)答和分類機(jī)制，在接到信息安全事件報(bào)告后著手采取措施。應(yīng)建立管理職責(zé)和程序,以確保能對信息安全事故作出快速、有效和有序的響應(yīng)。應(yīng)建立-套機(jī)制來量化、 監(jiān)視和評審信息安全事故，積累事故的歷史數(shù)據(jù)，可以有效的估算發(fā)生的頻率和發(fā)生后的損失，而且可以有效的采取措施防止事故的再次發(fā)生。
業(yè)務(wù)連續(xù)性管理解析
對企業(yè)來說，業(yè)務(wù)連續(xù)性管理是一項(xiàng)重要的、 綜合的管理，涉及企業(yè)的諸多方面，是信息安全活動(dòng)中很重要的一個(gè)方面。
防止業(yè)務(wù)活動(dòng)中斷，保護(hù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程免受信息系統(tǒng)重大失誤或?yàn)?zāi)難的影響，并確保他們的及時(shí)恢復(fù)。為通過和恢復(fù)控制的組合，將對機(jī)構(gòu)的影響減少到最低水平,并能從信息資產(chǎn)的損失中恢復(fù)到可以接受的程度，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理過程。
符合性解析
滿足我國當(dāng)前的法律法規(guī)中關(guān)于信息安全方面的要求是任何組織必須要做到的，其次是滿足合同要求。組織制定的規(guī)章制度和技術(shù)要求等。
對于法律法規(guī)方面的要求，應(yīng)從組織的法律顧問或者合格的法律從業(yè)人員處獲得特定的法律要求建議。法律要求因國家而異，而且對于在一一個(gè)國家產(chǎn)生的信息發(fā)送到另一個(gè)國家的法律要求也不同。法律方面的要求也包括知識產(chǎn)權(quán)、記錄保持、數(shù)據(jù)以及密碼控制等方面。
對于組織自身安全策略和標(biāo)準(zhǔn)以及技術(shù)符合性，則應(yīng)定期評審信息系統(tǒng)的安全,這種評審應(yīng)按照適當(dāng)?shù)陌踩呗赃M(jìn)行。審核技術(shù)平臺信息系統(tǒng)，看其是否符合適用的安全實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和文件化的安全控制措施。
企業(yè)獲得ISO/IEC 27001認(rèn)證的益處
1、預(yù)防信息安全事故，保證組織業(yè)務(wù)的連續(xù)性，使組織的重要信息資產(chǎn)受到與其價(jià)值相符的保護(hù)，包括防范：
* 重要的商業(yè)秘密信息的泄漏、丟失、篡改和不可用;
* 重要業(yè)務(wù)所依賴的信息系統(tǒng)因故障、遭受病毒或攻擊而中斷;
2、節(jié)省費(fèi)用。一個(gè)好的ISMS不僅可通過避免安全事故而使組織節(jié)省費(fèi)用，而且也能幫助組織合理籌劃信息安全費(fèi)用支出，包括：
* 依據(jù)信息資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)級別，安排安全控制措施的投資優(yōu)先級;
* 對于可接受的信息資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)，不投資或減少投資;
3、保持組織良好的競爭力和成功運(yùn)作的狀態(tài)，提高在公眾中的形象和聲譽(yù)，最大限度的增加投資回報(bào)和商業(yè)機(jī)會;
4、 增強(qiáng)客戶、合作伙伴等相關(guān)方的信任和信心。
5、 降低法律風(fēng)險(xiǎn);
6、 強(qiáng)化員工的信息安全意識、規(guī)范組織的信息安全行為。
企業(yè)如何建立
ISO/IEC 27001信息安全管理體系？
ISO/IEC 27001信息安全管理體系，采用PDCA循環(huán)模型，分為四個(gè)階段：安全風(fēng)險(xiǎn)評估、規(guī)劃體系建設(shè)方案(Plan)，建立并實(shí)施信息安全管理體系(Do)，體系運(yùn)行績效考核(Check)，持續(xù)改進(jìn)(Action)。
我們重點(diǎn)說說企業(yè)在應(yīng)對ISO/IEC 27001認(rèn)證時(shí)應(yīng)該怎么建設(shè)符合標(biāo)準(zhǔn)要求的信息安全管理系統(tǒng)，重點(diǎn)從五個(gè)方面來進(jìn)行：
1. 確立管理系統(tǒng)使用的范圍
◇ 必須覆蓋到公司的每一個(gè)職能部門，或者覆蓋公司信息系統(tǒng)相連的外部機(jī)構(gòu)，例如合作伙伴、供應(yīng)商等。同時(shí)從系統(tǒng)層次考慮覆蓋網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、服務(wù)器平臺系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、安全管理、應(yīng)用系統(tǒng)以及支撐信息系統(tǒng)的場所和所處的周邊環(huán)境以及場所內(nèi)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)營的設(shè)施設(shè)備等。
2. 安全風(fēng)險(xiǎn)評估
◇ 安全風(fēng)險(xiǎn)評估，主要包括企業(yè)安全管理類的評估和企業(yè)安全技術(shù)類的評估。
安全管理評估的內(nèi)容包括與ISO/IEC 27001信息安全管理體系相關(guān)的11個(gè)方面，包括信息安全政策、安全組織、資產(chǎn)分類與控制、人員安全、物理與環(huán)境安全、通信與運(yùn)行管理、訪問控制等，系統(tǒng)開發(fā)和維護(hù)、安全事件管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理和合規(guī)性。
安全技術(shù)評估是基于資產(chǎn)安全等級的分類。通過對信息設(shè)備的安全掃描和安全設(shè)備的配置，對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器系統(tǒng)、終端和網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)的安全狀況和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查和分析，為安全加固提供依據(jù)。
3. 規(guī)劃系統(tǒng)建設(shè)方案
◇ 規(guī)劃系統(tǒng)建設(shè)方案在風(fēng)險(xiǎn)評估的基礎(chǔ)上，針對企業(yè)存在的安全風(fēng)險(xiǎn)提出安全建議，提高系統(tǒng)的安全性和抗攻擊能力。
4. 信息安全體系建設(shè)與運(yùn)行
◇ 系統(tǒng)建設(shè)以信息安全模式和企業(yè)信息化為基礎(chǔ)，兼顧內(nèi)外部安全功能。
規(guī)劃信息安全技術(shù)可以從安全基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和應(yīng)用四個(gè)方面進(jìn)行規(guī)劃。
5. 改進(jìn)
◇ ISO/IEC 27001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的信息安全管理體系文件編制完成以后，按照文件控制的要求進(jìn)行審核批準(zhǔn)，向各部門發(fā)放先行有效的體系文件，保留體系運(yùn)行過程中的記錄，并定期進(jìn)行內(nèi)審和管理評審，對不符合或潛在不符合項(xiàng)進(jìn)行糾正和預(yù)防措施，不斷改進(jìn)信息安全管理體系。
ISO/IEC 27001新版問答集錦
Q
信息安全策略集要如何更新呢？
A
ISO/IEC 27001 FDIS 2022中新增加了11個(gè)控制項(xiàng)，針對這個(gè)11個(gè)控制項(xiàng)，企業(yè)可考慮是否需要增加新的策略，如需增加，在現(xiàn)有策略集中加入新的策略，如不需增加，保持現(xiàn)有的策略集即可。
Q
新版審查風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)和處置計(jì)劃方法上有變化，那資產(chǎn)識別和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)方法會有變化嗎？
A
新版風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)處置的方法沒有變化，只是在進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)處置時(shí)可選的控制措施有變化，所以企業(yè)現(xiàn)在使用的信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估方法基本不受影響。
Q
如果我們要到 2025 年 10 月才完成轉(zhuǎn)版，為什么現(xiàn)在要采取行動(dòng)
A
這些變更反映了我們的工作方式和相關(guān)威脅的演變，而且它們使實(shí)施更加輕松和靈活，因此應(yīng)該盡快開始轉(zhuǎn)版旅程，以便：
確保您的信息安全態(tài)勢反映當(dāng)前的數(shù)字業(yè)務(wù)狀況和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
充分利用更靈活的控制結(jié)構(gòu)，該結(jié)構(gòu)現(xiàn)在很容易與全球網(wǎng)絡(luò)安全框架保持一致。
使您的管理體系與最新的管理體系協(xié)調(diào)結(jié)構(gòu)保持一致，以便提高效率。
Q
ISO 27001已發(fā)布新版本，同時(shí)擁有ISO 27001+ISO 27701認(rèn)證應(yīng)如何處理？舊版ISO 27001要轉(zhuǎn)版，但I(xiàn)SO 27701還是針對舊版，這個(gè)在文檔方面應(yīng)如何處理？
A
建議ISO 27701同步更新，其中涉及ISO 27001的條款有新舊對照的，涉及附錄A的部分，可按照ISO 27002:2022新版的條款對應(yīng)。
結(jié) 語
ISO27001信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求我們把公司的各項(xiàng)工作體系化運(yùn)作，保護(hù)重要信息資產(chǎn)不受到各種威脅而導(dǎo)致企業(yè)機(jī)密信息泄漏并被人利用，或者是受到環(huán)境及人為的破壞而不能繼續(xù)使用，保持業(yè)務(wù)的持續(xù)運(yùn)營是公司的目標(biāo)。
通過實(shí)施ISO27001.按照PDCA模型建立信息安全管理自我約束機(jī)制，有助于企業(yè)識別信息安全風(fēng)險(xiǎn)并加改進(jìn)規(guī)避，減少可能存在的安全隱患，降低潛在安全事件發(fā)生給企業(yè)帶來的損失，規(guī)范企業(yè)各個(gè)部門各個(gè)崗位的職責(zé)，提升員工信息安全意識，不斷改善，有效預(yù)防，最終實(shí)現(xiàn)組織的良性發(fā)展。
ISO27001監(jiān)控機(jī)制有哪些
ISO27001監(jiān)控機(jī)制
ISO27001監(jiān)控機(jī)制是確保信息安全管理體系(ISMS)有效運(yùn)行的重要部分。它涉及到定期的內(nèi)部審查、外部審核以及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等方面。通過這些監(jiān)控機(jī)制，組織可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問題和風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的糾正措施，以持續(xù)改進(jìn)ISMS，確保其始終符合最新需求和最佳實(shí)踐。
內(nèi)部審核
內(nèi)部審核是組織自我評估的過程，旨在檢查ISMS是否按照ISO27001標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行實(shí)施和維護(hù)。內(nèi)部審核員通常是由組織內(nèi)部的人員擔(dān)任，他們會對信息安全管理的各個(gè)方面進(jìn)行審查，包括政策和程序的遵守情況、安全控制的實(shí)施情況以及風(fēng)險(xiǎn)管理的效率等。內(nèi)部審核的結(jié)果應(yīng)形成文檔，并根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施。
外部審核
外部審核，也稱為認(rèn)證審核，是由獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行的審核。這種審核旨在驗(yàn)證組織是否符合ISO27001標(biāo)準(zhǔn)的要求，并且是否有效地實(shí)施了ISMS。外部審核通常包括對組織的文檔審查、現(xiàn)場考察和對員工進(jìn)行訪談等環(huán)節(jié)。如果審核結(jié)果滿足ISO27001的標(biāo)準(zhǔn)，組織將獲得認(rèn)證證書，證明其信息安全管理符合國際標(biāo)準(zhǔn)。
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是ISMS中的一個(gè)關(guān)鍵過程，它涉及到定期評估和監(jiān)控組織的信息資產(chǎn)和資源的潛在風(fēng)險(xiǎn)。這包括監(jiān)視內(nèi)外部環(huán)境的變化，以及新技術(shù)、威脅和漏洞的出現(xiàn)。通過風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，組織可以及時(shí)調(diào)整其安全策略和控制措施，以應(yīng)對新的威脅和挑戰(zhàn)。此外，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控還應(yīng)包括對已識別風(fēng)險(xiǎn)的處理情況進(jìn)行跟蹤，以確保風(fēng)險(xiǎn)得到了有效的管理。
持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是ISO27001管理體系的核心原則之一。它要求組織不僅要建立ISMS，還要不斷地對其進(jìn)行審查和優(yōu)化，以提高信息安全水平。持續(xù)改進(jìn)可以通過內(nèi)部反饋、外部反饋以及采納新的最佳實(shí)踐和技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。組織應(yīng)設(shè)立明確的改進(jìn)目標(biāo)，并制定相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，以確保ISMS能夠適應(yīng)不斷變化的信息安全環(huán)境。
綜上所述，ISO27001監(jiān)控機(jī)制包括內(nèi)部審核、外部審核、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)等方面。這些機(jī)制共同確保了ISMS的有效性和持續(xù)性，從而保護(hù)組織的敏感信息和數(shù)據(jù)免受未經(jīng)授權(quán)的訪問、泄露或破壞。
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