ISO認證標志常常出現(xiàn)在各類產(chǎn)品介紹或企業(yè)簡介上,那么辦理ISO認證需要花多少費用呢?又會涉及到哪些費用呢?
我們需要先了解以下幾個問題:
什么是認證咨詢?
認證咨詢是指由認證咨詢公司或者專業(yè)咨詢師通過自己的專業(yè)能力協(xié)助企業(yè)達到某一法定標準,向合法認證機構(gòu)申請并取得相關(guān)證書。
具體工作內(nèi)容:
對客戶管理現(xiàn)狀進行調(diào)研分析;
編寫體系認證咨詢方案;
對客戶進行各項培訓(可簡化);
幫助指導客戶編寫體系認證管理文件;
幫助客戶進行內(nèi)部審核。
協(xié)助客戶完成體系認證各項準備工作,確??蛻敉ㄟ^認證審核;
協(xié)助企業(yè)完成認證相關(guān)整改
認證過程的的答疑......
什么是認證?
認證定義:是指一種信用保證形式。按照國際標準化組織(ISO)和國際電工委員會(IEC)的定義,是指由國家認可的認證機構(gòu)證明一個組織的產(chǎn)品、服務、管理體系符合相關(guān)標準、技術(shù)規(guī)范(TS)或其強制性要求的合格評定活動。
通俗的理解:認證即第三方認證機構(gòu),運用自身的能力、社會公信力為其他無直接利益沖突的組織進行評價確認,向社會公眾證明其符合某個標準、規(guī)范或技術(shù)標準的能力....
工作內(nèi)容:簡而言之就是受理認證申請、審核并發(fā)證等相關(guān)活動
什么是認證咨詢公司?
早期,認證咨詢公司是指具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識的企業(yè)管理咨詢機構(gòu),同時從事認證咨詢活動公司需要獲得認證咨詢機構(gòu)批準書(現(xiàn)已取消)。再很多老牌咨詢公司還能看到這個資質(zhì)證書。
現(xiàn)在,認證咨詢公司通常擁有一支由經(jīng)驗豐富的認證專家組成的團隊,能夠為客戶提供全方位的咨詢服務,不局限于是否具備認證咨詢批準資質(zhì)。小編認為只要能協(xié)助企業(yè)通過認證審核的公司或個體都能稱為認證咨詢公司
什么是認證機構(gòu)?
認證機構(gòu)是一種獨立的、具有法人資格并獲得批準從事認證活動的第三方組織,其主要職責是專門從事產(chǎn)品、服務或管理體系的合格評定活動。
認證咨詢費(又稱輔導費)
企業(yè)在辦理ISO認證時,會陷入一個誤區(qū),誤以為自己辦理認證花了“冤枉錢”,多付了認證咨詢費。也有客戶對接人認為此費用是所謂的中介費,不愿意支付......
其實咨詢費不是我們傳統(tǒng)理解中介費用,而且這個費用在辦理認證時還是必不可少的,因為這個費用是協(xié)助企業(yè)通過認證,這個費用可包含的服務有:搭建體系、運行整改、不符合整改指導,認證疑難解惑以及培訓指導等。
認證咨詢公司也并不是傳統(tǒng)意義上“中介公司”,更沒有所謂的“中間商賺差價”一說。
01
辦理認證是找咨詢公司還是認證機
答:我認為若公司沒有對體系特別了解的專業(yè)人員作為技術(shù)指導,建議找咨詢公司搭建體系,然后再找認證機構(gòu)申請認證更為合理。若是跳過咨詢階段,直接貿(mào)然申請認證,不僅費時費力,還不一定能夠通過認證。
這時候可能會有疑惑,直接找認證機構(gòu)不是更好嗎? 直接讓認證機構(gòu)搭建體系,這樣就沒有中介公司參與,就更省錢、省力了。其實不然,如果認證機構(gòu)既是審核部門又是申請咨詢輔導部門,就無法做到客觀公正。業(yè)內(nèi)有個比喻就能通俗的解釋這個道理:認證公司就好比裁判,咨詢公司好比教練,讓裁判當教練審核自己的學生,這個審核就變得毫無意義了。
而且國家也有相關(guān)規(guī)定,認證機構(gòu)不能同時從事咨詢代理業(yè)務,從而保證認證的客觀性和公正性。
02
找咨詢公司是否被賺了“差價”?
答:認證咨詢公司,主要的工作內(nèi)容,是協(xié)助企業(yè)搭建并完善體系文件并協(xié)助通過認證。這個費用并不是“差價”,而是這個服務過程的報酬。小編認為只要不是過于高昂且價值不夠,都是可以支付的。
03
可以不找咨詢公司直接辦理認證嗎?
答:可以,只要自己有相關(guān)技術(shù)人員能夠完成相關(guān)工作,能通過認證就沒有問題,也能省去認證咨詢費。
當然,小編認為即便是有專業(yè)人員可以完成認證咨詢工作,但是認證是一個比較系統(tǒng)化的過程,而且需要大量的人力、物力、材料、培訓等作為支撐,每個環(huán)節(jié)都涉及很多細節(jié)問題,讓公司內(nèi)部完成,過于損耗精力了。如果交由專業(yè)的咨詢公司來做,可以省時省力也省心。企業(yè)只需的咨詢工作,而95%以上的活動都由咨詢公司完成輔導即可。
小編認為:專業(yè)的事情就交給專業(yè)的人做,認證咨詢公司≠中介公司,咨詢費≠中介費。其中沒有中間商賺差價。
認證費(又稱官費)
辦理認證,認證費是必不可少的。認證費具體可分為:認證申請費、審定注冊費、審核費、管理年金及證書費等。
費用具體金額不同機構(gòu)、不同體系認證項目都會有不同。
至于收費是否合理或者說我們是不是優(yōu)先選擇低價呢?
企業(yè)該如何選擇一家靠譜的認證機構(gòu)呢?我們下面來具體分享4大絕招:
一
看認證資質(zhì)—認證機構(gòu)的合法性
在中國,只有被國家認監(jiān)委(CNCA)批準的認證機構(gòu)才能開展管理體系認證業(yè)務,才是合法認證機構(gòu),但即使具有資質(zhì),還得注意其資質(zhì)是否為有效狀態(tài),同時還得具體看其被批準的認證類別及認證領(lǐng)域的范圍,就像營業(yè)執(zhí)照一樣,會規(guī)定有哪些認證可以做。
這些信息都可以在國家認監(jiān)委(CNCA)網(wǎng)站上公開查詢到,同時還要關(guān)注認證機構(gòu)是否有違法/被處罰信息,或自身經(jīng)營狀況如何(可查工商信息),否則還是會出現(xiàn)問題。
認證機構(gòu)資質(zhì)查詢方法:
中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)網(wǎng)站,查詢網(wǎng)址:http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page
獲中國合格評定國家認可委員會(CNAS)認可的機構(gòu),查詢網(wǎng)址:https://www.cnas.org.cn
二
看認證機構(gòu)的品牌、技術(shù)實力、專業(yè)能力
擁有強大品牌影響力的認證機構(gòu),往往其專業(yè)人員(審核員)配備齊全、技術(shù)實力/專業(yè)能力強大,服務網(wǎng)絡(luò)完善,這對企業(yè)來講非常有利。
選擇有一定實力的品牌認證機構(gòu),其認證證書公信力強,可帶來正面的宣傳效果,同時可降低企業(yè)進行認證所帶來的風險與損失,這也是大企業(yè)選擇知名的品牌認證機構(gòu)的原因。現(xiàn)在一些重點項目招標已經(jīng)要求必須是知名認證機構(gòu)出具的認證證書才被認可,所以選擇知名品牌認證機構(gòu)進行認證的作用不言而喻。
三
看認證費用
要相信一分錢一分貨,選擇認證機構(gòu),不能誰價格低就選誰,低價格的認證會嚴重影響認證的有效性和公信力,國家相關(guān)部門對管理體系認證規(guī)定有基礎(chǔ)價格,就像市場上的其他商品一樣,品牌、信譽、質(zhì)量、服務才是最重要的。
四
認證證書要公開可查
由合法認證機構(gòu)出具的認證證書都能在國家認監(jiān)網(wǎng)站上公開查詢到且證書為有效狀態(tài)(帶CNAS標識的可在CNAS網(wǎng)站上查詢且顯示為有效狀態(tài)),如果查詢不到或顯示處于暫停/失效/撤銷狀態(tài)等相關(guān)的認證信息,其證書就是無效的。
若顯示頒發(fā)證書的認證機構(gòu)被處罰或撤銷(嚴重違規(guī),如出具虛假認證結(jié)論等),表明該證書已無任何公信力,被認證的單位應盡快尋求新的合法且權(quán)威的認證機構(gòu)重新認證,將經(jīng)濟損失降至最低,以求盡快恢復商譽!
官方查詢渠道:中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會(CNCA)認證證書查詢網(wǎng)址:http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page
中國合格評定國家認可委員會(CNAS)認可的認證證書查詢網(wǎng)址:https://www.cnas.org.cn/
總結(jié)重點:選擇認證機構(gòu),不能誰價格低就選誰,低價格的認證會嚴重影響認證的有效性和公信力。
需要認證企業(yè)切記:不要讓自己成了為認證機構(gòu)的錯誤買單的人!
差旅費(又稱交通食宿費)
差旅費涉及兩個板塊:
1.咨詢老師上門搭建體系或者培訓相關(guān)活動產(chǎn)生。
2.認證機構(gòu)派出專家組到企業(yè)現(xiàn)場審核產(chǎn)生
現(xiàn)在的大多數(shù)情況來看,咨詢老師幾乎都是線上完成輔導工作,這個差旅費可以省。而現(xiàn)場審核的差旅費沒辦法避免。這個費用也有高有低,主要和企業(yè)所處位置以及審核人日有關(guān)。這個費用一般都是受審企業(yè)實報實銷,一般在收到現(xiàn)場審核計劃書時,就可以大概估算到了。基本上就是交通(提供票據(jù))+住宿(各地消費水平略有差異)+餐飲(一般大部分機構(gòu)都有上限)
怎樣能夠減少現(xiàn)場認證審核老師差旅費的產(chǎn)生,這個只能通過就近原則省,但是能否實現(xiàn),這個需要提前了解和溝通,具體項目具體定。
其他費用
無,除了上面提到的三個費用外,再有提到其他費用,都是可以避免的,很多都是坑。
小編建議:企業(yè)在辦理認證過程中,要是有人提到這些費用,果斷拒付。
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