“不識廬山真面目，只緣身在此山中。” 在認證行業(yè)的這片廣闊天地里，每天都在上演著各種各樣的故事。最近群里熱議紛紛，大家討論著各種機構(gòu)的情況、合同的陷阱，以及審核員與企業(yè)、咨詢、前端業(yè)務(wù)之間的種種糾葛。今天，我也來湊湊熱鬧，分享一些自己的所見所聞和所思所感。
咱們都是從備考的艱辛一路走過來的，通過考試算是這行里唯一能自己完全掌控的環(huán)節(jié)。一旦過了考試，找機構(gòu)、實習安排、晉級見證等后續(xù)事宜，就如同風箏的線握在了別人手中。就當下的人員供需狀況，剛通過考試的新手，通常沒什么資本跟機構(gòu)談條件，除非您是機構(gòu)迫切需要的人才。機構(gòu)的合同基本都是固定格式，一般不會輕易為單人更改。至于合同有沒有坑，那得自己瞧仔細、想明白。到現(xiàn)在為止，我還真沒碰到過沒有違約金和培養(yǎng)費的合同，無論大機構(gòu)、老機構(gòu)、新機構(gòu)還是小機構(gòu)，都存在這類情況，只是程度有所不同罷了。
這里得特別說明一下，機構(gòu)都把違約金、培訓費的算法，合同年限等規(guī)定得明明白白，這能算坑嗎?人家都跟您交底了，跳不跳坑，選擇權(quán)在您自己手里，又沒人拿刀架在您脖子上逼您簽字。我實在搞不懂，為啥有些人特別在意這些，難道簽合同就是為了違約?覺得不合適不簽不就得了，都是成年人，自己簽的合同，有啥好抱怨的?要是被坑了，多半也是自己當初急于找機構(gòu)入行，沒把合同條款琢磨透。
簽完合同，就等著機構(gòu)安排實習。機構(gòu)給您實習資源，那就是在培養(yǎng)您，畢竟非親非故的，人家憑啥把資源給您?可別以為機構(gòu)是您家開的。實際上，給實習審核員安排實習并非易事。要是都在一個城市還好，費用不大。要是在外地，企業(yè)給不給安排住宿、報不報銷差旅費都是問題。不報吧，您可能覺得企業(yè)小氣;報了吧，您進不進組對企業(yè)沒啥實質(zhì)影響，所以懂行的企業(yè)為免麻煩，可能直接拒絕實習進組，尤其是有咨詢公司介入的企業(yè)。而且，有的組長也不愿意讓實習的進組，有些實習人員特別是從央企或國企出來的小領(lǐng)導，自我感覺良好，擺不正位置。結(jié)果，不少人在實習期間就自己打了退堂鼓。作為實習審核員，機構(gòu)可不會圍著您一個人轉(zhuǎn)。簽了合同就聯(lián)系機構(gòu)要求安排實習，有合適項目機構(gòu)肯定會及時安排，因為只有您早日轉(zhuǎn)正，才能為機構(gòu)創(chuàng)造效益。要是沒合適的，您催也沒用，就算安排了也可能只是累積人日數(shù)，實習轉(zhuǎn)正除了需要見證，還得滿足 4 次完整體系審核和 15 個人日的要求。
再聊聊咨詢和業(yè)務(wù)。大家都清楚，認證是機構(gòu)和企業(yè)之間的事，那為啥會有咨詢機構(gòu)和業(yè)務(wù)機構(gòu)呢?主要是大多數(shù)企業(yè)沒法直接對接第三方認證機構(gòu)，也不清楚認證流程，得靠咨詢機構(gòu)推薦和輔導，幫忙快速建立符合要求的管理體系文件來申請認證。從某種意義上說，咨詢機構(gòu)的存在是合理的。至于業(yè)務(wù)機構(gòu)，我了解不多，按字面理解，大概就是拉業(yè)務(wù)賺差價的。
接下來，講講我親身經(jīng)歷的一些審核故事。先說說審核員這邊的事。大家可能聽到更多的是企業(yè)或咨詢機構(gòu)的情況，審核員的倒不多，可能跟所處圈子有關(guān)。有件事發(fā)生在幾年前，一位審核老師從外地連續(xù)審核兩家企業(yè)并擔任組長。第二家企業(yè)老板客氣，親自開車去第一家企業(yè)接老師。第一家審核結(jié)束，組員準備走，組長卻磨蹭不走，讓老板等了一個多小時。老板有事要先走，提出先接組員，組長自己過去，結(jié)果第二天審核，組長要報銷路費，其中竟包含去下一家企業(yè)的全部路費，且在第一家企業(yè)也報了，讓人無語。
還有審核期間，審核組來企業(yè)，企業(yè)準備好酒招待，老師堅決不喝，飯后酒卻被抱走，丟盡審核員的臉。再有一次，企業(yè)買特產(chǎn)送審核員，審核員還要給親戚帶，讓企業(yè)買單，企業(yè)拒絕后，審核員臉黑。
再講講咨詢的事。我審核次數(shù)不多，上次審核前，我再三跟咨詢確認企業(yè)資料齊全，結(jié)果文審就發(fā)現(xiàn)問題，手冊幾十處要改，咨詢改了幾回都不對。到企業(yè)后，大部分資料缺失，三天審核，咨詢一直在補資料，還不對。報銷時，說好的餐補企業(yè)也沒給，真讓人惱火。
說了這么多，考不考試，考完找不找機構(gòu)實習，做不做審核，還得您自己拿主意。審核員這工作普通得不能再普通，能養(yǎng)家糊口。外出審核費用大多企業(yè)報銷，沒時間花錢。但專職審核員得想想，常年全國跑，一年回不了幾次家，對象能接受嗎?
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