1、微笑 在ktv日(ri)常经(jing)营过程(cheng)中,要(yao)求每一位员工对(dui)待(dai)客人,都要报以真诚的微笑,它应该(gai)是不受时间(jian)、地点和情绪(xu)等(deng)因素(su)影响(xiang),也不受条件(jian)限制。微笑(xiao)是最生(sheng)动、最(zui)简洁、最直接的欢(huan)迎(ying)词。 2、