ISO27001信息安全體系認(rèn)證辦理流程
一、項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段
①理解管理層意圖,滲透管理思路;
②將實(shí)施ISO27001項(xiàng)目的決定、目的、意義、要求在組織內(nèi)傳達(dá),這也是體現(xiàn)內(nèi)部溝通,提高全體員工意識(shí)的必要手段;
二、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研診斷
①根據(jù)貴公司的主要業(yè)務(wù)流程所產(chǎn)生的信息流及其所依賴(lài)的計(jì)算環(huán)境(包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)、人力、服務(wù)等)進(jìn)行安全要求的確定;
②對(duì)企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面的了解,按照標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估企業(yè)的信息安全管理體系;
三、人員培訓(xùn)
管理層培訓(xùn)擴(kuò)大到中層領(lǐng)導(dǎo),最后與高層領(lǐng)導(dǎo)在一起培訓(xùn),高層領(lǐng)導(dǎo)的參與就是一種榜樣的力量,有助于全體員工信息安全意識(shí)的提高;
四、整合體系文件架設(shè)計(jì)
①根據(jù)所識(shí)別的業(yè)務(wù)流程,形成管理活動(dòng)流程圖;優(yōu)化或再造業(yè)務(wù)流程,保證管理活動(dòng)的系統(tǒng)和順暢;
②根據(jù)流程圖及流程的復(fù)雜程度,策劃符合標(biāo)準(zhǔn)要求和實(shí)際業(yè)務(wù)要求的信息安全管理體系文件清單;
五、確定信息安全方針和目標(biāo)
①與最高管理者進(jìn)行溝通,理解管理意圖和管理要求,確定信息安全管理方針;
②根據(jù)方針的要求,制定目標(biāo),并分解到各個(gè)管理活動(dòng)中,形成可測(cè)量的指標(biāo)體系,確保方針和目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn);
六、建立管理組織機(jī)構(gòu)
①建立整合體系管理委員會(huì),就重大信息安全事項(xiàng)進(jìn)行決策;
②建立管理協(xié)調(diào)小組,就日常管理活動(dòng)中的信息安全事項(xiàng)進(jìn)行溝通改進(jìn);
③明確管理活動(dòng)中各流程責(zé)任人的職責(zé),并文件化。
七、信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
①根據(jù)業(yè)務(wù)要求及信息的密級(jí)劃分,對(duì)信息資產(chǎn)的重要程度進(jìn)行判定,識(shí)別對(duì)關(guān)鍵核心業(yè)務(wù)具有關(guān)鍵作用的信息資產(chǎn)清單;對(duì)重要信息資產(chǎn)從內(nèi)部及外部識(shí)別其所面臨的威脅;
②根據(jù)威脅,從管理和技術(shù)兩方面識(shí)別重要信息資產(chǎn)所存在的薄弱點(diǎn);
八、ISMS體系文件編寫(xiě)
①整合信息安全管理體系手冊(cè),明確各管理過(guò)程的順序及相互關(guān)系;
②整合信息安全管理體系所要求的程序文件,從體系維護(hù)管理、資產(chǎn)管理、物理環(huán)境安全、人力資源安全、訪問(wèn)控制、通信和運(yùn)作管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、信息安全事件管理、符合性等方面對(duì)各類(lèi)管理活動(dòng)及作業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行文件化;
九、ISMS管理體系記錄的設(shè)計(jì)
①搜集原有管理記錄;
②優(yōu)化記錄或重新設(shè)計(jì);
③溝通記錄的形式和管理記錄填寫(xiě)的必要性,保證信息安全管理體系的可控性與記錄保持的數(shù)量之間的平衡。
十、ISMS管理體系文件審核
①對(duì)照風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,對(duì)照核心業(yè)務(wù)流程,審核程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的系統(tǒng)性;
②針對(duì)每一個(gè)具體的管理流程,審核文件所描述的管理職責(zé)、管理活動(dòng)是否符合實(shí)際情況,流程責(zé)任人是否能夠按照文件要求執(zhí)行管理活動(dòng);
十一、ISMS體系文件發(fā)布實(shí)施
①召開(kāi)文件發(fā)布會(huì),最高管理者提出信息安全管理體系運(yùn)行的總要求,使全員意識(shí)到信息安全管理體系文件是管理活動(dòng)的行動(dòng)指南和強(qiáng)制要求;
②各流程責(zé)任人根據(jù)信息安全管理體系文件的要求落實(shí)各項(xiàng)管理活動(dòng),保持信息安全管理體系所要求的記錄;認(rèn)證項(xiàng)目組搜集體系運(yùn)行中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,包括流程上的、職責(zé)上的、資源上的、技術(shù)上的等,統(tǒng)一修改、處理、答復(fù)。
十二、組織全員進(jìn)行文件學(xué)習(xí)
①充分考慮管理活動(dòng)的范圍,設(shè)計(jì)分層次、分階段的系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃;
②培訓(xùn)中考慮到管理要求的內(nèi)容,也將考慮到技術(shù)上的要求,不簡(jiǎn)單的對(duì)體系文件照本宣科;對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),采用考試、實(shí)際操作、討論等多種方式進(jìn)行,確保培訓(xùn)的有效性。
十三、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理
①?gòu)膽?zhàn)略的層面進(jìn)行業(yè)務(wù)連續(xù)、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的考慮,明確各核心業(yè)務(wù)流程的最大可容許中斷時(shí)間;
②識(shí)別核心業(yè)務(wù)可能遭受到的災(zāi)難性風(fēng)險(xiǎn)事件;
③評(píng)估災(zāi)難性事件所引發(fā)的影響;
十四、審核培訓(xùn)及內(nèi)審
①制定內(nèi)部審核計(jì)劃,與受審核人員進(jìn)行溝通;
②召開(kāi)內(nèi)部審核首次會(huì)議,明確審核計(jì)劃、審核范圍、審核目的、審核活動(dòng)的安排等事項(xiàng);
③帶領(lǐng)內(nèi)審員實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核活動(dòng):
十五、管理體系有效性測(cè)量
①設(shè)計(jì)測(cè)量方法,從各個(gè)管理流程中制定安全關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI;
②搜集運(yùn)行過(guò)程中的記錄數(shù)據(jù),利用量化的數(shù)據(jù)分析,體現(xiàn)信息安全管理體系所帶來(lái)的改進(jìn);
十六、管理評(píng)審
①制定管理評(píng)審計(jì)劃;
②準(zhǔn)備管理評(píng)審輸入材料,包括風(fēng)險(xiǎn)狀況、安全措施落實(shí)情況、各相關(guān)方的反饋、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理架構(gòu)、信息安全管理體系內(nèi)部審核情況、體系有效性測(cè)量報(bào)告等;
十七、認(rèn)證機(jī)構(gòu)正式審核
①與審核機(jī)構(gòu)溝通審核的時(shí)間計(jì)劃安排;實(shí)施審核活動(dòng),并提交審核報(bào)告;
②根據(jù)審核報(bào)告,制定必要的糾正預(yù)防措施,并將改進(jìn)的證據(jù)提交審核機(jī)構(gòu);
③獲得ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證證書(shū)。
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