ISO14001標準中有關相關方的其他要素中的相關要求
4.3.2 法律及其他要求:適用于組織的應遵守的法律和其他要求,除包含
有關法律、規(guī)章、標準外,還應包括相關方特別是投資者、顧客、社區(qū)、組織
參加的社團和非政府組織的有關要求。
4.4.1組織機構和職責:組織可在自己的手冊中規(guī)定那些長期為其服務或
提供產(chǎn)品的相關方的職責,以及明確對相關方管理的部門職責
4.4.2 培訓 意識和能力:為保證自身的環(huán)境行為,組織可要求相關方對
其顧客實施所要求的培訓,以使他們具備必要的技能和意識,必要時由組織親
自實施培訓、考核和資格認定。
4.4.5文件控制: 要使相關方遵守組織的體系規(guī)定,必要時組織應將本公
司的有關體系文件發(fā)給相關方,并實施有效性管理。
4.4.7應急準備與響應: 組織應在體系文件中規(guī)定緊急狀況下與有關相關
方的聯(lián)系和合作事項??尚袝r,組織應與相關方共同策劃和實施應急程序的有
效性演習。
4.5.1 監(jiān)測與測量和4.5.2不符合糾正及預防措施:既然與相關方關聯(lián)的
重要環(huán)境因素得到確認,并有改進計劃或運行控制,就必須進行必要的日常監(jiān)
督檢查,對現(xiàn)場承包方是否遵守了法律法規(guī)也應同內(nèi)部情況一道進行定期評審
。發(fā)現(xiàn)不符合同樣應要求采取糾正和預防措施,必要時應中斷合同,以確保他
們適合組織的體系要求和組織遵守法律的整體承諾。
4.5.3記錄:組織應對處理相關方事務的記錄進行管理。此類記錄是驗證
組織的體系是否有效運行,是非遵守法律的見證材料。
4.5.4環(huán)境管理體系審核:如相關方要求,組織可接受相關方實施或委托
實施的第二方審核,以及委托第三方實施的認證審核。
4.6 管理評審:正確有效地處理相關方事務是ISO14001體系的重要方面,
管理評審時應對此給予關注。相關方提出的新的或特殊要求是構成體系持續(xù)改
進的重要輸入條件之一。
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