11月23日，國家市場監(jiān)管總局通報了7起嚴打網(wǎng)售假冒檢驗檢測報告違法行為典型案例。其中至少4起涉及通過網(wǎng)絡交易平臺出具虛假檢測報告、網(wǎng)店商家冒用合規(guī)機構(gòu)名義出具偽造的檢驗檢測報告，乃至商家自己偽造檢驗檢測報告等頗具代表性的違規(guī)違法行為，凸顯了在電商領(lǐng)域有針對性地開展假冒檢驗檢測報告治理、健全平臺審查監(jiān)督管理的重要性。
與面對面交易不同，在電商網(wǎng)絡交易過程中，買家賣家身處不同空間，諸如商品的合格證、檢驗檢測報告等往往成為買家消費決策的重要依據(jù)。許多電商很善于用各種相關(guān)檢驗檢測報告為自己的產(chǎn)品背書，在一些電商的直播帶貨中，更是將各種檢驗檢測報告作為營銷推廣的賣點，凸顯“市場競爭力”。問題關(guān)鍵在于，這些檢驗檢測報告往往是通過電子照片或隔空展示的，給一些商家運用技術(shù)手段修改、偽造檢驗檢測報告留下了漏洞。
電商領(lǐng)域各類檢驗檢測報告魚龍混雜，從此前媒體的相關(guān)報道中可見一斑?？偨Y(jié)起來包括：一是“快得讓人吃驚”，在電商平臺上一鍵下單，一份校服“檢驗檢測報告”次日就橫空出世;二是“簡捷得讓人咋舌”，買家可隨意提供“產(chǎn)品名稱”“規(guī)格型號”“產(chǎn)品圖片”等信息，無需送樣照樣可以拿到所謂的檢驗檢測報告;三是“假得很真”，不但賣家承諾“保真保查詢過關(guān)”，而且出具的“報告”也確實帶著CMA、CNAS等權(quán)威認證字樣，就連防偽用的二維碼，也像模像樣地印在上面。
電商出具的檢驗檢測報告真假難辨，危害是多方面的。一則，有相當一部分消費者是出于對相關(guān)檢驗檢測報告的信賴才下單，倘若這些報告是假的，就意味著將給消費者決策產(chǎn)生極大誤導;二則有了虛假的檢驗檢測報告背書，一些電商出售的商品自然就是以次充好、以假亂真。有的商品之所以需要強制性檢驗檢測報告認定，原本就是出于使用安全的需要，而那些以次充好、以假亂真的不合格商品，對消費者的風險隱患是顯而易見的。
國家市場監(jiān)管總局積極回應社會關(guān)切，部署在全國范圍內(nèi)開展打擊網(wǎng)售假冒檢驗檢測報告違法行為專項整治行動，有力地維護了市場環(huán)境。透過此次通報的典型案例，仍有一些消費者關(guān)切的問題需要解決。例如，何以一些假冒檢驗檢測報告堂而皇之地掛在平臺的網(wǎng)店里，一些商家使用假冒報告誤導消費者究竟要承擔什么樣的后果，如何給消費者提供更加便利權(quán)威的報告驗證渠道等。
假冒檢驗檢測報告問題，既是消費“痛點”，同樣也關(guān)乎社會誠信建設(shè)。相關(guān)部門、平臺等不同主體，要切實履行自身職責，持續(xù)強化線上線下檢驗檢測市場監(jiān)管，不斷完善網(wǎng)絡交易平臺監(jiān)測機制，壓縮違法失信者的生存空間，為廣大消費者營造更加放心的市場環(huán)境。
延伸閱讀：
7起嚴打網(wǎng)售假冒檢驗檢測報告違法行為典型案例如下：
一、淘寶網(wǎng)網(wǎng)店“優(yōu)品誠客”、拼多多網(wǎng)店“駭客電子”冒用浙江中越檢測技術(shù)服務有限公司名稱偽造檢驗檢測報告案
今年7月7日，人民網(wǎng)《財經(jīng)觀察：無需送樣也能測部分網(wǎng)購平臺質(zhì)檢報告隨便買》反映部分網(wǎng)絡交易平臺出售假冒檢驗檢測報告。經(jīng)浙江省市場監(jiān)管局調(diào)查核實，未發(fā)現(xiàn)報道中涉及的浙江中越檢測技術(shù)服務有限公司存在網(wǎng)上出具虛假檢驗檢測報告問題，而是其他商家或個人冒用其名義出具偽造的檢驗檢測報告。7月8日，該機構(gòu)向本地公安機關(guān)報案，并通過網(wǎng)絡公開聲明、向相關(guān)網(wǎng)絡交易平臺發(fā)出律師函等方式維護自身權(quán)益。7月9日，浙江中越公司收到湖州市吳興區(qū)公安分局立案告知書。目前，淘寶網(wǎng)店“優(yōu)品誠客”、拼多多網(wǎng)店“駭客電子”的兩名責任人員已被公安機關(guān)依法抓捕。
二、東莞市環(huán)測通標準技術(shù)服務有限公司淘寶網(wǎng)店偽造CMA和CNAS證書案
廣東省東莞市市場監(jiān)管局根據(jù)投訴舉報線索，依法對東莞市環(huán)測通標準技術(shù)服務有限公司進行現(xiàn)場檢查。通過登錄其淘寶網(wǎng)店“環(huán)測通”，在商品信息“檢測報告辦理食品服裝箱包玩具家居電子電器產(chǎn)品CNAS/CMA質(zhì)檢報告”和“辦理LED燈室內(nèi)燈防爆燈CMA質(zhì)檢報告電源電子電器ROHS環(huán)保檢測報告”中，發(fā)現(xiàn)其登記了證書編號為“201919013451”的資質(zhì)認定證書(CMA)以及注冊號為“CNASL6541”的中國合格評定國家認可委員會實驗室認可證書。經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查，未發(fā)現(xiàn)該公司持有上述證書實物，但在該公司計算機里發(fā)現(xiàn)上述證書圖片及制作上述證書圖片的PSD檔。該公司供述，上述證書系用軟件偽造后發(fā)布在淘寶網(wǎng)上。該局依據(jù)《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》第三十七條，責令其改正并處罰款1.5萬元;依據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十五條第一款，對當事人涉嫌發(fā)布違法廣告的行為處罰款1萬元。
三、南京優(yōu)航環(huán)?？萍加邢薰緜卧鞕z驗檢測報告案
江蘇省南京市市場監(jiān)管局根據(jù)群眾舉報，調(diào)查發(fā)現(xiàn)南京優(yōu)航環(huán)?？萍加邢薰旧嫦油ㄟ^網(wǎng)絡交易平臺出具虛假檢測報告。針對當事人在未取得檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定證書(CMA)的情況下，通過虛構(gòu)交易、編造用戶評價的方式進行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳行為，該局依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款、《中華人民共和國行政處罰法》第三十二條第五款，責令其停止違法行為并處罰款1萬元;針對當事人未取得檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定證書，向委托人出具標注CMA資質(zhì)認定標志的檢驗檢測報告行為，依據(jù)《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》第三十四條，責令其改正并處罰款3萬元;針對當事人偽造CMA資質(zhì)認定證書行為，依據(jù)《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》第三十七條，責令其改正并處罰款2萬元。
四、日照市奧因室內(nèi)空氣檢測治理中心偽造檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定證書案
今年8月，山東省日照市市場監(jiān)管局在網(wǎng)絡搜索中發(fā)現(xiàn)，日照市奧因室內(nèi)空氣檢測治理中心在互聯(lián)網(wǎng)備案開設(shè)網(wǎng)站，公示公司有“檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定證書”，該證書涉嫌偽造。經(jīng)調(diào)查，奧因室內(nèi)空氣檢測治理中心主要從事室內(nèi)空氣治理業(yè)務，未取得檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定證書(CMA)。該公司自2019年9月開始，為提高其空氣治理業(yè)務可信度，利用其他單位的檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定證書圖片，通過軟件修改的方式偽造檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定證書圖片，并在其兩個備案網(wǎng)站上展示。該局依據(jù)《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》第三十七條，責令其改正并處罰款1萬元。
五、臨沂英正檢測服務有限公司未取得檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定從事產(chǎn)品檢驗檢測活動案
今年8月，山東省費縣市場監(jiān)管局收到臨沂英正檢測服務有限公司涉嫌未取得檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定從事產(chǎn)品檢驗檢測活動的線索，隨即開展調(diào)查。經(jīng)查，該公司無法提供檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定(CMA)相關(guān)材料，在山東省市場監(jiān)管局行政許可系統(tǒng)也查詢不到相關(guān)資質(zhì)認定信息，同時發(fā)現(xiàn)蓋有當事人公司檢驗檢測專用章的紙質(zhì)檢驗報告69份。經(jīng)執(zhí)法人員現(xiàn)場檢查詢問，共計發(fā)現(xiàn)2017年以來檢驗報告電子版3832份，當事人承認其在未取得檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定的情況下從事產(chǎn)品(板材產(chǎn)品為主)質(zhì)量檢驗檢測活動并出具數(shù)據(jù)。該局依據(jù)《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》第三十四條，責令其改正并處罰款3萬元。
六、福州優(yōu)測信息科技有限公司虛假廣告宣傳案
福建省市場監(jiān)管局監(jiān)測發(fā)現(xiàn)，福州優(yōu)測信息科技有限公司在淘寶網(wǎng)店“優(yōu)測信息——CMA檢測”上發(fā)布的商品服務廣告中含有“軟件檢測報告包通過”等內(nèi)容，虛構(gòu)接受商品服務效果，誤導消費者，涉嫌虛假宣傳。該局責令當事人停止發(fā)布虛假廣告、在相應范圍內(nèi)消除影響，同時處以廣告費用3倍罰款，共計5618.7元。
七、上?？淡h(huán)檢測技術(shù)有限公司涉嫌違法違規(guī)案
今年8月，上海市松江區(qū)市場監(jiān)管局收到上海康環(huán)檢測技術(shù)有限公司涉嫌違法行為線索，對其進行現(xiàn)場檢查。經(jīng)查，該檢驗檢測機構(gòu)使用的計量器具未按照規(guī)定申請檢定，違反了《中華人民共和國計量法》第九條規(guī)定;未按照規(guī)定分包檢驗檢測項目，違反了《檢驗檢測機構(gòu)監(jiān)督管理辦法》第十條第一款的規(guī)定;未按照規(guī)定辦理變更手續(xù)，違反了《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法》第十四條第一款第(二)項的規(guī)定。松江區(qū)市場監(jiān)管局向其開具責令改正通知書。同時，針對該公司涉嫌存在買賣事業(yè)單位證明檔的情況，依據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》第二十七條、《行政執(zhí)法機關(guān)移送涉嫌犯罪案件的規(guī)定》第三條的規(guī)定，松江區(qū)市場監(jiān)管局已將案件線索移送至上海市公安局松江分局。
中企檢測認證網(wǎng)提供iso體系認證機構(gòu)查詢，檢驗檢測、認證認可、資質(zhì)資格、計量校準、知識產(chǎn)權(quán)貫標一站式行業(yè)企業(yè)服務平臺。中企檢測認證網(wǎng)為檢測行業(yè)相關(guān)檢驗、檢測、認證、計量、校準機構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標準品供應商，法規(guī)咨詢、標準服務、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務。這個問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認證、商標、專利、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識資訊，包括商標注冊、食品檢測、第三方檢測機構(gòu)、網(wǎng)絡信息技術(shù)檢測、環(huán)境檢測、管理體系認證、服務體系認證、產(chǎn)品認證、版權(quán)登記、專利申請、知識產(chǎn)權(quán)、檢測法、認證標準等信息，中企檢測認證網(wǎng)為檢測認證商標專利從業(yè)者提供多種檢測、認證、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導等知識。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：中國政府網(wǎng)、百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監(jiān)督總局 、國家認證認可監(jiān)督管理委員會
免責聲明：本文部分內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡信息整理，文章版權(quán)歸原作者所有。向原作者致敬！發(fā)布旨在積善利他，如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題，請跟我們聯(lián)系刪除并致歉！
