我國軟件評測技術(shù)研究起步于1981~1985年， 隨著數(shù)字化時(shí)代的來臨，軟件評測正在成為一個(gè) 快速發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)。正是由于軟件評測行業(yè)的 發(fā)展過于迅速，導(dǎo)致業(yè)內(nèi)出現(xiàn)良莠不齊的現(xiàn)象， 問題主要集中在以下幾點(diǎn)：一是人才短缺。賽迪智庫信息化與軟件產(chǎn)業(yè)研究所發(fā)布的《關(guān)鍵軟件 領(lǐng)域人才白皮書(2020)》顯示，到2025年，我國軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)12.8萬億元，軟件行業(yè)人才總需求將達(dá)890萬人，新增人才缺口達(dá)192萬人。二是測試深度低。因白盒測試使用的測試工具價(jià)格昂貴，并對測試人員技術(shù)要求高，目前國內(nèi)由于大部分軟件評測機(jī)構(gòu)只能開展黑盒測試，無法直接從源代碼層面去開展評測。三是測試數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性低。多數(shù)使用人工或半人工方式錄入測試數(shù) 據(jù)，降低了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。四是缺乏優(yōu)化方案。傳統(tǒng)軟件評測項(xiàng)目進(jìn)行評測之后，僅出具結(jié)果報(bào)告，并未對軟件的缺陷提出合理建議，導(dǎo)致軟件優(yōu)化程度不高。
整體解決方案
智能制造評測業(yè)務(wù)操作中心是中國質(zhì)量認(rèn)證 中心(CQC)設(shè)立的智能制造領(lǐng)域綜合技術(shù)服務(wù)平臺，軟件評測實(shí)驗(yàn)室是其下屬專業(yè)實(shí)驗(yàn)室(以下簡稱“CQC軟評實(shí)驗(yàn)室”)。實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)已通過 CNAS/CMA評審，可利用GB/T 25000.51-2016、GB/ T 34975-2017、GB/T 34590.6-2017 、 GB/T 28171- 2011、IEC 62304:2006等10項(xiàng)檢測標(biāo)準(zhǔn)、104項(xiàng)檢測 參數(shù)對基礎(chǔ)軟件和應(yīng)用軟件開展評測，覆蓋信息化系 統(tǒng)、源代碼、嵌入式軟件、道路車輛軟件、醫(yī)療器械 軟件等產(chǎn)品，可為客戶提供驗(yàn)收測試、登記測試、確認(rèn)測試、漏洞掃描、性能專項(xiàng)測試、代碼安全審計(jì)、 滲透測試等服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋率高達(dá)80%~90%。同時(shí)，依托CQC的平臺優(yōu)勢，CQC軟評實(shí)驗(yàn)室可為 客戶提供信息系統(tǒng)相關(guān)培訓(xùn)和咨詢、軟件和信息安全 體系認(rèn)證等整體解決方案。
實(shí)例展示
本文以桂林旅游學(xué)院海外教育云校園平臺軟件評 測項(xiàng)目為例，通過對評測過程中的方法和關(guān)鍵點(diǎn)的介 紹，說明軟件評測是如何在保障企業(yè)數(shù)字化升級中 發(fā)揮作用的。桂林旅游學(xué)院為便于東盟學(xué)生在線學(xué)習(xí) 培訓(xùn)和海外校區(qū)(教學(xué)點(diǎn))服務(wù)管理，委托外部公司 進(jìn)行第三方軟件開發(fā)，要求該云平臺具備國際學(xué)生招 生、錄取、學(xué)籍管理、教學(xué)管理等功能，支持國際學(xué)生的注冊、繳費(fèi)、課程、成績和學(xué)籍的綜合管理。CQC軟評實(shí)驗(yàn)室受客戶委托，對開發(fā)完成的平臺進(jìn)行 驗(yàn)收，確認(rèn)其是否滿足需求。評測工程師依照國標(biāo)對 平臺的功能性、性能效率、兼容性、易用性、信息安 全性等八大模塊進(jìn)行測試，本文選取功能性和性能效 率兩大典型模塊進(jìn)行介紹。
第一，功能測試。該平臺主要功能需求包括：支 持學(xué)生、老師、教務(wù)管理者和平臺管理員等不同角色 權(quán)限登錄該平臺;應(yīng)用界面支持中英文顯示。考慮到該云校園平臺軟件具有管理權(quán)限復(fù)雜和業(yè) 務(wù)應(yīng)用場景廣泛的特點(diǎn)，評測工程師以多臺計(jì)算機(jī)登 錄作為測試方案。評測工程師以教務(wù)管理員身份成功 登錄該平臺，對教務(wù)管理系統(tǒng)各個(gè)功能點(diǎn)進(jìn)行測試。采取的黑盒測試方法本來需要輸入所有可能的數(shù)據(jù)來 驗(yàn)證系統(tǒng)功能性，但實(shí)際測試時(shí)，運(yùn)用所有數(shù)據(jù)通過 窮舉法進(jìn)行測試并不現(xiàn)實(shí)，且功能測試的一個(gè)固有屬 性就是沉余問題，可能導(dǎo)致有的需求測試覆蓋不全， 而另一些需求過度測試。因此，軟評實(shí)驗(yàn)室結(jié)合采用 等價(jià)類劃分和邊界值分析等方法來解決測試數(shù)據(jù)的輸 入問題，用盡可能少的測試用例進(jìn)行全覆蓋測試，提 高測試效率。其中，在等價(jià)類劃分法中同時(shí)采用有效 等價(jià)類和無效等價(jià)類，用有效等價(jià)類驗(yàn)證平臺處理合 理數(shù)據(jù)的處理能力，用無效等價(jià)類驗(yàn)證平臺處理無效 數(shù)據(jù)處理能力;再用邊界值分析法作為等價(jià)劃分法的 補(bǔ)充，選擇了多組邊界數(shù)據(jù)將測試覆蓋至平臺每個(gè)邊 界。另一功能需求“應(yīng)用界面支持中英文顯示”的測 試較為簡單，以多環(huán)境接入作為測試方案即可。
第二，性能效率測試。性能效率方面，根據(jù)桂 林旅游學(xué)院要求，該平臺需滿足3000人同時(shí)在線學(xué) 習(xí)，且使用技術(shù)環(huán)境需具有良好的流暢度。針對體 系復(fù)雜、負(fù)載量大、細(xì)節(jié)多樣化的特征，評測工程 師選擇LoadRunner作為測試工具，編制運(yùn)行測試腳 本模擬3000人在線學(xué)習(xí)的高強(qiáng)度環(huán)境，并觀察用戶 并發(fā)數(shù)量、軟件響應(yīng)時(shí)間、每秒的點(diǎn)擊率等關(guān)鍵指 標(biāo)來檢驗(yàn)平臺性能效率能力。如附圖所示，測試過 程中，分階段采用了負(fù)載測試和壓力測試。負(fù)載測 試設(shè)定為0~1分鐘之間，每次增加500人，觀察測試平臺在不同負(fù)載條件下的可接受性;壓力測試設(shè)定 為1~6分鐘之間，3000人同時(shí)登陸，觀察測試平臺 在異?；驑O限狀態(tài)下的可接受性。在附圖的模擬測 試情況下，該平臺運(yùn)行操作的平均響應(yīng)時(shí)間為4秒左 右，每秒點(diǎn)擊率為125.所得結(jié)果顯示，該測試平均 響應(yīng)時(shí)間低于軟評行業(yè)內(nèi)良好體驗(yàn)平均響應(yīng)時(shí)間， 滿足流暢性要求;每秒點(diǎn)擊率高且穩(wěn)定，符合3000 人同時(shí)在線學(xué)習(xí)且使用技術(shù)環(huán)境具有良好的流暢度 的設(shè)計(jì)要求。
CQC軟評實(shí)驗(yàn)室通過對桂林旅游學(xué)院海外教育云 校園平臺的功能、性能效率等進(jìn)行測試和評價(jià)，客觀 地評價(jià)了軟件功能完整性和實(shí)際應(yīng)用效果。通過挖掘 系統(tǒng)中可能存在的不足，確保該平臺功能都得以實(shí)現(xiàn) 并能正常運(yùn)行，提高了用戶對該平臺的使用信心。而 且實(shí)驗(yàn)室根據(jù)測試結(jié)果為用戶提供客觀、公正、權(quán)威 的第三方驗(yàn)收測試報(bào)告以及優(yōu)化建議，有利于企業(yè)未 來升級改造提升平臺性能，同時(shí)出具的檢測報(bào)告可作 為開發(fā)完成的工程項(xiàng)目全面驗(yàn)收的重要依據(jù)
展望
未來，軟評實(shí)驗(yàn)室將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和專業(yè)的 技術(shù)水準(zhǔn)，充分發(fā)揮CQC在質(zhì)量服務(wù)體系方面的強(qiáng)大 優(yōu)勢，打造專業(yè)軟件評測平臺，為企業(yè)“智改數(shù)轉(zhuǎn)” 賦能，為國家高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
(中國質(zhì)量認(rèn)證中心智能制造評測業(yè)務(wù)操作中心)
中企檢測認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢，檢驗(yàn)檢測、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺。中企檢測認(rèn)證網(wǎng)為檢測行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認(rèn)證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認(rèn)證、商標(biāo)、專利、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識資訊，包括商標(biāo)注冊、食品檢測、第三方檢測機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測、環(huán)境檢測、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專利申請、知識產(chǎn)權(quán)、檢測法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測認(rèn)證網(wǎng)為檢測認(rèn)證商標(biāo)專利從業(yè)者提供多種檢測、認(rèn)證、知識產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專利的轉(zhuǎn)讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導(dǎo)等知識。
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