QA：Quality assurance, 質(zhì)量保證，其定義為“為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質(zhì)要求，而在質(zhì)量管理體系中實施并根據(jù)需要進行證實的全部有計劃和有系統(tǒng)的活動。”