四川TS16949認(rèn)證趨勢(shì)

　　TS16949的適用范圍不如ISO9001那樣廣泛，只適用于生產(chǎn)件和維修件的制造現(xiàn)場(chǎng)。所謂制造現(xiàn)場(chǎng)，是指原材料生產(chǎn)、生產(chǎn)件和維修件生產(chǎn)、子系統(tǒng)和整車裝配以及熱處理、焊接、噴漆和其他終加工的增值制造過(guò)程發(fā)生的場(chǎng)所，而設(shè)計(jì)中心、組織總部及配送中心等支持現(xiàn)場(chǎng)的部門，不論是在現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)還是在現(xiàn)場(chǎng)外，都可作為構(gòu)成現(xiàn)場(chǎng)的一部分接受審核。但是，這些支持部門不能單獨(dú)獲得16949認(rèn)證。

　　新版技術(shù)規(guī)范還規(guī)定，16949適用于整個(gè)汽車供應(yīng)鏈，即從原材料生產(chǎn)直至整車裝配。這是與舊版16949的一個(gè)明顯不同。這一變化為整車廠提供了取得16949認(rèn)證的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是對(duì)整車廠自身的一種挑戰(zhàn)—要求供方做到的，自己必須首先做到。不僅如此，整車廠還有義務(wù)向供方提供必要的指導(dǎo)和建立質(zhì)量體系的輸入。

　　TS16949十分強(qiáng)調(diào)以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式。IATF推薦一種“顧客導(dǎo)向的過(guò)程”方法，即組織應(yīng)該首先識(shí)別那些與顧客直接連接的為數(shù)不多的過(guò)程，如簽定定單過(guò)程、產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程、制程開發(fā)過(guò)程、產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程、采購(gòu)過(guò)程、銷售服務(wù)過(guò)程等。這些過(guò)程的輸入是顧客要求，輸出是顧客滿意。每一個(gè)顧客導(dǎo)向過(guò)程中間都可能有若干個(gè)相互關(guān)聯(lián)的支持過(guò)程，相關(guān)的顧客導(dǎo)向過(guò)程間通過(guò)管理過(guò)程保持聯(lián)系和溝通，如此構(gòu)成的質(zhì)量管理體系形如章魚，有許多觸手一樣的過(guò)程模式，每一對(duì)觸手就是“顧客導(dǎo)向的過(guò)程”的輸入和輸出。一個(gè)組織通過(guò)這些觸手與顧客緊密聯(lián)系，這就是IATF指定的所謂“單一/統(tǒng)一”的過(guò)程方法。IATF要求審核員也能夠運(yùn)用這種方法進(jìn)行審核。

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