不符合、糾正和預防措施控制程序
1? 目的
采取措施消除實際不符合及其產(chǎn)生的影響，防止非預期使用、安裝或轉序；識別原因，采取措施防止?jié)撛诘牟环涎葑優(yōu)槭聦嵣系牟环?。驗證糾正/預防措施的有效性，確保過程運行控制的持續(xù)改進。
2? 適用范圍
適用于對質量、環(huán)境保護和職業(yè)健康安全有關的不符合過程的控制與改進。
3? 職責
3.1集團公司生產(chǎn)副總經(jīng)理對本程序負責。
3.2集團公司安質處為主責部門。負責組織對管理體系內(nèi)部審核不符合、管理評審糾正和預防措施的跟蹤驗證；負責外部審核不符合糾正和預防措施的跟蹤驗證；負責組織收集環(huán)境影響和職業(yè)健康安全方面信息，以確定是否制定糾正、預防措施。
3.3集團公司工程技術部負責組織收集、分析工程項目中帶有普遍性、全局性的質量趨勢信息，制定相應的預防措施。
3.4相關部門/分公司、各項目經(jīng)理部負責本部門/單位的不符合項的糾正和預防措施制定和組織實施。
4? 工作程序
4.1不符合的等級劃分：
4.1.1? 不符合:一般不符合和重大不符合。
4.1.2? 不符合分類：
a) 一般不符合：偶爾發(fā)生，不符合法規(guī)、規(guī)范、規(guī)程、標準要求，可能導致不合格品/部位（和不合格品控制程序中的說法一致）的發(fā)生，但不影響質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的有效性；
b) 重大不符合：要素或關鍵過程多次出現(xiàn)重復發(fā)生不符合現(xiàn)象，而又未能采取有效的糾正措施加以消除，導致質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系出現(xiàn)系統(tǒng)性失效，或在體系運行過程中出現(xiàn)區(qū)域性失效。
4.2不符合的來源
a）進貨檢驗和試驗發(fā)生的物資不符合；
b）工序過程產(chǎn)生的不符合；
c）日常監(jiān)視和測量過程中發(fā)現(xiàn)的不符合；
d）監(jiān)理提出的有關問題；
e）相關方的抱怨；
f）質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全法律、法規(guī)、規(guī)范、標準的變更引起的不符合；
g）內(nèi)審和外審過程中發(fā)現(xiàn)的不符合項報告。
4.3重大不符合發(fā)生后由責任部門立即傳遞信息至集團公司工程技術部、安質處；一般不符合信息由分公司、各項目經(jīng)理部責任部門負責保存記錄。
中企檢測認證網(wǎng)提供iso體系認證機構查詢，檢驗檢測、認證認可、資質資格、計量校準、知識產(chǎn)權貫標一站式行業(yè)企業(yè)服務平臺。中企檢測認證網(wǎng)為檢測行業(yè)相關檢驗、檢測、認證、計量、校準機構，儀器設備、耗材、配件、試劑、標準品供應商，法規(guī)咨詢、標準服務、實驗室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術交流、新品推薦等全方位推廣服務。這個問題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專業(yè)性問題可以撥打中企檢測認證網(wǎng)在線客服13550333441。為您提供全面檢測、認證、商標、專利、知識產(chǎn)權、版權法律法規(guī)知識資訊，包括商標注冊、食品檢測、第三方檢測機構、網(wǎng)絡信息技術檢測、環(huán)境檢測、管理體系認證、服務體系認證、產(chǎn)品認證、版權登記、專利申請、知識產(chǎn)權、檢測法、認證標準等信息，中企檢測認證網(wǎng)為檢測認證商標專利從業(yè)者提供多種檢測、認證、知識產(chǎn)權、版權、商標、專利的轉讓代理查詢法律法規(guī)，咨詢輔導等知識。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、搜狗百科、360百科、知乎、市場監(jiān)督總局 、國家認證認可監(jiān)督管理委員會、質量認證中心
免責聲明：本文部分內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡信息整理，文章版權歸原作者所有。向原作者致敬！發(fā)布旨在積善利他，如涉及作品內(nèi)容、版權和其它問題，請跟我們聯(lián)系刪除并致歉！
