ISO9001認(rèn)證實施持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容及流程
ISO9001認(rèn)證實施持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容及流程
ISO9001質(zhì)量管理體系中持續(xù)改進(jìn)的活動內(nèi)容：
1、 通過對ISO9001質(zhì)量管理體系的評價，分析和評價現(xiàn)狀，以識別改進(jìn)區(qū)域；
2、確定改進(jìn)方向，制定目標(biāo)；
3、尋找可以實現(xiàn)這些目標(biāo)的確實有效的辦法、措施；
4、評價這些解決辦法并選擇最佳辦法（最實際、最可行、最經(jīng)濟(jì)、最省時）；
5、實施選定的解決辦法；
6、測量、驗證、分析和評價實施改進(jìn)的結(jié)果，以確定這些目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)；
7、正式采納改進(jìn)成效，進(jìn)行相應(yīng)的更改，鞏固改進(jìn)成果；
8、必要時，對結(jié)果進(jìn)行評審，確定進(jìn)一步改進(jìn)的機(jī)會，進(jìn)入下一個改進(jìn)循環(huán)。
ISO9001認(rèn)證體系持續(xù)改進(jìn)的流程：
八項質(zhì)量管理原則中的“持續(xù)改進(jìn)”原則具體應(yīng)用于ISO9001質(zhì)量管理體系理論而給出的步驟和方法。
改進(jìn)活動室基本活動，包括：
1、分析和評價現(xiàn)狀，以識別改進(jìn)區(qū)域；
2、確定改進(jìn)目標(biāo)；
3、尋找可能的解決辦法，以實現(xiàn)這些目標(biāo)；
4、評價這些解決方法并作出選擇；
5、實施選定的解決辦法；
6、測量、驗證、分析和評價實施的結(jié)果，以確定這些目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)。
7、正式采納更改。
到此為止，僅僅實現(xiàn)了一個改進(jìn)過程。從這種意義上來講，它是糾正措施和預(yù)防措施活動。
如果有必要，則可能對這個改進(jìn)過程進(jìn)行評審，以確定進(jìn)一步的改進(jìn)機(jī)會，或者說再重復(fù)上述改進(jìn)步驟的活動。從這種意義上講，它構(gòu)成了一種持續(xù)改進(jìn)活動，也是一個PDCA循環(huán)過程。
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