職責和權限(5.5)的規(guī)定方式?
一、在過程中加以規(guī)定：
1、規(guī)定過程中各活動的主體；
2、規(guī)定過程中各項活動之間的接口方式和職責、權限；
3、規(guī)定過程與其他過程之間的接口方式和職責、權限。
二、通過質量計劃的形式：
1、規(guī)定項目的團隊組成成員（項目責任人、項目的組織及角色）；
2、規(guī)定項目團隊中各類人員的職責和權限；
3、規(guī)定項目團隊之間的工作關系以及項目團隊與其他職能或人員的工作關系。
三、采用形成文件的形式：
1、用文件規(guī)定職責和權限的做法被多數(shù)組織所采用；
2、對于組織的流程相對比較固定的情況采用正式文件規(guī)定便于管理；
3、對于需要明確職責和權限的流程接口部分采用正式的文件規(guī)定；
四、非正式形式：
1、小企業(yè)常用口頭溝通授權的形式規(guī)定職責和權限；
2、即使在一些大型組織中對于一些需要靈活處理的事項也常采用口頭授權；
3、口頭授權常作為正式文件規(guī)定的補充或用于臨時處理一些事情的授權；
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