MSA在企業(yè)質(zhì)量管理中的應(yīng)用
MSA是什么?它在企業(yè)的質(zhì)量管理中發(fā)揮著什么樣的作用?它在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀如何?怎樣在企業(yè)質(zhì)量管理中有效運用MSA方法?
一、MSA簡介
MSA從兩方面來保證測量效果,一是確保測量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,使用測量系統(tǒng)分析(MSA)方法對獲得測量數(shù)據(jù)的測量系統(tǒng)進(jìn)行評估;二是確保使用了合適的數(shù)據(jù)分析方法,如使用SPC工具、試驗設(shè)計、方差分析、回歸分析等。
MSA(Measurement System Analysis)使用數(shù)理統(tǒng)計和圖表的方法對測量系統(tǒng)的分辨率和誤差進(jìn)行分析,以評估測量系統(tǒng)的分辨率和誤差對于被測量的參數(shù)來說是否合適,并確定測量系統(tǒng)誤差的主要成分。
測量系統(tǒng)的誤差由穩(wěn)定條件下運行的測量系統(tǒng)多次測量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計特性:偏倚和方差來表征。偏倚指測量數(shù)據(jù)相對于標(biāo)準(zhǔn)值的位置,包括測量系統(tǒng)的偏倚(Bias)、線性(Linearity)和穩(wěn)定性(Stability);而方差指測量數(shù)據(jù)的分散程度,也稱為測量系統(tǒng)的R&R,包括測量系統(tǒng)的重復(fù)性(Repeatability)和再現(xiàn)性(Reproducibility)。
一般來說,測量系統(tǒng)的分辨率應(yīng)為獲得測量參數(shù)的過程變差的十分之一。測量系統(tǒng)的偏倚和線性由量具校準(zhǔn)來確定。測量系統(tǒng)的穩(wěn)定性可由重復(fù)測量相同部件的同一質(zhì)量特性的均值極差控制圖來監(jiān)控。測量系統(tǒng)的重復(fù)性和再現(xiàn)性由GageR&R研究來確定。
分析用的數(shù)據(jù)必須來自具有合適分辨率和測量系統(tǒng)誤差的測量系統(tǒng),否則,不管我們采用什么樣的分析方法,最終都可能導(dǎo)致錯誤的分析結(jié)果。在ISO10012-2和QS9000中,都對測量系統(tǒng)的質(zhì)量保證作出了相應(yīng)的要求,要求企業(yè)有相關(guān)的程序來對測量系統(tǒng)的有效性進(jìn)行驗證。
二、MSA在企業(yè)中的應(yīng)用
MSA在企業(yè)質(zhì)量管理中的應(yīng)用。為了降低成本,它們都在加速采購本地化的進(jìn)程。在選擇和評估供應(yīng)商時,這些企業(yè)都非常重視供應(yīng)商的質(zhì)量保證體系,并把SPC(統(tǒng)計過程控制)和MSA(測量系統(tǒng)分析)的應(yīng)用狀況作為衡量供應(yīng)商提供穩(wěn)定的符合要求的產(chǎn)品的能力的重要參考指標(biāo)。同時,這些成功企業(yè)的自身實踐也證明SPC和MSA的成功運用是保證企業(yè)的質(zhì)量保證體系穩(wěn)定有效運作,提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。為了在未來的市場競爭中獲勝,許多市場意識超前的企業(yè)已經(jīng)在企業(yè)質(zhì)量管理中實施MSA,并加大SPC的應(yīng)用。
三、MSA軟件
MSA應(yīng)用中大量的數(shù)據(jù)需要處理,因此MSA軟件應(yīng)運而生。
MSA軟件把信息技術(shù)與MSA分析方法融合起來,以直觀的圖表分析加數(shù)字分析結(jié)果的方法來反映被研究的測量系統(tǒng)的誤差成分,讓您快速了解導(dǎo)致測量系統(tǒng)誤差太大的原因。應(yīng)用MSA軟件進(jìn)行企業(yè)質(zhì)量控制可給企業(yè)帶來諸多益處:
1、減少數(shù)據(jù)處理的時間;
2、更準(zhǔn)確的分析結(jié)果;
3、直觀的圖表工具;
4、更快的客戶反應(yīng)速度和更高的客戶滿意度。
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