ISO29151標(biāo)準(zhǔn)中PII信息安全事件管理:
ISO29151標(biāo)準(zhǔn)要求組織應(yīng)對(duì)隱私事件的有組織、有效的回應(yīng)。 因此,組織應(yīng)該制定和實(shí)施隱私事件響應(yīng)計(jì)劃。
ISO29151標(biāo)準(zhǔn)要求組織隱私事件響應(yīng)計(jì)劃應(yīng)包括:
a) 隱私事件的定義和隱私事件 響應(yīng)的范圍;
b) 建立一個(gè)跨部門的隱私事件響應(yīng)團(tuán)隊(duì),開發(fā),實(shí)施,測(cè)試,執(zhí)行和審查隱私事件應(yīng)對(duì)計(jì)劃(該計(jì)劃的批準(zhǔn)應(yīng)由組織內(nèi)的高級(jí)管理人員決定);
c) 為隱私事件響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的所有成員明確規(guī)定角色,職責(zé)和權(quán)限;
d) 在發(fā)生跨境事件時(shí),依據(jù)國(guó)內(nèi)、國(guó)際法規(guī),澄清與外部各自組織承擔(dān)的流程;
組織隱私事件響應(yīng)計(jì)劃應(yīng)包括:
e) 根據(jù)組織事件 ,確保所有受內(nèi)部隱私政策影響的人(例如,員工,承包商) 及時(shí)向信息安全官員和負(fù)責(zé) PII 保護(hù)的人(有時(shí)稱為CPO ) 進(jìn)行快速報(bào)告的流程;
f) 評(píng)估事故影響,以確定受影響的人、組織的,任何潛在或?qū)嶋H危害的性質(zhì)、程度;
g) 確定需 要采取的措施來 減輕上述危害并減少危害的過程以防止復(fù)發(fā);
h) 確定通知受影響的人,其他指定實(shí)體的流程。該通知的時(shí)間、形式,以及在什么樣的情況下發(fā)出通知。
ISO29151標(biāo)準(zhǔn)要求組織可以選擇將他們的隱私事件響應(yīng)計(jì)劃與他們的安全事件響應(yīng)計(jì)劃進(jìn)行整合,也可將它們分開。 作為其信息安全事件管理流程的一部分,信息安全事件應(yīng)引發(fā) PII 控制者進(jìn)行審查,以確定是否發(fā)生了涉及 PII 的數(shù)據(jù)泄露事件。
信息安全事件可能包括但不限于:對(duì)防火墻或邊緣服務(wù)器的 ping 攻擊,其他廣播攻擊,端口掃描,登錄嘗試,拒絕服務(wù)攻擊, 數(shù)據(jù)包嗅探。 信息安全事件不一定會(huì)導(dǎo)致 PII 的處置設(shè)備設(shè)施產(chǎn)生可能的或?qū)嶋H的損害。
ISO29151標(biāo)準(zhǔn)要求當(dāng) PII 受到損害時(shí),PII 所有者的權(quán)益可能不能立即得到保護(hù)。司法管轄區(qū)可能會(huì)對(duì)報(bào)告或通知提出具體要求(例如,在立法或條例中)。當(dāng)發(fā)生涉及 PII 的安全事件(例如,未經(jīng)授權(quán)的處理、違反合同), 事件的細(xì)節(jié),包括組織的建議響應(yīng)(可能遭受披露),應(yīng)盡快通知有關(guān)當(dāng)局。當(dāng)局包括數(shù)據(jù)保護(hù)責(zé)任人、執(zhí)法機(jī)構(gòu)、受事件影響的人。
如果發(fā)生隱私違規(guī),組織應(yīng)向受影響的 PII 所有者提供適當(dāng)和有效的補(bǔ)救措施,例如更正或刪除不正確的信息。
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