GB/T20647.9物業(yè)服務(wù)認(rèn)證的作用及市場(chǎng)表現(xiàn):
1.運(yùn)用規(guī)范化的服務(wù)模式提高物業(yè)的服務(wù)能力;
2.尋求服務(wù)技術(shù)活動(dòng)的隱患和不足,保證自身管理風(fēng)險(xiǎn);
3.向公眾證明自身服務(wù)能力,提高市場(chǎng)招投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)力;
4.響應(yīng)相關(guān)主管機(jī)構(gòu)倡導(dǎo),進(jìn)一步尋求更多資金幫助;
服務(wù)認(rèn)證是對(duì)服務(wù)水平和能力的認(rèn)證,物業(yè)服務(wù)認(rèn)證可以為企業(yè)帶來(lái)績(jī)效,益于獲證企業(yè)能夠持續(xù)改進(jìn)服務(wù),不斷強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)利潤(rùn)鏈持續(xù)收益。同時(shí),獲得物業(yè)服務(wù)認(rèn)證證書(shū)標(biāo)志著企業(yè)在行業(yè)管理的規(guī)范化和服務(wù)的執(zhí)行力,對(duì)消費(fèi)者和市場(chǎng)認(rèn)可具有很高說(shuō)服力和證實(shí)性。通過(guò)對(duì)物業(yè)組織服務(wù)能力、服務(wù)過(guò)程的控制、服務(wù)績(jī)效的綜合評(píng)價(jià),促進(jìn)物業(yè)組織建立職業(yè)化、規(guī)范化、專業(yè)化管
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