企業(yè)建立ISO9001質(zhì)量管理體系的目的
1樹立企業(yè)形象
通過建立和完善國際質(zhì)量體系,強(qiáng)化、規(guī)范企業(yè)管理,在宏觀上樹立優(yōu)良企業(yè)形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。建立具有自身特點的企業(yè)文化,提高企業(yè)形象。
2增強(qiáng)客戶信心,擴(kuò)大市場分額
向客戶和社會證明貴企業(yè)具有生產(chǎn)合格優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和提供優(yōu)良服務(wù)的能力,讓客戶滿意放心。負(fù)責(zé)ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)都是經(jīng)過國家認(rèn)可機(jī)構(gòu)認(rèn)可的權(quán)威機(jī)構(gòu),對企業(yè)的品質(zhì)的審核是非常嚴(yán)格,因此,對于企業(yè)內(nèi)部來說,可按照經(jīng)過國際標(biāo)準(zhǔn)化的體系進(jìn)行管理,真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求,極大的提高工作效率和產(chǎn)品/服務(wù)的優(yōu)質(zhì)率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,對于企業(yè)外部來說,顧客熟悉企業(yè)依據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)實施管理,拿到ISO9001品質(zhì)體系認(rèn)證證書,并且有認(rèn)證機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格審核和長期監(jiān)督,就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定的生產(chǎn)合格產(chǎn)品和服務(wù)乃至優(yōu)秀產(chǎn)品的信得過企業(yè),擴(kuò)大企業(yè)的市場占有率。
3改善現(xiàn)有管理
貴企業(yè)的資源(決策、管理、技術(shù)、作業(yè)層)ISO9001的制度下加以梳理和完善,彌補(bǔ)管理上缺陷和遺漏,建立合理有效的組織機(jī)構(gòu),明確各部門職權(quán),以提高管理水平。
4加強(qiáng)質(zhì)控,降低成本
通過生產(chǎn)服務(wù)流程質(zhì)控點的控制,加強(qiáng)內(nèi)部整核,降低人為的損失,改善內(nèi)部管理,減少管理失誤,達(dá)到降低實物成本機(jī)會,提高企業(yè)市場競爭力的目的。
5銷售管理
通過合同評審程序和人力資源控制、考核程序,加強(qiáng)對市場及時常銷售的管理,提升市場效益。
總之,一個一流的質(zhì)量管理系統(tǒng)會帶給企業(yè)更為經(jīng)濟(jì)的設(shè)計、生產(chǎn)、銷售及行政管理,亦即反應(yīng)在上升的銷售量,較高的客戶滿意度,增加的收益及關(guān)鍵的競爭力之上的全面性提高。
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