ISO9001認(rèn)證第二方審核的步驟流程(ISO9001審核內(nèi)容)
第二方審核是由顧客對(duì)供方進(jìn)行的審核。審核結(jié)果通常作為顧客采購(gòu)的決策依據(jù)。
第二方審核時(shí)應(yīng)先考慮采購(gòu)產(chǎn)品對(duì)最終產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境、健康安全或使用的影響程度后確定審核方式、范圍，還應(yīng)考慮技術(shù)與生產(chǎn)能力、價(jià)格、交貨及時(shí)性、服務(wù)等因素。
常見第二方審核方式有：采購(gòu)產(chǎn)品管理體系審核、采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量/安全審核、采購(gòu)產(chǎn)品過程質(zhì)量審核和采購(gòu)產(chǎn)品特殊要求審核等。
第二方審核范圍由審核方式?jīng)Q定，可以包括與采購(gòu)產(chǎn)品有關(guān)的所有過程、場(chǎng)所、部門。
第二方審核的典型方式是ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)被列入供應(yīng)鏈中，其基本流程如下：
1、供方調(diào)查比選
第二方應(yīng)先調(diào)查市場(chǎng)上所有同類產(chǎn)品的供方，并進(jìn)行初步比選。比選時(shí)應(yīng)考慮產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、安全、價(jià)格、交貨期、聲譽(yù)、服務(wù)、技術(shù)和生產(chǎn)能力等因素，比選后，至少確定兩家以上同類產(chǎn)品的供方。
2、確定體系審核標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)采購(gòu)產(chǎn)品的要求及供方狀況，參照選定管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，制定管理體系審核標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)經(jīng)第二方的分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、通知供方
第二方應(yīng)將體系審核標(biāo)準(zhǔn)及要求通知供方，并留足夠時(shí)間讓其準(zhǔn)備。供方表示接受后，第二方成立審核組，編制審核計(jì)劃，準(zhǔn)備表格、記錄等工作文件。必要時(shí)派入幫助供方建立體系。
4、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核
第二方按照審核標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃到供方處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。
5、提交審核報(bào)告
現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)束后，應(yīng)提出審核報(bào)告，報(bào)告中應(yīng)對(duì)供應(yīng)方作出審核結(jié)論。審核結(jié)論有合格、待定、不合格三種。
6、采購(gòu)（簽訂合同）決策
經(jīng)審核評(píng)定為合格的，可發(fā)出訂單或簽訂采購(gòu)合同；評(píng)定為待定的，經(jīng)整改審核符合后再發(fā)出訂單或簽訂采購(gòu)合同；評(píng)定不合格的，不發(fā)訂單或不簽訂合同，但應(yīng)說明理由，并向其提供審核報(bào)告。
7、確定控制類型
對(duì)合格的供方，第二方應(yīng)確定控制類型，并實(shí)施跟蹤審核或派人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。
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