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物業(yè)服務公司的專屬物業(yè)認證資質

   日期:2024-10-23 10:02:35     來源:認證     作者:中企檢測認證網     瀏覽:906    評論:0
核心提示:物業(yè)服務公司的專屬物業(yè)認證資質隨著人民生活水平的不斷提高,服務質量受到消費者的日益關注,城市化的日益

物業(yè)服務公司的專屬物業(yè)認證資質

portant;overflow-wrap:break-word!important;">隨著人民生活水平的不斷提高,服務質量受到消費者的日益關注,城市化的日益發(fā)展,物業(yè)服務成為公眾生活不可分割的生活條件。組織能否為顧客提供良好的服務能力,證明自身具備一定的服務能力,一直困擾著物業(yè)從業(yè)機構,隨著物業(yè)服務行業(yè)資質的放寬、日益凸顯的物業(yè)組織服務能力和市場招投標競爭激勵形成了鮮明的矛盾。

portant;overflow-wrap:break-word!important;">如何在市場競爭中占有更多份額?如何提升公司管理規(guī)范性?如何加快公司發(fā)展步伐?也許為了一個招標文件做了一次正確的決定?服務認證對組織的實實在在的好處?

portant;overflow-wrap:break-word!important;">物業(yè)服務認證,是通過對物業(yè)組織服務能力、服務過程的控制、服務績效的綜合評價,促進物業(yè)組織建立職業(yè)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理,向公眾證明自身能力,向同行證明自身的服務水平的方式之一,更體現(xiàn)出組織對社會的責任感。

portant;overflow-wrap:break-word!important;">物業(yè)服務認證依據相關要求一般分為:達標、三星級、四星級、五星級。

nxmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"HelveticaNeue","PingFangSC","HiraginoSansGB","MicrosoftYaHeiUI","MicrosoftYaHei",Arial,sans-serif;font-size:17px;letter-spacing:0.544px;text-align:justify;background-color:rgb(255,255,255);box-sizing:border-box!important;overflow-wrap:break-word!important;">nlabel="Copyright?2016playhudongAllRightsReserved."donone="shifuMouseDownPayStyle('shifu_t_037')">

物業(yè)服務認證的作用

portant;overflow-wrap:break-word!important;">1.運用規(guī)范化的服務模式提高物業(yè)組織的服務能力;

portant;overflow-wrap:break-word!important;">2.尋求服務技術活動的隱患和不足,保證自身管理風險;

portant;overflow-wrap:break-word!important;">3.向公眾證明自身服務能力,提高市場競爭力;

portant;overflow-wrap:break-word!important;">4.響應相關主管機構倡導,進一步尋求更多資金幫助。

nxmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"HelveticaNeue","PingFangSC","HiraginoSansGB","MicrosoftYaHeiUI","MicrosoftYaHei",Arial,sans-serif;font-size:17px;letter-spacing:0.544px;text-align:justify;background-color:rgb(255,255,255);box-sizing:border-box!important;overflow-wrap:break-word!important;">nlabel="Copyright?2016playhudongAllRightsReserved."donone="shifuMouseDownPayStyle('shifu_t_037')">

物業(yè)服務認證需要的資料

portant;overflow-wrap:break-word!important;">1.必須是提供物業(yè)服務的組織,中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照;國外企業(yè)持有有關部門的登記注冊證明;portant;overflow-wrap:break-word!important;">2.企業(yè)合法經營、近一年內沒有發(fā)生過重大質量事故;portant;overflow-wrap:break-word!important;">3.符合***標準、行業(yè)標準、企業(yè)標準及其補充的技術要求;portant;overflow-wrap:break-word!important;">4.企業(yè)簡介及現(xiàn)有員工數;portant;overflow-wrap:break-word!important;">5.企業(yè)供銷方面的資料;  portant;overflow-wrap:break-word!important;">6.企業(yè)人力資源方面的資料;portant;overflow-wrap:break-word!important;">7.企業(yè)硬件方面的資料;portant;overflow-wrap:break-word!important;">8.包含管理手冊和程序文件在內的一、二、三級文件;portant;overflow-wrap:break-word!important;">9.企業(yè)計量及檢測設備有檢定報告;portant;overflow-wrap:break-word!important;">10.特種設備的年檢記錄;portant;overflow-wrap:break-word!important;">11.特殊殊工種的上崗證書portant;overflow-wrap:break-word!important;">12.管理評審、內部審核、客戶滿意度portant;overflow-wrap:break-word!important;">13.服務提供流程圖等

nxmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"HelveticaNeue","PingFangSC","HiraginoSansGB","MicrosoftYaHeiUI","MicrosoftYaHei",Arial,sans-serif;font-size:17px;letter-spacing:0.544px;text-align:justify;background-color:rgb(255,255,255);box-sizing:border-box!important;overflow-wrap:break-word!important;">nlabel="Copyright?2016playhudongAllRightsReserved."donone="shifuMouseDownPayStyle('shifu_t_037')">

物業(yè)服務認證的意義

portant;overflow-wrap:break-word!important;">1.有利于加強企業(yè)內部的管理能力,讓管理制度更加規(guī)范化portant;overflow-wrap:break-word!important;">通過物業(yè)服務認證,形成系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理制度。明確內部職責,使各個部門都能嚴格按照認證規(guī)定的要求和流程運作,強化企業(yè)的服務能力,優(yōu)化企業(yè)的管理制度。portant;overflow-wrap:break-word!important;">
portant;overflow-wrap:break-word!important;">2.有利于企業(yè)改進和降低成本,提高客戶滿意度portant;overflow-wrap:break-word!important;">幫助企業(yè)走上環(huán)保經濟型路線,有效降低經營成本,改進客戶滿意度。改善環(huán)境并提高維護能力,進而提升公司形象。portant;overflow-wrap:break-word!important;">
portant;overflow-wrap:break-word!important;">3.為企業(yè)提供科學有效的管理指南portant;overflow-wrap:break-word!important;">通過物業(yè)服務認證,強化員工的服務意識,提高企業(yè)人員的綜合素質。加強員工的自主性,提高整體服務水平。

nxmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"HelveticaNeue","PingFangSC","HiraginoSansGB","MicrosoftYaHeiUI","MicrosoftYaHei",Arial,sans-serif;font-size:17px;letter-spacing:0.544px;text-align:justify;background-color:rgb(255,255,255);box-sizing:border-box!important;overflow-wrap:break-word!important;">nlabel="Copyright?2016playhudongAllRightsReserved."donone="shifuMouseDownPayStyle('shifu_t_037')">

物業(yè)服務公司建立質量管理體系的好處

portant;overflow-wrap:break-word!important;">1.幫助您的管理者提高組織績效,將不使用管理體系的競爭對手拋于身后。

portant;overflow-wrap:break-word!important;">2.認證將提高您組織的品牌信譽,而且可以成為有用的促銷工具。

portant;overflow-wrap:break-word!important;">3.相關證據表明,那些投資于質量管理體系并通過認證的公司,可以獲得包括運營效率提高、銷量增長、資產回報率上升以及利潤率提高在內的多項財務效益。

portant;overflow-wrap:break-word!important;">4.質量管理體系的評估側重于運營流程,這鼓勵組織提高產品和服務的質量,有助于減少浪費和客戶投訴。

portant;overflow-wrap:break-word!important;">5.ISO9001確保溝通改善,從而增加員工的參與意識。持續(xù)的評估訪問能更快地突出技能短缺,并揭露團隊協(xié)作問題。

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ISO14001是關于環(huán)境管理方面的一個體系標準,它是融和世界上許多發(fā)達***在環(huán)境管理方面的經驗于一身,而形成的一套完整的、科學的、操作性強的體系標準。標準要求對企業(yè)生產全過程進行有效控制,從最初的設計到最終的產品及服務,都考慮減少污染的產生、排放和對環(huán)境的影響。通過設定建立目標、指標、管理方案對重要環(huán)境因素進行控制,達到減少或完全避免污染物超標排放,從而節(jié)省支出,降低成本,獲得顯著的經濟效益。

nxmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"HelveticaNeue","PingFangSC","HiraginoSansGB","MicrosoftYaHeiUI","MicrosoftYaHei",Arial,sans-serif;font-size:17px;letter-spacing:0.544px;text-align:justify;box-sizing:border-box!important;overflow-wrap:break-word!important;">nlabel="Copyright?2016playhudongAllRightsReserved."donone="shifuMouseDownPayStyle('shifu_t_037')">

物業(yè)服務公司建立環(huán)境管理體系的好處

portant;overflow-wrap:break-word!important;">1、節(jié)能降耗,降低成本;portant;overflow-wrap:break-word!important;">2、提高企業(yè)的管理水平;portant;overflow-wrap:break-word!important;">3、塑造良好的企業(yè)形象;portant;overflow-wrap:break-word!important;">4、在國際貿易中沖破綠色壁壘;portant;overflow-wrap:break-word!important;">5、有利于企業(yè)良性和長期發(fā)展。

nxmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"HelveticaNeue","PingFangSC","HiraginoSansGB","MicrosoftYaHeiUI","MicrosoftYaHei",Arial,sans-serif;font-size:17px;letter-spacing:0.544px;text-align:justify;box-sizing:border-box!important;overflow-wrap:break-word!important;">nlabel="Copyright?2016playhudongAllRightsReserved."donone="shifuMouseDownPayStyle('shifu_t_037')">

物業(yè)服務公司建立職業(yè)健康安全管理體系的好處

portant;overflow-wrap:break-word!important;">1、減少企業(yè)經營的職業(yè)安全衛(wèi)生風險; portant;overflow-wrap:break-word!important;">2、預防人身傷亡事故和職業(yè)病的發(fā)生,降低直接或間接損失;portant;overflow-wrap:break-word!important;">3、更大程度地符合當地法律法規(guī)的要求;  portant;overflow-wrap:break-word!important;">4、改善企業(yè)與員工、公眾、政府及非政府機構之間的關系;  portant;overflow-wrap:break-word!important;">5、達到國際標準,建立國際公信力;portant;overflow-wrap:break-word!important;">6、消除貿易壁壘,擴大市場份額。

物業(yè)服務行業(yè)隨著城市的變化,已經進入到飛速發(fā)展階段,各家公司之間競爭愈發(fā)激烈。如何做好物業(yè)管理服務工作,***滿足業(yè)主的需求已成為物業(yè)公司重點關注的問題之一。面對眾多管理難題,必須認清一點,服務是整個物業(yè)管理工作的重心。只有管理與服務同時提高到較高的水平,才能在行業(yè)中占據***地位。想要進一步提升公司水準,就需要通過認證標準的實施和管理推動企業(yè)獲得更快更高的發(fā)展。

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