ISO/TS16949：2009與ISO/TS16949詳細(xì)差異比較

0.1總則　新增組織的環(huán)境、該環(huán)境的變化以及與該環(huán)境有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)與ISO14001的兼容性更好

0.2過(guò)程方法通過(guò)使用資源和管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)可視為過(guò)程。通過(guò)使用資源和管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一項(xiàng)和一組活動(dòng)可視為過(guò)程。更能體現(xiàn)過(guò)程之間的關(guān)聯(lián)性

0.3與GB/T19004的關(guān)系ISO9004：2000ISO9004修訂中不用于認(rèn)證、法律法規(guī)和合同

0.4與其它體系的兼容性GB/T24001-1996GB/T24001-2004附錄A表明了ISO9001：2008與ISO14001：2004之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系

2規(guī)范性引用文件ISO9000：2000ISO9000：2005參考標(biāo)準(zhǔn)更新

3.1汽車(chē)行業(yè)的術(shù)語(yǔ)和定義ISO9000：2000ISO9000：2005參考標(biāo)準(zhǔn)更新

4.1總要求a)識(shí)別質(zhì)量管理體系……a)確定質(zhì)量管理體系……名詞翻譯變化

e)監(jiān)控、測(cè)量和分析這些過(guò)程e)監(jiān)控、測(cè)量（適用時(shí)）和分析這些過(guò)程增加適用時(shí)

對(duì)外包過(guò)程的控制應(yīng)在質(zhì)量管理體系中加以識(shí)別。對(duì)外包過(guò)程控制的類(lèi)型和程度應(yīng)在質(zhì)量管理體系中加以規(guī)定。細(xì)化外包過(guò)程的管理

（只有一個(gè)注）：上述質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程應(yīng)當(dāng)包括與管理活動(dòng)、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和測(cè)量有關(guān)的過(guò)程。注1：上述質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程應(yīng)當(dāng)包括與管理活動(dòng)、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)以及測(cè)量、分析和改進(jìn)有關(guān)的過(guò)程。

注2：”外包過(guò)程”是為了質(zhì)量管理體系的需要，由組織選擇，并由外部方實(shí)施的過(guò)程。

注3：組織確保對(duì)外包過(guò)程的控制，并不免除其滿(mǎn)足所有顧客要求和法律法規(guī)要求的責(zé)任。對(duì)外包過(guò)程控制的類(lèi)型和程度可受注入下列因素影響：

a)外包過(guò)程對(duì)組織提供滿(mǎn)足要求的產(chǎn)品的能力的潛在影響；

b)對(duì)外包過(guò)程控制的分擔(dān)程度；

c)通過(guò)應(yīng)用7.4實(shí)現(xiàn)所需控制的能力。對(duì)注1內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充，并增加兩個(gè)注的內(nèi)容

4.2.1文件要求：總則c)本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序；c)本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序和記錄；整合標(biāo)準(zhǔn)

d)組織為確保其過(guò)程有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文件；d)組織為確保其過(guò)程有效策劃、運(yùn)行和控制所確定的必要文件，包括記錄；整合標(biāo)準(zhǔn)

e)本標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄（見(jiàn)4.2.4）刪除e)本標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄（見(jiàn)4.2.4）整合標(biāo)準(zhǔn)

注1注1中（新增）一個(gè)文件可包括對(duì)一個(gè)和多個(gè)程序的要求。一個(gè)形成文件的程序的要求可以被包含在多個(gè)文件中。闡述文件的建立形式

4.2.3文件控制f)確保外來(lái)文件得到識(shí)別，并控制其分發(fā)；f)確保組織所確定的策劃和運(yùn)行質(zhì)量管理體系所需的外來(lái)文件得到識(shí)別，并控制其分發(fā)；明確對(duì)企業(yè)有用的外來(lái)文件的識(shí)別，更有利于企業(yè)管理

g)防止作廢文件的非預(yù)期使用，若因任何原因而保留作廢文件時(shí)，對(duì)這些文件進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。g)防止作廢文件的非預(yù)期使用，如果出于某種目的而保留作廢文件時(shí)，對(duì)這些文件進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。無(wú)實(shí)質(zhì)變化

5.5.1.1質(zhì)量職責(zé)負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的人員……負(fù)責(zé)產(chǎn)品要求符合性的人員……無(wú)實(shí)質(zhì)變化

5.5.2最高管理者應(yīng)指定一名管理者……最高管理者應(yīng)在本組織管理層中指定一名成員強(qiáng)調(diào)中高級(jí)以上人員，確保強(qiáng)推動(dòng)力

6.2.1人力資源：總則……從事影響產(chǎn)品質(zhì)量的人員硬是能夠勝任的?！瓘氖掠绊懏a(chǎn)品要求符合性工作的人員硬是能夠勝任的。翻譯變化（實(shí)際無(wú)變化）

無(wú)注解增加注：在質(zhì)量管理體系中承擔(dān)任何任務(wù)的人員都可能直接或間接地影響產(chǎn)品要求符合性。解釋影響產(chǎn)品符合性崗位范圍

6.2.2能力、培訓(xùn)和意識(shí)能力、意識(shí)和培訓(xùn)能力、培訓(xùn)和意識(shí)增強(qiáng)邏輯性

b)提供培訓(xùn)或采取其它措施以滿(mǎn)足這些需求b)適用時(shí)，提供培訓(xùn)或其它措施以獲得所需的能力強(qiáng)調(diào)能力

d)確保員工認(rèn)識(shí)到所從事活動(dòng)的相關(guān)性和重要性……d)確保組織的人員認(rèn)識(shí)到所從事活動(dòng)的相關(guān)性和重要性……無(wú)實(shí)質(zhì)變化

6.2.2.2培訓(xùn)……所有從事影響產(chǎn)品質(zhì)量活動(dòng)的人員具備能力…………所有從事影響產(chǎn)品要求符合性活動(dòng)的人員具備能力……無(wú)實(shí)質(zhì)變化

6.2.2.3崗位培訓(xùn)對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的崗位……對(duì)影響產(chǎn)品要求符合性的崗位……無(wú)實(shí)質(zhì)變化

6.3基礎(chǔ)設(shè)施c)支持性服務(wù)（如運(yùn)輸或通訊）c)支持性服務(wù)（如運(yùn)輸、通訊或信息系統(tǒng)）與信息化時(shí)代接軌

6.4工作環(huán)境無(wú)注解增加注：術(shù)語(yǔ)”工作環(huán)境”是指工作時(shí)所處的條件，包括物理的、環(huán)境的和其它因素，如噪聲、溫度、濕度、照明或天氣燈。名詞解釋?zhuān)☉?yīng)產(chǎn)品而異）

7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃c)產(chǎn)品所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)，以及產(chǎn)品接受準(zhǔn)則c)產(chǎn)品所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、測(cè)量、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)，以及產(chǎn)品接受準(zhǔn)則明確測(cè)量的要求

7.2.1與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定c)與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求；c)適用于產(chǎn)品的法律法規(guī)要求；無(wú)實(shí)質(zhì)變化

d)組織確定的任何附加要求d)組織認(rèn)為必要的任何附加要求無(wú)實(shí)質(zhì)變化

無(wú)注解增加注：交付后活動(dòng)包括諸如保證條款規(guī)定的措施、合同義務(wù)（例如維護(hù)服務(wù)）、附加服務(wù)（例如回收或最終處置）等。將TS標(biāo)準(zhǔn)納入（強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任）

7.3.1設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)策劃無(wú)注解增加注：設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)具有不同的目的，根據(jù)產(chǎn)品和組織的具體情況，可單獨(dú)或以任意組合的方式進(jìn)行并記錄。與TS中APQP同步工程接軌

7.3.3設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)輸出設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸出應(yīng)以能夠針對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的輸入……刪除應(yīng)以能夠無(wú)實(shí)質(zhì)變化

7.4.1.2供方質(zhì)量管理體系的開(kāi)發(fā)GB/T19001：2000GB/T19001：2008參考標(biāo)準(zhǔn)更新

7.5.1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制f)放行、交付和交付后活動(dòng)的實(shí)施f)實(shí)施產(chǎn)品放行、交付和交付后活動(dòng)的實(shí)施無(wú)實(shí)質(zhì)變化

7.5.2生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程的確認(rèn)……檢測(cè)或測(cè)量加以驗(yàn)證時(shí)，組織應(yīng)對(duì)任何這樣的過(guò)程實(shí)施確認(rèn)。這包括僅在產(chǎn)品使用或服務(wù)已交付之后問(wèn)題才顯現(xiàn)的過(guò)程?！瓩z測(cè)或測(cè)量加以驗(yàn)證時(shí)，致使問(wèn)題在產(chǎn)品投產(chǎn)使用后或服務(wù)已交付后才顯現(xiàn)時(shí)，組織應(yīng)對(duì)任何這樣的過(guò)程實(shí)施確認(rèn)。無(wú)實(shí)質(zhì)變化

7.5.3標(biāo)識(shí)和可追溯性組織應(yīng)針對(duì)監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別產(chǎn)品的狀態(tài)。組織應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中，針對(duì)監(jiān)視和測(cè)量要求識(shí)別產(chǎn)品的狀態(tài)。明確全過(guò)程的標(biāo)識(shí)要求（無(wú)實(shí)質(zhì)變化）

7.5.4顧客財(cái)產(chǎn)當(dāng)顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的情況下，應(yīng)報(bào)告顧客，并保持記錄。當(dāng)顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的情況下，組織應(yīng)報(bào)告顧客，并保持記錄。無(wú)實(shí)質(zhì)變化

注：顧客財(cái)產(chǎn)可包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)注：顧客財(cái)產(chǎn)可包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人信息。廣義的顧客財(cái)產(chǎn)

7.5.5產(chǎn)品防護(hù)在內(nèi)部處理和交付到預(yù)定的地點(diǎn)期間，組織應(yīng)針對(duì)產(chǎn)品的符合性提供防護(hù)，這種防護(hù)應(yīng)包括標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、包裝、貯存和保護(hù)。組織應(yīng)在產(chǎn)品內(nèi)部處理和交付到預(yù)定的地點(diǎn)期間對(duì)其提供防護(hù)，以保持符合要求，適用時(shí)，這種防護(hù)應(yīng)包括標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、包裝、貯存和保護(hù)。防護(hù)要求提高

7.6監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制/裝置監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制/設(shè)備無(wú)實(shí)質(zhì)變化

a)按照規(guī)定的時(shí)間間隔或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。a)按照規(guī)定的時(shí)間間隔和/或在使用前進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定。無(wú)實(shí)質(zhì)變化

c)得到識(shí)別，以確定其校準(zhǔn)狀態(tài)c)具有標(biāo)識(shí)，以確定其校準(zhǔn)狀態(tài)明確標(biāo)識(shí)要求

注：作為指南，參見(jiàn)GB/T19022.1和GB/T19022.2刪除注：作為指南，參見(jiàn)GB/T19022.1和GB/T19022.2

新增注：確認(rèn)計(jì)算機(jī)軟件滿(mǎn)足預(yù)期用途能力的典型方法包括驗(yàn)證和保持其適用性的配置管理。

8.1測(cè)量、分析和改進(jìn)：總則a)證實(shí)產(chǎn)品的符合性a)證實(shí)與產(chǎn)品要求的符合性強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要求

8.2.1顧客滿(mǎn)意無(wú)注解新增注：監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如來(lái)自顧客的關(guān)于交付產(chǎn)品質(zhì)量方面數(shù)據(jù)、用戶(hù)意見(jiàn)調(diào)查、流失業(yè)務(wù)分析、顧客贊揚(yáng)、索賠和經(jīng)銷(xiāo)商報(bào)告之類(lèi)的來(lái)源獲得輸入。強(qiáng)調(diào)顧客滿(mǎn)意不局限于調(diào)查表

8.2.2內(nèi)部審核負(fù)責(zé)受審區(qū)域的管理者應(yīng)確保及時(shí)采取措施……負(fù)責(zé)受審區(qū)域的管理者應(yīng)確保及時(shí)采取糾正和糾正措施……強(qiáng)調(diào)根本原因、舉一反三

注：作為指南，參見(jiàn)GB/T1902 1.1及GB/T1902 1.3注：作為指南，參見(jiàn)GB/T19011強(qiáng)調(diào)與IS014001的兼容性

8.2.3過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量當(dāng)未能達(dá)到所策劃的結(jié)果時(shí)，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募m正和糾正措施，以確保產(chǎn)品的符合性。當(dāng)未能達(dá)到所策劃的結(jié)果時(shí)，應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募m正和糾正措施，（刪除）以確保產(chǎn)品的符合性。刪除部分在注解中詮釋

無(wú)注解新增注：當(dāng)確定適宜的方法時(shí)，建議組織根據(jù)每個(gè)過(guò)程對(duì)產(chǎn)品要求的符合性和質(zhì)量管理體系有效性的影響，考慮監(jiān)視和測(cè)量的類(lèi)型與程度。強(qiáng)調(diào)有效性

8.2.4產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量記錄應(yīng)指明有權(quán)放行產(chǎn)品的人員記錄應(yīng)指明有權(quán)放行產(chǎn)品以交付給顧客的人員明確顧客處的交付產(chǎn)品

……不應(yīng)放行產(chǎn)品和交付服務(wù)……不應(yīng)向顧客放行產(chǎn)品和交付服務(wù)明確顧客處的交付產(chǎn)品

8.2.3不合格品控制　新增d)當(dāng)在交付或開(kāi)始使用后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不合格時(shí)，組織應(yīng)采取與不合格的影響或潛在影響的程度相適應(yīng)的措施。將TS標(biāo)準(zhǔn)納入

8.4數(shù)據(jù)分析b)與產(chǎn)品要求的符合性（見(jiàn)7.2.1）b)與產(chǎn)品要求的符合性（見(jiàn)8.2.4）強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量

c)……包括采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)c)……包括采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)。新增（見(jiàn)8.2.3和8.2.4）強(qiáng)調(diào)過(guò)程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量

d)供方d)供方（見(jiàn)7.4）新增供方管理參考

8.5.2糾正措施f)評(píng)審所采取的預(yù)防措施。f)評(píng)審所采取的糾正措施的有效性。強(qiáng)調(diào)有效性

備注：

1.此次ISO/TS16949：2009版內(nèi)容相對(duì)2002版無(wú)大變化，主要是ISO9001部分內(nèi)容有比較少的變化，TS部分主要是將”產(chǎn)品質(zhì)量”描述為”產(chǎn)品符合性”，實(shí)質(zhì)無(wú)變化（5.5.1.1/6.2.2.2/6.2.2.3），而伴隨ISO9001由2000版更新至2008版，ISO/TS16949：2009版中對(duì)ISO9001的引用也由2000版升級(jí)為2008版（7.4.1.2）；

2.黃色填充部分為T(mén)S變化內(nèi)容；

3.ISO9001變化較大的部分為顧客滿(mǎn)意的體現(xiàn)形式的多樣性；

4.具體差異部分見(jiàn)上表描述。

中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)提供iso體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)查詢(xún)，檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可、資質(zhì)資格、計(jì)量校準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)貫標(biāo)一站式行業(yè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)行業(yè)相關(guān)檢驗(yàn)、檢測(cè)、認(rèn)證、計(jì)量、校準(zhǔn)機(jī)構(gòu)，儀器設(shè)備、耗材、配件、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品供應(yīng)商，法規(guī)咨詢(xún)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)驗(yàn)室軟件提供商提供包括品牌宣傳、產(chǎn)品展示、技術(shù)交流、新品推薦等全方位推廣服務(wù)。這個(gè)問(wèn)題就給大家解答到這里了，如還需要了解更多專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題可以撥打中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)在線(xiàn)客服13550333441。為您提供全面檢測(cè)、認(rèn)證、商標(biāo)、專(zhuān)利、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)法律法規(guī)知識(shí)資訊，包括商標(biāo)注冊(cè)、食品檢測(cè)、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)檢測(cè)、環(huán)境檢測(cè)、管理體系認(rèn)證、服務(wù)體系認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證、版權(quán)登記、專(zhuān)利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢測(cè)法、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)等信息，中企檢測(cè)認(rèn)證網(wǎng)為檢測(cè)認(rèn)證商標(biāo)專(zhuān)利從業(yè)者提供多種檢測(cè)、認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)、專(zhuān)利的轉(zhuǎn)讓代理查詢(xún)法律法規(guī)，咨詢(xún)輔導(dǎo)等知識(shí)。

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